Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Обсуждаем и выбираем колеса: подбор, тесты, опыт эксплуатации.Шинный калькулятор
Majesti©
Автолюбитель
Сообщения: 40751
Зарегистрирован: 10 авг 2005, 00:00

(до этого Лада (ВАЗ) 2101, Лада (ВАЗ) 2101, Лада (ВАЗ) 2105, Hyundai Accent, Peugeot 307, Peugeot 407, Ford Focus, Kia Sportage)

Рейтинг: 478 041
Репутация: +263

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Majesti© » 02 апр 2016, 21:49

Пришло письмо с вопросом от девушки в адрес CAR72.RU

Добрый день!
Люди, помогите! Наверное кто-то сталкивался с такой ситуацией. Машине нет ещё года, а этим дискам уже хана
(на всех 4ех колёсах) эксплуатация (август, осень, зима)
Подскажите, если обратиться в автосалон, а те в ту очередь к изготовителю, будет ли произведена замена ? Машина на гарантии.
Изображение Изображение
Миру мир

 

Evgeniy72rus
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1904
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 15 125
Репутация: +17

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Evgeniy72rus » 03 апр 2016, 17:05

nark07 писал(а):о боги! Одна тема прекраснее другой!
Ладно, раньше обращались, спрашивали, по описанию стука/скрипа что может быть с машиной. Форумчане доставали магические шары, пили крепкий кофе, раскладывали карты, помогали как могли.
Тут человек интересуется, что будет, если он обратится к дилеру. Скажу сразу, каровцы тут не помогут - нужно обращаться в битву экстрасенсов, чтобы они точно сказали, что скажет мастер-приемщик при виде ваших чудовищных дисков
Милая девушка, наберитесь смелости, приезжайте в автоцентр и там на месте спрашивайте, поменяют вам диски по гарантии или нет. По моему опыту, киа-автоград всегда идет на встречу и меняет по гарантии узлы, даже если не настаиваешь на этом.
Хотя из описания, не понятно, что девушка хочет поменять - диски, машину или мужа. Диски, возможно, поменяют, а с остальным в автосалоне точно не помогут


К чему такая реакция ?! Вполне нормальное тема с адекватным вопросом!
На каре тысячи автомобилистов, и возможно кто то уже сталкивался с данной проблемой, и решил вопрос с ДЦ не сразу, приехав к ним и показав пальцем на диски, а в ходе продолжительного разбирательства, возможно с судебным вмешательством.
Мне бы тоже не понравилось, купив новую машину, через пол года, обнаружить такое. А тем более, если бы я переплатил за комплектацию с более интересными хромированные дисками (возможно большего диаметра), ожидая от них оригинального качества, а не китайских муляжей как на "привозе".
И проездив на них пол года- на тебе!
Вот девушка и решила прежде чем ехать к дилеру, вооружится хотя бы основными знаниями, и спросить совета у тысяч автомобилистов, сталкивался ли кто нибудь с похожей проблемой.
"Вся военная пропаганда, все крики, ложь и ненависть, исходят всегда от людей, которые на эту войну не пойдут" Джордж Оруэлл

nark07
Ас
Ас
Сообщения: 2901
Зарегистрирован: 02 сен 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 551
Репутация: +31

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение nark07 » 03 апр 2016, 17:24

Evgeniy72rus, в этом случае какая разница - сталкивался кто-то или нет? Дилер может просто одному отказать, а другому отремонтировать - нередко может сыграть и человеческий фактор. К дилеру надо ехать в любом случае и уже от его ответа плясать дальше

Evgeniy72rus
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1904
Зарегистрирован: 09 июл 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 15 125
Репутация: +17

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Evgeniy72rus » 03 апр 2016, 18:08

Вот как раз таки, разница большая! Объяснять какая думаю не стоит.
Не должен ДЦ себе такое позволять
nark07 писал(а):одному отказать, а другому отремонтировать
. для этого существуют нормативно-правовые акты с прописанными гарантийными обязательствами.
К дилеру, само разумеющееся она поедет, вопроса ехать или нет не возникало.
Основной вопрос состоял сталкивался кто или нет. .
"Вся военная пропаганда, все крики, ложь и ненависть, исходят всегда от людей, которые на эту войну не пойдут" Джордж Оруэлл

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение bobhot » 03 апр 2016, 19:10

Ппц :pipec: мужики вы видели как люминь окисляется? На дисках окислы алюминия, любое литье можно покрасить... Проблем нет, за 4колеса 5-8тр за восстановление лкп возьмут...
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

megan
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 19664
Зарегистрирован: 14 июн 2007, 00:00
Награды: 1

(до этого ГАЗ 2410 Волга, ГАЗ 3102 Волга, Лада (ВАЗ) 2108, Лада (ВАЗ) 2110, Renault Logan, Renault Megane, Renault Scenic, Daewoo Nexia, Renault Laguna, Renault Koleos, Ford S-MAX, Ford Explorer, Renault Kaptur, Ford Galaxy)

Рейтинг: 121 619
Репутация: +109

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение megan » 03 апр 2016, 19:13

bobhot, люминь окисляется и поэтому диски покрывают краской, пластмасой и т.п., но за год это защитное покрытие не должно теряться давая возможность люминю окисляется :)
ИСТИНА ГДЕ-ТО РЯДОМ, (с) «The X-Files»

KDAC_ZXJN
Мастер
Мастер
Сообщения: 2094
Зарегистрирован: 02 июн 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 331
Репутация: +4

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение KDAC_ZXJN » 03 апр 2016, 19:20

В каком месте хана? Наждачкой затёр, загрунтовал, и покрасил и в цвет который нравится.
Тюмень - грязный город земли.

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение bobhot » 03 апр 2016, 20:03

megan, насколько вижу вина не производителя дисков, а крывых рук шиномонтажников... Но трагедии не вижу...
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Damir-Tob
Ас
Ас
Сообщения: 2828
Зарегистрирован: 25 авг 2015, 14:25

Я езжу на: УАЗ Patriot
(до этого УАЗ Patriot)

Рейтинг: 13 881
Репутация: +11

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Damir-Tob » 03 апр 2016, 20:14

bobhot писал(а):Источник цитаты megan, насколько вижу вина не производителя дисков, а крывых рук шиномонтажников... Но трагедии не вижу...

Скорее нечистоплотность сотрудников дилера.
Почему по арбузам можно стучать, чтобы проверить хороший он или нет, а по людям нельзя?
Неужели зима :mad:

domp
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 05 апр 2012, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 485
Репутация: 0

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение domp » 03 апр 2016, 20:37

Полностью присоединяюсь к вопросу. У меня ситуация один в один, машина июльская 2015. Дилер Интер авто в замене по гарантии отказал, письменных и судебных разбирательств не веду, времени нет. Такие косяки как на фото на всех 4 колесах. Как было сказано выше, действительно не хочется, переплатив за максимальную комплектацию, заниматься перекраской колес через полгода эксплуатации.
Автору - как решился вопрос?

364
Мастер
Мастер
Сообщения: 2323
Зарегистрирован: 29 янв 2015, 00:00
Рейтинг: 10 476
Репутация: +9

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение 364 » 03 апр 2016, 20:55

коим боком диски относятся к гарантии?
блондинко за рулём ездит :pipec:

rus-admin
АвтоСпец
АвтоСпец
Сообщения: 633
Зарегистрирован: 26 окт 2009, 00:00
Награды: 1

(до этого Kia Sorento)

Рейтинг: 3 321
Репутация: 0

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение rus-admin » 04 апр 2016, 08:08

364 писал(а):коим боком диски относятся к гарантии?
блондинко за рулём ездит :pipec:

Все гарантийное, о чем дополнительно не оговорено в договоре купли-продажи дополнительно

Отправлено спустя 7 минут 37 секунд:
domp писал(а):Полностью присоединяюсь к вопросу. У меня ситуация один в один, машина июльская 2015. Дилер Интер авто в замене по гарантии отказал, письменных и судебных разбирательств не веду, времени нет. Такие косяки как на фото на всех 4 колесах. Как было сказано выше, действительно не хочется, переплатив за максимальную комплектацию, заниматься перекраской колес через полгода эксплуатации.
Автору - как решился вопрос?

С интер-пвто судиться это еще тот цирк
Они от писем заказных прячутся, директоров да менеджеров не найти... Дело еще 2010 года, сейчас думаю еще хуже
Я выразил свое мнение. С ним вы можете согласиться, можете не соглашаться.

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение bobhot » 04 апр 2016, 09:07

накуй покупать авто в шараге? есть же автоград, никко...
по поводу гарантии диски подлежат гарантии, так же как и все остальное устанавливаемое заводом!!!
если на дисках нет сколов и т.п., то дилер в рамках гарантии обязан перекрасить...
а еще нафига вы по гарантии обращаетесь только к 1дилеру? можно же всех объехать!
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Р565СС72
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 апр 2016, 00:06
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Р565СС72 » 04 апр 2016, 17:13

Спасибо всем! было конечно смешно читать ваши комменты, но суть не в этом! за рулём ездит не блондинка как некоторые тут выражаются!за чистотой машины наверное ни одна так девушка не следит как я! но отойдём от лирики. Съездила к ОД в автоград(машина преобреталась там) сделали фото дисков, поинтересовались какой пробег и вуаля замена произойдёт по гарантии! на сайте по сервису все указанно, что подлежит замене и в какие сроки! не бойтесь обращаться :)
Последний раз редактировалось Р565СС72 04 апр 2016, 18:31, всего редактировалось 1 раз.

Мракор
АвтоКонсультант
Сообщения: 7927
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 44 313
Репутация: +112

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Мракор » 04 апр 2016, 17:48

Р565СС72, умница
ОСАГО, доставка на дом!
Договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
телефон, а также Viber, WhatsApp - 8-90-88-70-33-11
Выезд с 9 до 16, позднее по договоренности

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение bobhot » 04 апр 2016, 18:55

Р565СС72, советую если выдадут НОВЫЕ диски СРАЗУ их покрыть нормальным лаком, иначе снова может все повтоииться
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.

Р565СС72
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 апр 2016, 00:06
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Р565СС72 » 05 апр 2016, 01:32

bobhot писал(а):Р565СС72, советую если выдадут НОВЫЕ диски СРАЗУ их покрыть нормальным лаком, иначе снова может все повтоииться

специальный лак для дисков?

КАЗАХСТАН
Пилот
Пилот
Сообщения: 4055
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 18 205
Репутация: +16

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение КАЗАХСТАН » 05 апр 2016, 06:55

Р565СС72 писал(а):! не бойтесь обращаться :)

Сначала с проблемой к дилеру.
Следи за собой. За остальными мы сами последим.Majesti©

megan
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 19664
Зарегистрирован: 14 июн 2007, 00:00
Награды: 1

(до этого ГАЗ 2410 Волга, ГАЗ 3102 Волга, Лада (ВАЗ) 2108, Лада (ВАЗ) 2110, Renault Logan, Renault Megane, Renault Scenic, Daewoo Nexia, Renault Laguna, Renault Koleos, Ford S-MAX, Ford Explorer, Renault Kaptur, Ford Galaxy)

Рейтинг: 121 619
Репутация: +109

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение megan » 05 апр 2016, 07:14

Мракор писал(а):Р565СС72, умница

Что умница то? Если бы сразу поехала к дилеру, а не создавала смешные темы...
ИСТИНА ГДЕ-ТО РЯДОМ, (с) «The X-Files»

zapad
Ас
Ас
Сообщения: 2864
Зарегистрирован: 25 авг 2009, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 4 620
Репутация: +9

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение zapad » 05 апр 2016, 07:52

соль, мать ее :cherep:

Р565СС72
Автолюбитель
Автолюбитель
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 03 апр 2016, 00:06
Рейтинг: 3
Репутация: 0

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение Р565СС72 » 05 апр 2016, 09:34

megan писал(а):
Мракор писал(а):Р565СС72, умница

Что умница то? Если бы сразу поехала к дилеру, а не создавала смешные темы...

поехала сразу как заработал, мастер по гарантии! так что умные мысли оставьте при себе!

megan
СуперГуру
СуперГуру
Сообщения: 19664
Зарегистрирован: 14 июн 2007, 00:00
Награды: 1

(до этого ГАЗ 2410 Волга, ГАЗ 3102 Волга, Лада (ВАЗ) 2108, Лада (ВАЗ) 2110, Renault Logan, Renault Megane, Renault Scenic, Daewoo Nexia, Renault Laguna, Renault Koleos, Ford S-MAX, Ford Explorer, Renault Kaptur, Ford Galaxy)

Рейтинг: 121 619
Репутация: +109

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение megan » 05 апр 2016, 09:45

Р565СС72 писал(а):
megan писал(а):
Мракор писал(а):Р565СС72, умница

Что умница то? Если бы сразу поехала к дилеру, а не создавала смешные темы...

поехала сразу как заработал, мастер по гарантии! так что умные мысли оставьте при себе!

фу, ещё и грубиянка :lol2:
ИСТИНА ГДЕ-ТО РЯДОМ, (с) «The X-Files»

КАЗАХСТАН
Пилот
Пилот
Сообщения: 4055
Зарегистрирован: 11 дек 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 18 205
Репутация: +16

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение КАЗАХСТАН » 05 апр 2016, 09:55

megan писал(а):
Р565СС72 писал(а):
megan писал(а):Что умница то? Если бы сразу поехала к дилеру, а не создавала смешные темы...

поехала сразу как заработал, мастер по гарантии! так что умные мысли оставьте при себе!

фу, ещё и грубиянка :lol2:

Теперь то можно,вопрос же решился.Советы больше не понадобятся :lol2:
Следи за собой. За остальными мы сами последим.Majesti©

bobhot
МегаГуру
МегаГуру
Сообщения: 10983
Зарегистрирован: 12 авг 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 46 039
Репутация: +37

Машине нет ещё года, а дискам уже хана? Гарантия? (ФОТО)

Сообщение bobhot » 05 апр 2016, 10:29

Р565СС72, я не знаю специальный или нет, но знаю, что он намного крепче заводского
Я с вами не ругаюсь и не спорю. Я просто подробно объясняю, почему я прав.