Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение **Majesti©** » 02 апр 2016, 21:49

Пришло письмо с вопросом от девушки в адрес CAR72.RU

Добрый день!
Люди, помогите! Наверное кто-то сталкивался с такой ситуацией. Машине нет ещё года, а этим дискам уже хана
(на всех 4ех колёсах) эксплуатация (август, осень, зима)
Подскажите, если обратиться в автосалон, а те в ту очередь к изготовителю, будет ли произведена замена ? Машина на гарантии.

evgen985 · Сообщение **evgen985** » 02 апр 2016, 21:53

вряд ли

Shurup_tmn · Сообщение **Shurup_tmn** » 02 апр 2016, 21:58

Для девушки, возможно и "хана дискам", но ни на скорость, ни на безопасность (если только повреждения, которые на фото) не влияют.
Если автомобиль на гарантии, то есть и перечень гарантийных обязательств. Если там есть колесные диски, то можно обратиться к ОД.

nark07 · Сообщение **nark07** » 02 апр 2016, 22:01

Majesti©, о боги! Одна тема прекраснее другой!
Ладно, раньше обращались, спрашивали, по описанию стука/скрипа что может быть с машиной. Форумчане доставали магические шары, пили крепкий кофе, раскладывали карты, помогали как могли.
Тут человек интересуется, что будет, если он обратится к дилеру. Скажу сразу, каровцы тут не помогут - нужно обращаться в битву экстрасенсов, чтобы они точно сказали, что скажет мастер-приемщик при виде ваших чудовищных дисков
Милая девушка, наберитесь смелости, приезжайте в автоцентр и там на месте спрашивайте, поменяют вам диски по гарантии или нет. По моему опыту, киа-автоград всегда идет на встречу и меняет по гарантии узлы, даже если не настаиваешь на этом.
Хотя из описания, не понятно, что девушка хочет поменять - диски, машину или мужа. Диски, возможно, поменяют, а с остальным в автосалоне точно не помогут

OG88 · Сообщение **OG88** » 02 апр 2016, 22:04

первый раз вижу чтобы литье стало ржаветь :???:

infern0 · Сообщение **infern0** » 02 апр 2016, 23:02

OG88 писал(а):первый раз вижу чтобы литье стало ржаветь

видел хрупкие, чуть пнешь они рассыпаются, видел мягкие, чуть пнешь они гнуться но чугунных пока не видел

Andrey1585 · Сообщение **Andrey1585** » 02 апр 2016, 23:09

OG88, есть на дисках бордюрная болезнь и какой бы она не была рыжиков не разу не встречал.
evgen985, причем тут водила если даже по центру диска вспучилась краска и ржавчина пошла.
Походу где то в салоне поменяли оригинальную реплику на непонятного происхождения из Китая, приходилось видеть как в салонах продают реплику китайского производства (уж не знаю выдавая или нет за оригинал, но по цене оригинала).

Sergey72 · Сообщение **Sergey72** » 02 апр 2016, 23:24

У меня такая же фигня на штатных литых дисках Киа Рио, тока замечал только на одном колесе(заднем), небольшой косяк даже не придал этому значения, эти диски эксплуатируются зимами. Соль наверно очень хорошая

xatab10913 · Сообщение **xatab10913** » 02 апр 2016, 23:47

суровая тюменская соль беспощадно уничтожает диски - жесть смотреть всем :-D

Мракор

xatab10913 писал(а):суровая тюменская соль беспощадно уничтожает диски - жесть смотреть всем

забыл добавить, "без регистрации и смс" ))))

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 03 апр 2016, 08:03

xatab10913 писал(а):суровая тюменская соль беспощадно уничтожает диски - жесть

Че у других то не уничтожает :-D

Григорьич

Гарантийные обязательства изготовителя распространяются на ЛКП кузова и относящихся к нему элементов.
Колеса к кузову не относятся,поэтому ОД в замене,скорее всего,откажет.

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 09:13

Григорьич писал(а):Гарантийные обязательства изготовителя распространяются на ЛКП кузова и относящихся к нему элементов.
Колеса к кузову не относятся,поэтому ОД в замене,скорее всего,откажет.

не факт, вот что пишет официальный сайт Тюмени:

В частности, следует обращать внимание на следующие детали, наиболее подверженные естественному износу:
...
- ЛКП дисков колес**
...
** Могут быть заменены по гарантии изготовителя в течение 12 месяцев или 16.000 км пробега, с момента продажи автомобиля первому Владельцу (в зависимости от того, что наступит ранее), если причиной выхода их из строя послужил дефект материала или изготовления.

девушке не письма писать нужно, а в сервис ехать и им мозг выносить!!!

black013 · Сообщение **black013** » 03 апр 2016, 09:30

megan писал(а):девушке не письма писать нужно, а в сервис ехать и им мозг выносить!!!

не...
девушке нужно писать письма, только не на форум - а в ОД, именно писать, а не разговаривать

Григорьич

megan писал(а): пишет официальный сайт Тюмени:

Сайт чего или кого?Это какой то авторитет для ОД?
Нужно читать именно гарантийную книжку конкретного производителя.

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 09:39

Григорьич, официальный сайт Киа и вся изложенная там информация относиться к публичной оферте и если он не авторитет для ОД то для Суда вполне даже авторитет!!! :cherep:

Scharnhorst · Сообщение **Scharnhorst** » 03 апр 2016, 09:40

infern0 писал(а): но чугунных пока не видел

Поиграю в Капитана Очевидность-это каслинское литьё.

Каслинское литьё — художественные изделия (скульптуры, предметы декоративно-прикладного искусства, изделия для архитектуры) из чугуна, производящиеся на заводе архитектурно-художественного литья в городе Касли Челябинской области, Россия.

Григорьич

megan, Это другое дело.
Тогда можно побороться,опираясь на него.

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 09:44

можно и нужно бороться за свои права!!!
в гарантийной книжке много чего написано..., мне по гарантии через год меняли сцепление которое под гарантию не попадает, рулевую рейку по окончанию гарантии..., да много чего меняли хотя изначально тоже заявляли "согласно гарантийной книжки это не попадает под гарантию"
мы даже как то лампочки по гарантии меняли :-D

MYTO · Сообщение **MYTO** » 03 апр 2016, 09:47

Ржавеют это нормально , хз красят ли литье а вот штампы можно привести в идеальное состояние, растворяешь ржавчину(раствор есть специальный) шкуришь если надо ,кидаешь грунт , потом краску и лак сверху. расходов на 4 диска около 800 р.(если сам делаешь) работы часа на 4 в солнечный день.

OG88 · Сообщение **OG88** » 03 апр 2016, 11:29

для алюминия с какого перепугу ржаветь стало нормальным :pipec:

хз из чего диски, эталон по быстроте ржавения - тазвовская штамповка, за один год не ржавеют так сильно

Shell72 · Сообщение **Shell72** » 03 апр 2016, 11:42

А с чего вы взяли, что это ржавчина? Диски - из сплава алюминия, на фото видны характерные микрокаверны. Причина, скорее всего, - реагенты и качество сплава. Ехать к дилеру и письменно требовать замены дисков.

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 11:44

Shell72 писал(а):А с чего вы взяли, что это ржавчина? Диски - из сплава алюминия, на фото видны характерные микрокаверны. Причина, скорее всего, - реагенты и качество сплава. Ехать к дилеру и письменно требовать замены дисков.

кстати да, что то не сильно на ржавчину походит...

infern0 · Сообщение **infern0** » 03 апр 2016, 12:01

Shell72 писал(а):А с чего вы взяли, что это ржавчина? Диски - из сплава алюминия, на фото видны характерные микрокаверны. Причина, скорее всего, - реагенты и качество сплава. Ехать к дилеру и письменно требовать замены дисков.

ну судя по фото диски сфотографированы помытыми и протертыми а в местах коррозии цвет очень напоминает ржавчину, алюминий таких цветов не дает при коррозии

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 12:09

infern0 писал(а):...алюминий таких цветов не дает при коррозии

сейчас диски алюминиевые чисто фигурально, а делаются из различных сплавов для удешевления производства и это на именитых дисковых заводах, что говорить про китайские...

Damir-Tob · Сообщение **Damir-Tob** » 03 апр 2016, 12:15

Как вариант, хитрые менеджеры поменяли диски восстановленные на предпродажке.

infern0 писал(а):видел хрупкие, чуть пнешь они рассыпаются, видел мягкие, чуть пнешь они гнуться но чугунных пока не видел

При не правильной технологии восстановления геометрии диска, описанные симптомы присутствуют.

energetik-2009-2009

megan, Вот ЭТо МОЛОДЦЫ!!! :up:

Нужно отстаивать свои права!!!
megan,--Какие доводы приводили??

d_music · Сообщение **d_music** » 03 апр 2016, 15:33

Девушка, напишите в киа письмо с вашим вопросом, дадут письменный ответ, там они свое мнение и отразят.. http://www.kia.ru/request/feedback/

Starikoff · Сообщение **Starikoff** » 03 апр 2016, 15:48

Shurup_tmn писал(а):Для девушки, возможно и "хана дискам", но ни на скорость, ни на безопасность (если только повреждения, которые на фото) не влияют.

А если у вас скажем краска с кузова облезет, или даже с диска так же на новой машине - сидеть спокойно и ровно будете? На безопасность и скорость не влияет же.

Отправлено спустя 50 секунд:

megan писал(а):сейчас диски алюминиевые чисто фигурально, а делаются из различных сплавов для удешевления производства и это на именитых дисковых заводах, что говорить про китайские...

потому везде и написано "легкосплавные"

megan · Сообщение **megan** » 03 апр 2016, 16:14

energetik-2009-2009 писал(а):megan,--Какие доводы приводили??

да каждый раз разные :cherep: