"Сервер-Авто" это не Exist

[Новиков]

Я не понял, зачем голосовать, может проще спросить.
Все же крайне просто. Около 20 лет компания «Сервер-авто» работала по договору франшизы с компанией Ексист. Пару лет назад в компании Ексист начался разлад. На «РБК» про этот конфликт писали изрядно, потому повторяться не буду, кому надо найдет. В результате на сегодняшний день компания Ексист разделилась. Сайт EXIST.RU отошел новому владельцу. А склады с запчастями, контракты и заграничные поставщики остались у старого хозяина – В. Домарацкого. Пытаясь взять ситуацию в свои руки, В. Доморацкий спешно создает новый интернет ресурс- ISNEXT.RU. И пробует запуститься. К сожалению, дело не пошло и в октябре ресурс ISNEXT.RU объявляет себя банкротом. Правда сейчас они нашли себе нового спонсора, но в общем пока сложно что-то говорить…
Сайт же EXIST.RU, как я уже сказал, теперь принадлежит новому владельцу - транспортной компании “Желдорэкспедиция». С появлением нового владельца появились и новые правила. Собирают по Москве, отгружают в регионы, выдают. На местах - точки выдачи, в точках выдачи кладовщики без менеджеров, к менеджерам обращаться по скайпу или головной офис, т.е. как будут решаться проблемы клиентов на местах- непонятно . Вот такой новый формат.
Приживется такой формат или не приживется, сложно сказать. Москва потихоньку привыкает, там уже выдача через СДЭК в полный рост, правда там головной офис с менеджерами ближе. С нового года и регионы начнут перестраиваться. Ну а нам просто показалось, что это все-таки, не то. Ну не захотелось стать просто почтовой точкой выдачи. Потому собственно мы расстались с компанией Ексист. И с нового года вас всех будет радовать поставками от Ексиста другая компания ну, или может группа компаний. Вот такой развод и девичья фамилия. Старая фамилия: Сервер-авто.
В свою очередь здесь и сейчас мы пытаемся сохранить старый формат работы, но уже с использованием собственного ресурса : сайта SERVER-AVTO.RU. Ресурса, который мы написали сами, на котором все нам все понятно, и, где заказано, когда едет и что не так. Поставщики те же, цены ближе (без московского процента). Сроки особо не отличаются. Для клиента действует Cash Back (кэшбэк) от каждого заказа и акции от поставщиков. Есть возможность заказать авиадоставку.
Сайт предлагает все тот же сервис, но с небольшими дополнениями. Кроме Москвы и московской области сайт также ориентирован на местных поставщиков. Имеются все группы скидок от розницы до опта (хотя изначально сайт создавался как оптовый и ориентированный на обслуживание СТО), есть возможность зарегистрировать социальную группу или клуб, для локально расположенных районов существует франшиза с возможность подшивать собственных поставщиков. А для обычных поставщиков, есть возможность размещать оптовые прайсы на общих основаниях (как в Ексисте) или свои собственные розничные прайсы бесплатно с указанием вашего адреса .
Готовится сервис объединяющий запись на любое СТО города Тюмени и заказа необходимых запчастей. Типа описал проблему: а в ответ получил разные варианты калькуляций, времени куда приехать и обслужиться.
Кроме того есть у всех пользователей есть возможность внести пожелания и предложения в работу сайта или компании. В частности последний десяток обновлений – чисто предложения клиентов. Есть возможность написать пожелания напрямую руководителю или старшему администратору.
Ну вот и все. По-моему все сказал. Всех успехов и процветания в Новом году.

[M_A_N]

Новиков, спасибо за подробное освещение ситуации , не знал что можно напрямую заказать через SERVER-AVTO.RU, надо попробовать. Вам тоже всех благ в НГ!

[МаксимZ]

если заказывал Китай



Недолго, но то что заработало уже везение

Если есть что сказать, скажите, а то у Вас в каждой теме что ни сообщение то вброс какого-то обрывка информации.
HANS PRIES GMBH & CO. KG компания немецкая, а то что в Китае производиться большинство запчастей это не секрет. Кстати на родном реле «made in Spain».
Если руки дойдут, схожу перепишу название и артикул (номер) того, что пришло.

[Ghosteverest]

[Иван Петров]

Ну вот и выяснили все. А я что говорил - фирма как фирма, не лучше и не хуже чем остальные по гондурасу. Соответствуют реальным условиям работы и выживают как могут.
Но почин поддерживаю, от мАсквы сторониться надо, они давно сами по себе и все остальные регионы для них - не более чем кормушка. Вот и пусть живут своей жизнью, в изоляции.

[Tiger-74]

Я когда пришёл в первый раз в Сервер-Авто меня зарегистрировали у них. Заказывал у них несколько раз проблем не было с доставкой, по срокам как написано так и в интернете отслеживаешь. Когда приходит заказ на телефон приходит смс, и на электронную почту уведомление.

[Black_fish]

а то у Вас в каждой теме что ни сообщение то вброс какого-то обрывка информации.

Чта?

HANS PRIES GMBH & CO. KG компания немецкая,

Febest например тоже Как человек, непосредственно занимающийся зч говорю что это китай в типичном понимании данного слова.
К слову, датчики era типа италия, по факту все тот же сомнительного ресурса китай

Если руки дойдут, схожу перепишу название и артикул (номер) того,

Зачем?

[Sergey8]

Кстати, а что сложного зарегаться для получения именно в офисе Exist"а, на СалтыковаЩедрина ближайший, вот там точно ексист,

Это про какой офис?

[Majesti©]

29, забавно, что еще в мае 2017 года была тема про передел бизнеса между собственниками в Экзисте: viewtopic.php?p=2611686#p2611686
И ты в ней отписался на первой странице!
Поэтому проголосовал за второй вариант

[семьдесятвторой]

Экзисту в Тюмени кранты?

Офис, в котором вы зарегистрированы не работает с вашим регионом. Для просмотра цен и возможности оформления заказов - выберите другой офис обслуживания

[uisgeb]

семьдесятвторой, один офис на Куйбышева предлагают

[wilddog]

uisgeb, семьдесятвторой, один офис на Куйбышева предлагают

Так же точно.

[mveliz]

по словам менеджера из представительства на газовиков они прекратили сотрудничество с exist

[wilddog]

mveliz, по словам менеджера из представительства на газовиков они прекратили сотрудничество с exist

Получается так.сервер авто остался.

[Harold]

Экзисту в Тюмени кранты?

Офис, в котором вы зарегистрированы не работает с вашим регионом. Для просмотра цен и возможности оформления заказов - выберите другой офис обслуживания

Нет, просто у них поменялись партнёры. Один офис теперь находится в районе Червишевского, второй в районе Дружбы.

Я когда пришёл в первый раз в Сервер-Авто меня зарегистрировали у них. Заказывал у них несколько раз проблем не было с доставкой, по срокам как написано так и в интернете отслеживаешь. Когда приходит заказ на телефон приходит смс, и на электронную почту уведомление.

А я вообще много лет заказывал в exist, и всё не мог понять почему куда я прихожу вывеска «Сервер-авто», всё время думал что не сменили просто.
У них ещё логотипы Exist вроде бы, именно видя эту надпись и зарегался в магазине экзист. Потом менеджер объяснял что если заказываете сами - вся ответственность на вас. Если заказываете в офисе через менеджера, то он подбирает по машине и если окажется что не подойдёт сделать возврат легче.


По поводу возврата денег и написания заявления. Буквально вчера хотел заказать деталь, вернее, заказал вечером. Утром сняли заказ, списался с менеджером он объяснил как вернуть средства. Без всякого посещения офиса - просто нажимается кнопка в личном кабинете! И на след утро деньги так же вернулись на карту!

Но в основном, конечно, продолжаю работать теперь с сервер авто. Emex вообще "убивает" своими сроками поставки, ни разу в срок не было, всегда на неделю или больше затягивают...


P.S. К тому же, проводят акции для разных марок. Кстати, у кого внесена Kia в разделе Гараж (до сегодняшнего дня), у Вас сейчас идёт скидка - напишите пожалуйста в личку, кто может проверить сколько у вас со скидкой выходят товары?

[Yeti Suvorov]

Один офис теперь находится в районе Червишевского, второй в районе Дружбы.

еще на Куйбышева третий, сегодня там через интернет заказывал
Harold, что лучше чем Exist работают?

вообще очень редко и то всякие мелочи вроде щеток заказывал, но после того как мне в Suzuki озвучили ... цену на брызговики с установкой в 11 с чем-то т.р.
задумался поиском нормального интернет магазина
уж как-нибудь сам брызговики воткну или заеду куда, заказал уже Locker за 1600 на экзисте

Что у нас в Тюмени лучшее из магазинов, где есть все, по нормальным ценам и качеству?

[shoti]

Yeti Suvorov, я чет в дисконте все беру.. ждал самое долгое 4 дня, и то потому что заказ на выходные выпал =)