Росгострах Каско.парят мозг.что делать?

[ILYA_123]

Кредитная машина ваз 21124.наступил страховой случай, машину оставил без пресмотра возле дома на час и кто то заехал в итоге бампер передний и обвес передний повреждены.приехал в страховую заявил,машину осмотрели написали что эти две детали замена с покраской и сказали в течении 15 дней примут решение и + 5 дней буду деньги.прошло 15 рабочих дней я им позвонил сказали дело на расмотрении и что срок рассмотрения не 15 дней а 20...прошло ещё 5 дней звоню опять на рассмотрении.при этом ни предварительную ни сумму ни чего не сказали...сегодня звонок из банка где кредит на машину брали говорят приедьте по поводу страхового случая, надо какое то заявление написать.приезжаю.дают заявления типа: я прошу перечислить деньги не в этот банк а мне на карточку.в заявлении есть такая графа "сумма страховой выплаты" а я естественно говорю в банке что я не знаю сколько должны выплатить.а они мне в лицо суют письмо которое им преслала страховая, в котором написана что сумма страховой выплаты 9129 рублей.я звоню в страховую и спрашиваю как так, а они мне говорят что эту сумму банк взял с потолка потому что моё дело ещё не расматривали и страховая даже мне предварительную сумму назвать не может так как нет сметы расходов, а письмо в банк они отправляли но откуда там сумма не знают.и когда будет расмотренно моё дело они тоже не знают.
ЧТО делать?может кто подскажет?

[Ренаульт]

Какая страховая компания?ГАИ вызывал?

[Red86]

ILYA_123, Мамочка.....ты не пужай так сильно. У меня аналогичная ситуация кредит, КАСКО, РГС, ночной гонщик и содранный бампер (задний бампер - покраска, лобовое - замена). После осмотра (19.02.08), в страховой мне дали письмо в банк о наступлении трахового случая, ориентировочная сумма 8000 тыров. Письмо отвез в банк сам и там (в банке) написал заявления о перечислении денег на мой счет. Банк сказал рассмотрит, примет решение подготовит письмо и свяжется со мной. Вот жду.... В страховой так же сказали перезвонить где то дней через 10 они сообщат точную сумму выплаты. Мля, неужели и мне РГС мозг размножать будет..

[t901581]

ILYA_123, а чё ты мозг паришь???? если ты взгреваться со страховой не хочешь (а может и не получицца, т.к. машино у тя кредитное), дык бери направление на ремонт к офф. дилеру и не загружай себя лишними головняками

[Red86]

t901581, Можно по подробней описать процедуру

[Garinch]

ILYA_123, правильно говорит t901581, требуй направление на сто оф диллера тоесть Тюмень АВТОВАЗ, а коли будут отказывать ты их припугни судом!
А разговаривать дальше стоит не с менеджерами ихними а с главным отдела. он тут же скажет тебе все.
Просто был подобный случай в росно... говорю к то у вас начальник они все присели и сказали подождать.. потом показывают мужика грят к нему. с ним поговорил, грю сто.. он предлагает всякие подпольные гаражи. я ему типа бум судится? он думает минут пять и грит ой 2 дня назад заключили договор с салоном Лада что на 50 летоктября и пишет направление.
Припугни их мож подействует, а нет так в суд

[Brumel]

Однозначно надо брать направление на ремонт, пусть они там сами решают по стоимости ремонта, а тебе ни каких лишних забот, загнал машинку на сервис потом забрал, фсе!

[Red86]

Garinch, А как быть с договором КАСКО, в нем выгодопучателем указан БАНК, и в случае наступления стахового случая бабки получает ОН и потом решает:
1) Направить в счет погашения кредита
2) Выдать наличными клиенту для осуществления ремонта
3) Перечислить на счет СТО делающее ремонт.

Если требовать направления на ремонт, то СТО удет высталять счет страховой, из цепочки выпадает гребанный БАНК, кторый может поднять бучу так как машинка скорее всего в залоге. Как с этим быть?

[babay72]

Red86, на работе у мужика был случай. Тоже кредитная машина и тоже зверско задерживали выплату по КАСКО.
выплатили только после его претензии, в которой он перечислил все, что взыщет с них.

[Red86]

babay72, Искренне надеюсь, что до этого не дойдет.....

[Garinch]

Red86, у меня кода машинка в кредите была страховая направляет запрос в банк, банк дает ответ или на его счет в погашение кредита, или на счет владельца, в щависимости от того как решит владелец. Банку пофиг сделал ты машину или нет. если ты ему исправно платишь кредит банк даст добро.....
а там тебе решать что именно будешь делать. страховая дает бумагу на запрос, но эт долго, приходишь в страховую береш бумажку, едешь в банк в течении 30 мин тебе дают ее с печатью, и подписью везешь в страховую и ждешь денег.

[Red86]

Garinch, Поенятно, буду ждать рещения банка...Да, еще, как мне относится к требованию страховой показать им отремонтированный машинко?

[Garinch]

нормальное требоание, это для того чтоб ты еще раз не приехал с этимже косяком к ним

[Fidain]

Да... Но может не стоит торопиться .У меня был аналогичный случай. порвал передний бампер.Заявление в РГС,осмотр эксперта,с банком они сами вопрос порешали - банк направил письмо перечислить сумму на мой счет ,так как я плачу кредит без просрочек.В итоге деньги у меня на сберкнижке.На счет ГИБДД , по КАСКО РГС один раз в год две детали без справки ГИБДД .Из повреждений - снизу царапка на бампере и еще показал эксперту на сколы капота .Вердикт - бампер на замену , покраска капота сумма 13400 руб. по срокам выплаты не заморачивался , так как товарный вид не пострадал .Выплатили гдето через месяц или чуть больше.Ничего не делал , деньги потратил. В общем мое мнение , что по небольшим суммам РГС платит всегда , а если счет идет на сотни тысять ,начинаются проблеммы.Уже пройденный этап - и неполные выплаты и суд, в итоге обували РГС по полной.Суммы выходили более ,чем при их первоначальной оценке.Но логика РГС понятна не каждый будет судиться и глядишь на 1 упорного они недоплатят 10-20 пострадавшим которые не хотят судебной волокиты.Кстати до того как произошло укрупнение РГС и решения стали проводить через Москву и оценка и выплаты были лучше и в скрок.

[ILYA_123]

Какая страховая компания?ГАИ вызывал?

Кампания Росгострах.Гаи не вызавал т.к. возможна одна выплата в год если повреждены одна или две детали без справки из Гаи.


Red86, ну может тебе и повезёт и выплатят сразу и нормально.а мне вот с 21.01.08 каждый раз говорят, что расмотрят "завтра".сейчас в страховую позвонил - как обычно дело на рассмотрении.

t901581, если честно хотел чуть-чуть с них подогреться ,т.к. бампер передний абсолютно цел только надо подкрасить,а они написали замену.и делать всё хотел у знакомых.так что мне бы ещё бы и осталось)))


Garinch,t901581, на следущей недели наверное так и сделаю так проще будет.спасибо за совет.а если не дадут напрвлени в Сто ОФф дилерра тогда в суд.

Однозначно надо брать направление на ремонт, пусть они там сами решают по стоимости ремонта, а тебе ни каких лишних забот, загнал машинку на сервис потом забрал, фсе!

пришёл забирать сказал не нравицца и переделают?

Добавлено спустя 6 дней 10 часов 48 минут 13 секунд:

надоел их ответ что дело на расмотрении.и какое то письмо они то ждут то отправлют то мне то не мне. подал сегодня досудебную претензию.