Возобновился прием сообщений о парковке на газоне и ямах на дорогах

Автоновости

Портал «Тюмень – наш дом» возобновляет работу «летних» рубрик: открылась самая популярная подкатегория «Образовалась выбоина, яма», также пользователи снова имеют возможность сообщить о припаркованном на озелененной территории автомобиле.

Всего на портал «Тюмень – наш дом» поступило 20 тыс. 118 сообщений от 32 тыс. 579 зарегистрированных пользователей. Решенных проблем – 17 тыс. 750. Опубликованных ответов – 30 тыс. 210.

Отправить сообщение на портал очень просто всего в несколько кликов:

- зарегистрированный пользователь вводит адрес и выбирает нужную категорию;

- прикрепляет фотографию, фиксирующую нарушение. Фото не должно превышать 5 Мбайт.

Готово!

А отправить сообщение через мобильное приложение на телефоне с аналогичным названием еще удобнее: увидел, кликнул – исправили! В разделе меню «Сообщения жителей» также можно увидеть популярные у пользователей проблемные темы. Есть возможность получать новости, информацию о доме. Для этого нужно сделать соответствующие отметки в настройках.

Новое мобильное приложение будет дополняться и совершенствоваться. В данный момент оно работает в тестовом режиме.

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 09:37

Побольше бы таких новостей!
И самое главное что бы всё работало!

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 09:55

Надеюсь, что кто-нибудь из форумчан попробует и отпишется потом.

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 10:19

fenix107 писал(а):fenix107, Надеюсь, что кто-нибудь из форумчан попробует и отпишется потом.

Поеду с работы попробую, 100% какой нибудь водятел попадётся)))

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 10:48

megan писал(а):Поеду с работы попробую, 100% какой нибудь водятел попадётся)))

Ждём

Ower72 · Сообщение **Ower72** » 16 апр 2020, 10:49

Парковка на тротуаре, переходящем в пешеходный переход ( возле дома ), тоже прокатит?

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 10:50

Ower72 писал(а):Парковка на тротуаре, переходящем в пешеходный переход ( возле дома ), тоже прокатит?

Тротуары и пешеходники в ГИБДД

Ower72 · Сообщение **Ower72** » 16 апр 2020, 10:51

fenix107 писал(а):fenix107,
Ower72 писал(а):Парковка на тротуаре, переходящем в пешеходный переход ( возле дома ), тоже прокатит?

Тротуары и пешеходники в ГИБДД

Хммм. А они принимают еще?
Вроде загнулась у них эта тема.

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 10:57

всё, приложение установил, разобрался как оно работает!Отличное приложение, можно любую проблему озвучивать администрации города и судя по сообщениям они реагируют быстро и с фотоотчётом :up:

Ower72 писал(а):Хммм. А они принимают еще?
Вроде загнулась у них эта тема.

вроде принимают:

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 11:30

Поизучал сейчас с чем обращаются и как быстро реагируют.
18 февраля обратились о брошенной машине (по факту с рекламой на крыше стояла):

20
20 февраля уже ответили, что поработали:

а 12 марта отчитались о работе:

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 11:39

Ower72 писал(а):Хммм. А они принимают еще?
Вроде загнулась у них эта тема.

Не могу сказать, 2 с лишним года назад последний раз обращался с этой проблемой

Ower72 · Сообщение **Ower72** » 16 апр 2020, 11:41

megan, Ну то что есть куда писать обращение это я знаю.
Где то читал, что не выписывают по таким жалобам ничего. Типа нельзя.

DrunkenMaster

Осенью высадили деревья вдоль дороги, но местное быдло на своих джипах продолжило парковаться на газонах и уничтожило все саженцы. Отправил это фото на портал с описанием, но получил только отписку о несоответствие категории.

Тюмень – наш дом <webkoder@tyumen-city.ru>
17 дек. 2019 г., 14:19
кому: я

Уважаемый пользователь!

К сожалению, Ваше сообщение не может быть принято для подготовки ответа в связи с тем, что оно не соответствует предложенным на Портале категориям сообщений (подпункт "а", пункта 2.1. Правил модерации и публикации сообщений Правила модерации и публикации сообщений).

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 12:07

DrunkenMaster,

2. Основания отклонения сообщений пользователей
2.1. Модератор отклоняет сообщение пользователя по следующим основаниям:
а) сообщение не соответствует предложенным на Портале категориям сообщений;

значит ты что то не так сделал(((

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 12:13

DrunkenMaster писал(а):Осенью высадили деревья вдоль дороги, но местное быдло на своих джипах продолжило парковаться на газонах и уничтожило все саженцы. Отправил это фото на портал с описанием, но получил только отписку о несоответствие категории.

Тюмень – наш дом <webkoder@tyumen-city.ru>
17 дек. 2019 г., 14:19
кому: я

Уважаемый пользователь!

К сожалению, Ваше сообщение не может быть принято для подготовки ответа в связи с тем, что оно не соответствует предложенным на Портале категориям сообщений (подпункт "а", пункта 2.1. Правил модерации и публикации сообщений Правила модерации и публикации сообщений).

Они зимой не принимают жалобы на парковку на газоне. В этой же новости не зря пишется о том, что прием возобновляется. Иначе потом штрафы будут тупо обжаловаться, потому что под снегом газона не видно :face_palm:

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 12:25

fenix107 писал(а):Они зимой не принимают жалобы на парковку на газоне.

тоже об этом подумал, ведь ответили:

megan писал(а):сообщение не соответствует предложенным на Портале категориям сообщений;

т.е. нет условия:
"автомобиль размещён на озеленённой территории"

ilyich84 · Сообщение **ilyich84** » 16 апр 2020, 13:18

fenix107 писал(а):Они зимой не принимают жалобы на парковку на газоне. В этой же новости не зря пишется о том, что прием возобновляется. Иначе потом штрафы будут тупо обжаловаться, потому что под снегом газона не видно

Точно такой же ответ мне прислали 2 недели назад, когда я отправил фото мудака на газоне и уже без снега. Видимо они только сейчас решили, что уже пора. Хотя если честно, я на их сайте не нашел этих правил, чтобы посмотреть пункт, а ссылка из письма ведет на страницу с ошибкой. Попробую установить сейчас приложуху, посмотрим, как они сработают.

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 16 апр 2020, 13:25

ilyich84, я как-то на снег на парковочных карманах жаловался, сначала не ту категорию выбрал и мне отказали, зато потом когда нужную выбрал, сразу все сделали.
Сейчас категория по газону появилась, значит должны начать по ней работать.

megan · Сообщение **megan** » 16 апр 2020, 13:58

ilyich84 писал(а):не нашел этих правил, чтобы посмотреть пункт

я нашёл только на сайте правила, в приложении нет(((
https://dom.tyumen-city.ru/pravila-moderacii-i-publikacii-soobshcheniy/

REMY111 · Сообщение **REMY111** » 16 апр 2020, 23:25

Пробовал написать обращение о провале. Надеюсь очередной раз отклонять не будут. У них странная политика. Распишишь все , не правильно напишешь два слова все устроит. Хз

Хость · Сообщение **Хость** » 17 апр 2020, 10:34

fenix107 писал(а):Надеюсь, что кто-нибудь из форумчан попробует и отпишется потом.

В декабре 2018 года тема работала. Даже отдельная ветка была по этому вопросу: viewtopic.php?f=21&t=126893&start=30
Думаю, и сейчас так же. Отправить фото, потом 1,5-2 месяца будут тянуть с поиском владельца.