Что делать с Росгосстрахом?

Ленуля

Ребята, подскажите новичку - по урегулированию убытков как все происходит? У меня ОСАГО Росгосстрах, у виновника тоже он :pipec:

на руках у меня весь пакет документов, дальше куда бежать?

Запугали меня "ночными дежурствами" под дверями у страховой за талонами :oops:

и судебными тяжбами. Так ли оно все на самом деле?

КАЗАХСТАН

Так.Отец сегодня столкнулся с отсутствием талонов сразу после открытия офиса.Но в этом есть и вина самих автомобилистов.Отца спасло то что он по телефону сразу зарегестрировал ДТП.в итоге без очереди подал документы и на осмотр попал.

Cartouche · Сообщение **Cartouche** » 24 фев 2015, 17:46

Ленуля писал(а):Ребята, подскажите новичку - по урегулированию убытков как все происходит? У меня ОСАГО Росгосстрах, у виновника тоже он на руках у меня весь пакет документов, дальше куда бежать? Запугали меня "ночными дежурствами" под дверями у страховой за талонами и судебными тяжбами. Так ли оно все на самом деле?

Я брал талон сразу после того, как они переехали на 30л Победы, взял свободно, без очереди в 9:15.
Сейчас, говорят, ситуация изменилась.

Так, когда досдавал документы, на рисепшине две девушки, очередь 2-3 человека.
Все копии, которые нужно, они прямо там и делают.
Удобно.
На приёме женщина спокойно, без нервов, приняла, подсказала.
В этом же помещении, записался на осмотр.

Впечатление, скорее, положительное, хотя знаю, что суд с ними ещё впереди.

Да, зарегистрировался по телефону.
А виновник...
Зачем Вам теперь виновник?
Это уже не Ваша головная боль.

Kolyandro · Сообщение **Kolyandro** » 24 фев 2015, 17:49

Ленуля, всё именно так, говорю как человек который никак не может сдать уже готовые документы, так как очередь из таких людей как я растёт с каждым днём на 20-30 человек а проблему так решать они и не будут, звонил в москву, объяснил ситуацию и у меня приняли жалобу на начальника местного филиала и сказали что никаких талонов не должно быть, они обязаны принимать людей до тех пор пока рабочий день не закончится и не устраивать себе перерывы длинною в полдня. обещали дать ответ в течении 15 рабочих дней, но итак понятно что проблему это не решит до тех пор пока таких заявлений не будет поступать с штук 40-50 каждый день на данный филиал. После ответа РГС скорее всего буду писать дальше. Очередь занимают уже в 4 утра и если вы не попали в число первых 20 то можно смело разворачиваться, не сдать документы с такими темпами. намеренное затягивание очереди чтобы люди уже сами всё ремонтировали за свой счёт. Чувствую что если в меня опять врежутся то просто на дороге расколышмачу голову об асфальт. 90-е возвращаются на дорогу

Mkoljan · Сообщение **Mkoljan** » 24 фев 2015, 17:51

Ленуля, звоните. Попробуем помочь.

Maxx · Сообщение **Maxx** » 24 фев 2015, 21:43

Kolyandro, звоните. Попробуем помочь. :cherep:

давид1986

ребята, какте очереди и талоны?...год назад приешел сдал доки и через месяц день получил...это что за новая фишка с талонами?сотрудники сами талоны пробивают, типо вссе занято лишь бы сами не работали

Kolyandro · Сообщение **Kolyandro** » 25 фев 2015, 07:58

Maxx, скорее всего позвоню, если сегодня опять ничего не получится

RASTAMAN · Сообщение **RASTAMAN** » 25 фев 2015, 08:31

да дело в том что без ночного дежурства не сдать доки... мужик приехал в 4 ночи был 3-ий в списке, я приехал 6-50 был 34-ый. дают 30 (на 27 как правило очередь заканчивается) талонов на день на осмотр чуть побольше, для осмотра нужен чистый автомобиль.... по области 1 центр урегулирования при мне стоял мужик приехал за 300 км и ему сказали нет талонов)))) половину талонов забирают те шаражки которые занимаются выкупом дел у вас тоесть приходит тетка и по доверенностям забирает талонов 10.... :pipec:

надо просто не страховаться в госстрахе)))) все что государственное не для людей))) :pipec:

kamatozzi · Сообщение **kamatozzi** » 25 фев 2015, 08:56

Читаю и как бы это помягче сказать.. Удивляюсь.. Попал в аварию 25 декабря, 28ого приехал ма Московский тракт в обед сдать документы. В течении часа сдал, приехал на след. утро к 8.50 на чистой машине получить талон на осмотр. Народ уже был, но в итоге в 9.15 уже ехал на работу. В этот же день(29ого декабря) в обед приехал на осмотр и сдал все документы. Во второй половине января получил выплату, которая приятно удивила.
Хотя год назад была совершенно другая история, но там за меня юрист всё делал.

Sergeika · Сообщение **Sergeika** » 25 фев 2015, 09:05

RASTAMAN,

Я вот тоже понять не могу. Пишут Росгосстрах - клоака! Но при этом все лезут туда почему-то. Медом намазано? Страховых компаний как грязи. Выбирай любую! Но все равно наступают на одни и те же грабли.

Kolyandro · Сообщение **Kolyandro** » 25 фев 2015, 09:23

Sergeika, я в прошлом году обращался 3 раза по страховому случаю ОСАГО в РГС и небыло проблем с документами и их сдачей, деньги правда через суд вышибал но меня это не затруднило никак. В этом году бегаю за рабочую машину предприятия и просто офигиваю от сложившейся ситуации, изменилось всё там в корне.

Ленуля

RASTAMAN писал(а):да дело в том что без ночного дежурства не сдать доки... мужик приехал в 4 ночи был 3-ий в списке, я приехал 6-50 был 34-ый. дают 30 (на 27 как правило очередь заканчивается) талонов на день на осмотр чуть побольше, для осмотра нужен чистый автомобиль.... по области 1 центр урегулирования при мне стоял мужик приехал за 300 км и ему сказали нет талонов)))) половину талонов забирают те шаражки которые занимаются выкупом дел у вас тоесть приходит тетка и по доверенностям забирает талонов 10.... надо просто не страховаться в госстрахе)))) все что государственное не для людей)))

Сегодня я так и приехала))) была третьей :amin:

в итоге и машину посмотрели, и документы сдала :lol:

буду ждать выплату.....[/quote]

Добавлено спустя 1 минуту 41 секунду:

давид1986 писал(а):ребята, какте очереди и талоны?...год назад приешел сдал доки и через месяц день получил...это что за новая фишка с талонами?сотрудники сами талоны пробивают, типо вссе занято лишь бы сами не работали

не дай бог Вам сейчас с ними столкнуться

Добавлено спустя 1 минуту 6 секунд:

kamatozzi писал(а):Читаю и как бы это помягче сказать.. Удивляюсь.. Попал в аварию 25 декабря, 28ого приехал ма Московский тракт в обед сдать документы. В течении часа сдал, приехал на след. утро к 8.50 на чистой машине получить талон на осмотр. Народ уже был, но в итоге в 9.15 уже ехал на работу. В этот же день(29ого декабря) в обед приехал на осмотр и сдал все документы. Во второй половине января получил выплату, которая приятно удивила.
Хотя год назад была совершенно другая история, но там за меня юрист всё делал.

Вот они переехали на 30 лет Победы, их найти то трудно теперь

в дубль гисе нет...

dtimur · Сообщение **dtimur** » 25 фев 2015, 14:38

РГС куда они переехали?
вот на днях друг пострадал в ДТП, у него Югория,удивился когда узнал что у них записываются по телефону и даже в субботу. Наконец то кто сообразил.
Вот сижу думаю пойти в Югорию что ли в сл году. :-)

Мракор

dtimur, ну это если их офис еще будет находиться в тюмени, а то многие страховые закрывают свои офисы у нас

Ленуля

dtimur, в принципе нормальная страховая

соответствует отношению "цена-качество"

если не попадать в ДТП.....

kamatozzi · Сообщение **kamatozzi** » 25 фев 2015, 17:12

Ленуля писал(а):dtimur, в принципе нормальная страховая соответствует отношению "цена-качество"
если не попадать в ДТП.....

цена на ОСАГО везде одинаковая

sergey_001 · Сообщение **sergey_001** » 25 фев 2015, 18:00

RASTAMAN,

надо просто не страховаться в госстрахе)))) все что государственное не для людей)))

Именно так. Не нужно там страховаться и все.
И еще один момент, ничего государственного в РГС, кроме наименования, нет и в помине :yes:

Мракор

sergey_001, у нас только одна страховая принадлежит (и то не полностью) государству (точнее администрации хмао), все остальные частные шараги, а какова цель любой фирмы? (максимизация прибыли, и не важно каким способом, лишь бы не посадили)