возврат бракованной запчасти

AKITA · Сообщение **AKITA** » 05 июл 2015, 19:35

Basurman21, в Тюмени покупал? Документы какие-нибудь давали? Некоторые фирмы-ремонтники дают гарантию на восстановленные запчасти. Если брал в Тюмени - съезди, поговори с продавцом.

driver25rus · Сообщение **driver25rus** » 05 июл 2015, 20:35

KorzH писал(а):romario323, мля, это который глушитель на дружбе? у них цены как за золотые трубы, ей богу!!
Armyanin, рычаги фирмы OCAP.
OCAP - Steering & Suspension Parts - группа итальянских компаний, основанная в 1975 г. Сфера деятельности компании - производство запасных частей для автомобилей, а именно для системы рулевого управления и подвески, а также наборы инструментов и приспособлений для ремонта автотранспорта. Производство компании сертифицировано в соответствии с DIN EN ISO 9001, ISO 14001, а также TS 16949. Компания обладает предприятиями в Чехии, Словакии и Индии. В рамках сервисной программы компания выпускает собственные каталоги запасных частей.
Страна: Италия
Сайт производителя: http://www.ocap.it

А хуже ничего не предложили? ОСАР даже логановоды засрали. Дешевле только Акитака какая нибудь. 100000 км лучшем случае пройдет оригинал установленный на заводе изготовителе, и то не факт. И один очень интересный факт, ни в одном из посещенных мною сервисов я не видел правильной установки рычагов, абсолютно все "мастера" протягивают подвеску прямо на подъемнике...

gorodovoy · Сообщение **gorodovoy** » 05 июл 2015, 20:54

driver25rus,

я не видел правильной установки рычагов, абсолютно все "мастера" протягивают подвеску прямо на подъемнике...

экак тебе не повезло :-D

а как надо та?
неужели в рабочем положении подвески нужно протягивать подвеску???? 8-O

driver25rus · Сообщение **driver25rus** » 05 июл 2015, 21:47

gorodovoy писал(а):driver25rus,
неужели в рабочем положении подвески нужно протягивать подвеску????

именно так и никак иначе :pipec:

Григорьич

driver25rus писал(а):именно так и никак иначе

Именно так и рекомендуют все ЗАВОДСКИЕ руководства по ремонту.
Причем перед затяжкой необходимо покачать кузов для самоустановки элеметов,подвергшихся замене.

EvgeN-72 · Сообщение **EvgeN-72** » 05 июл 2015, 22:04

KorzH писал(а):Привет клубни!

Вопрос такой. Приобрел в июне нижние рычаги подвески, и они оказались бракованными. Выяснилось это только сейчас, когда я на них уже 3 тысячи проехал. Умерли в хлам шаровые, и разбились сайленты. В магазине сказали, что возвращать деньги не будут пока экспертное заключение не пройду, и оно обязательно должно быть у авторизованного на это сервиса.

Что делать? В роспотребнадзор написал, однако получить ответ быстро явно не получится. Что посоветовать можете - кто сталкивался. Так бы может и хрен забил, и просто плюнул в сторону магазина, но тут сумма в 11 тысяч рублей!!!

К юристам нужно было обращаться, а не в роспотребнадзор :pipec:

. В вашем случае нужно соблюсти определенный грамотный порядок действий. Причем чем раньше, тем лучше. А не слушать продаванов и меньше читать статейки интернетика.

gorodovoy · Сообщение **gorodovoy** » 05 июл 2015, 22:06

driver25rus, Григорьич,
ну спасибо Вам за совет. Как раз на днях хотел перебирать подвеску

теперь все правильно сделаю :-D

Григорьич

gorodovoy, Ну а где ещё правильно подскажут,как не на КАРе? :yes:

ganstown · Сообщение **ganstown** » 05 июл 2015, 22:15

Basurman21 писал(а):Добрый день. Купил рулевую рейку (восстановленная) в магазине. После установки в СТО выяснилось, что руль повело, т.е. число оборотов в левую и правую сторону разное. Поставили старую рейку обратно. По идее купленную рейку как новую уже не вернуть, а только как бракованную. Так вот является ли такой деффект браком?

а может просто рейка стояла не по центру в момент установки а вывернута в какую то сторону больше. Шлицы вала от руля сели не правильно вот и весь перекос, ну еще и тяги отстроить надо бы. Сколько оборотов от края до края? делите пополам это будет ваша середина от нее и пляшете

EvgeN-72 · Сообщение **EvgeN-72** » 05 июл 2015, 22:19

Basurman21 писал(а):Добрый день. Купил рулевую рейку (восстановленная) в магазине. После установки в СТО выяснилось, что руль повело, т.е. число оборотов в левую и правую сторону разное. Поставили старую рейку обратно. По идее купленную рейку как новую уже не вернуть, а только как бракованную. Так вот является ли такой деффект браком?

Это только установит экспертиза

Григорьич

ganstown писал(а): еще и тяги отстроить надо бы.

Скорее всего.
Тяги не выровняли по длине,разная у каждой.

KorzH · Сообщение **KorzH** » 06 июл 2015, 09:22

EvgeN-72 писал(а):
KorzH писал(а):Привет клубни!

Вопрос такой. Приобрел в июне нижние рычаги подвески, и они оказались бракованными. Выяснилось это только сейчас, когда я на них уже 3 тысячи проехал. Умерли в хлам шаровые, и разбились сайленты. В магазине сказали, что возвращать деньги не будут пока экспертное заключение не пройду, и оно обязательно должно быть у авторизованного на это сервиса.

Что делать? В роспотребнадзор написал, однако получить ответ быстро явно не получится. Что посоветовать можете - кто сталкивался. Так бы может и хрен забил, и просто плюнул в сторону магазина, но тут сумма в 11 тысяч рублей!!!

К юристам нужно было обращаться, а не в роспотребнадзор . В вашем случае нужно соблюсти определенный грамотный порядок действий. Причем чем раньше, тем лучше. А не слушать продаванов и меньше читать статейки интернетика.

Зачем? Вопрос решился - читай тему.

Отправлено спустя 1 минуту 38 секунд:
driver25rus, не - тут проблема в шаровых была. А на счет ОСАР - я не в теме был. В итоге мне отдали TRW.

Basurman21 · Сообщение **Basurman21** » 06 июл 2015, 20:43

AKITA писал(а):Basurman21, в Тюмени покупал? Документы какие-нибудь давали? Некоторые фирмы-ремонтники дают гарантию на восстановленные запчасти. Если брал в Тюмени - съезди, поговори с продавцом.

Да в Тюмени. Есть товарный чек. Да, попробую с продавцом договориться, постоянный клиент вроде как, может пойдут навстречу...

AKITA · Сообщение **AKITA** » 06 июл 2015, 21:52

Basurman21, отпишись потом чем дело закончилось. Ну и название фирмы, где брал, чтобы остальные знали, стоит там брать или нет.