Каршеринг в Тюмени

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 28 дек 2020, 16:20

В Тюмень приходит каршеринг

Появилась информация, что в начале следующего года в городе заработает сервис аренды автомобилей Cars7. Это новосибирская компания, которая работает, собственно, в Новосибирске, Иркутске и Волгограде. В последнее время сервис активно ищет партнеров в регионах, поэтому, в данный момент, не ясно свои автомобили будут работать в Тюмени или партнерские.

В октябре этого года Роскачество привело рейтинг каршеринговых приложений, где приложение Cars7 заняло почетное четвертое место, после таких федеральных компаний, как Яндекс.Драйв, «Делимобиль», BelkaCar.

Это будет первый кашеринговый сервис в Тюмени, в то время как в соседнем Екатеринбурге подобные компании работают с начала 2018 года и на сегодня их уже три - «Делимобиль», «Uraмобиль» и YouDrive.
https://cars7.ru/index.php

Сообщение **Majesti©** » 18 фев 2021, 20:41

Drdiesel, japancar, реально они запустили в Томске машины с номерами нашего 72-го региона:

Site · Сообщение **Site** » 18 фев 2021, 21:24

Почему у нас крет нету? Я бы чисто из спортивного интереса покатался

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 18 фев 2021, 21:35

Site, я вот жалею, что в Москве на каейне не прокатился. Всего - то 3к плюс надо было за 12 часов.
А потом их убрали с аренды

sashka5 · Сообщение **sashka5** » 20 фев 2021, 21:33

Site писал(а):Почему у нас крет нету? Я бы чисто из спортивного интереса покатался

Немного терпения, скоро будут. Думаю через неделю, максимум две

Отправлено спустя 4 минуты 38 секунд:
Добавили часовые тарифы на камри.

Есть проблемы со связью, они решаются заменой оборудования. Надеюсь скоро будут сведены к минимуму

Сообщение **Majesti©** » 25 фев 2021, 01:25

Уже второй случай, когда машина каршеринга зависает, а аренда не заканчивается и деньги списывают!

Есть мат на видео:

Цитата:
"Взяли машину, и все , пытаемся припарковать, приложение говорить нет связи с машиной, на улице - 26 гр. Мы поменяли место парковки, но это не помогло, мы поменяли во второй раз, тоже не помогло, подумали может район такой, уехали вообще с того района куда приехали, пока ехали , на светофоре она просто заблокировалась и заглохла, мы немогли еë не завести не толкнуть хотя бы с дороги потому что коробка стояла на парковке, так ,как мы стояли на светофоре, чат бот не отвечает, написали тут, не отвечают, никуда дозвониться не получается, везде робот, а деньги как бы капают, а приложение пишет что нету связи с машиной, мы стояли там 30 минут, -26 градусов, а уйти не могли потому что машина открыта, а рядом даже зайти некуда погреться, нам нигде не отвечают из car7, мы вызвали полицию, иначе мы бы отморозили ноги в конец, приехала полиция, мы сели к ним в машину греться, затем прошло минут 10 и приложение вдруг заработало, мы успели отогнать машину с дорого на обочину.
Можете это опубликовать, что бы никто на эту машину не попал, мы уже 2 раза на неë попали, первый раз не могли поставить то же самое было но как только накапало 500 рублей на счетчике то приложение заработало"

ApelsiN · Сообщение **ApelsiN** » 25 фев 2021, 08:04

Может это не косяк приложения, а хитрый план по выкачиванию денег.

С такими отзывами у меня все больше отбивают желание брать каршеринг.

Дешевле на такси.

Сообщение **Majesti©** » 26 фев 2021, 20:44

Еще два отзыва:
- У меня 2 машины этого каршеринга зависли за один день с разницей в час😀одну открыть не смог. Вторую закрыть. Но частично пересчитали деньги. Больше желания ими пользоваться нету🤦🏻‍♂
- То же самое было с vw поло, но дозвониться получилось. И то Бентли вернули балами.

Жаль. Сервис мог бы быть полезным. Но с такими проблемами никто не захочет им пользоваться.

Отправлено спустя 29 минут 34 секунды:
Еще один:

Пользуюсь Каршерингом Car7 на протяжении месяца, за 20 поездок 2 раза попадал в аналогичную ситуацию. Машина теряла связь и закончить аренду было невозможно. Но! На автомобиле были номера телефонов. Позвонил, попал на робота, но с него переадресовали на специалиста. Ребята все пересчитали и завершили аренду. Деньги все вернули за простой и вышло даже дешевле. Все были очень дружелюбные. Отсюда, я бы не был так категоричен. Ситуация, конечно, неприятная, нужно дорабатывать систему, Но! Говорить, что это развод и махинация точно бы не стал.

trusber · Сообщение **trusber** » 27 фев 2021, 04:26

На такие случаи должен быть нормальный колл-центр, чтобы позвонил и тут же проблема решилась. Вся эта переписка - неудобно и раздражает, поскольку нужна именно скорость в решении проблемы, чего никакая переписка дать не может.

ApelsiN · Сообщение **ApelsiN** » 27 фев 2021, 07:49

По звонку ты должен попадать сразу на оператора .
Потому как капают твои бабки.

Seamen · Сообщение **Seamen** » 27 фев 2021, 09:36

На Олимпийской 6 у Магнита Шкода стоит на аварийке с 5.30 утра.а может и раньше.

TDD · Сообщение **TDD** » 27 фев 2021, 10:39

в Сочи так же бывало пару раз, что аренда не завершалась, причём один раз на парковке ТЦ у двух машин одновременно, видимо так же как и с сигналками бывает, что то глушит сигнал. Так что карс7 не уникален в этом у других такие же проблемы бывают.

Site · Сообщение **Site** » 27 фев 2021, 10:43

Судя по приложению, количество машин увеличилось

Сообщение **Majesti©** » 27 фев 2021, 14:35

Вот и новые Креты подъехали:

aleksss_555 · Сообщение **aleksss_555** » 27 фев 2021, 16:01

Что-то пока одни вложения, когда же бизнес окупит себя ?

Перевозчик

aleksss_555 писал(а):aleksss_555, Что-то пока одни вложения, когда же бизнес окупит себя ?

Я не предприниматель (надеюсь-пока

). Но тоже не понимаю этот бизнес в Тюмени, некоторые успешные клиенты даже жалуются, судя по теме, что дорого. Хотя взять в прокат к примеру болгарку в молотке стоимостью пять тысяч, выходит дороже чем автомобиль за миллион :cherep:

aleksss_555 · Сообщение **aleksss_555** » 28 фев 2021, 13:42

Перевозчик писал(а):тоже не понимаю этот бизнес в Тюмени,

помнишь тема про велопрокат ?
по сути вложения минимальные, не то что здесь, и выхлоп тоже был.
Но вот обьява с сайта объявлений

Инвестиции в городской велошеринг и кикшеринг

Скрытый текст:

как бы намекает что хозяевам и вкладываться не обязательно ,
Тут же видно что пока что зарабатывают другие, производители авто, поставщики, АЗС, может СТО уже подключились. И это всё должно покрыть абан плата от 6 :???:

р/минута

Сообщение **Majesti©** » 28 фев 2021, 14:01

Объявление от карс7:

В Тюмени приборы полностью поменяли. Автомобили должны ловить связь с сервером.

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 03 мар 2021, 14:06

Как заправить(ся)?

Site · Сообщение **Site** » 03 мар 2021, 15:18

А время доехать на АЗС, заправиться и вернуться на маршрут как будет компенсироваться?

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 03 мар 2021, 15:23

Site, там же звучит 2₽ за каждый залитый литр.
В то же время, по непроверенным данным за незоправку также есть штраф 2₽ за каждый не залитый литр

sashka5 · Сообщение **sashka5** » 05 мар 2021, 21:25

Стали доступны креты 6 шт

Сообщение **Majesti©** » 06 мар 2021, 20:08

Ул. Новосибирская:

fenix107 · Сообщение **fenix107** » 06 мар 2021, 20:18

Majesti© писал(а):Ул. Новосибирская:

Она уже давненько стоит вроде бы

Coolybin · Сообщение **Coolybin** » 07 мар 2021, 13:55

Из договора аренды:

9.2.14. При невыполнении Арендатором обязанности пополнить уровень топлива в бензобаке
Автомобиля (оставление Автомобиля при завершении аренды, при котором горит индикатор
минимального остатка уровня топлива в баке 15% и менее), Арендатор оплачивает Арендодателю
штрафную неустойку в размере 300 (триста) рублей за каждый случай нарушения;
9.2.15. В случае, если Арендатор осуществил заправку Автомобиля по топливной карте
Арендодателя, а при начале аренды следующим Арендатором, Арендодатель выявляет
несоответствие совершенного при предыдущей аренде пробега потраченному топливу, Арендатор
выплачивает Арендодателю штрафную неустойку в размере 3 000 (три тысячи) рублей за каждый
выявленный случай;
9.2.16. при заправке Арендатором Автомобиля топливом марки, не соответствующей указанной
в настоящем Договоре и Приложении № 2, если это привело к выходу Автомобиля из строя,
Арендатор помимо возмещения убытков и расходов на ремонт Автомобиля выплачивает
Арендодателю сумму компенсации, подлежащей расчету согласно условиям пункта 9.8. настоящего
Договора;

Из приложения 2 к договору аренды:

9. Заправка Автомобиля
9.1. Заправка Автомобиля осуществляется Арендодателем, либо Арендатором по топливной
карте Арендодателя, находящейся в автомобиле в заблокированном режиме.
9.1.1. Арендатор обязан осуществить заправку Автомобиля самостоятельно в случае, если в
течение аренды загорелся индикатор минимального остатка уровня топлива в баке и/или
Арендатором из Приложения Каршеринг Cars7 было получено push-уведомление о необходимости
заправить Автомобиль. Заправка, осуществляемая Арендатором самостоятельно, осуществляется по
топливной карте Арендодателя. Доступные заправочные станции, отображаются на карте в
Приложении Каршеринг Cars7, после нажатия кнопки с изображением бензоколонки.
После прибытия на заправочную станцию Арендатор переводит аренду на Услугу «Парковка» и
для осуществления заправки нажимает в меню Чат-бота, кнопку «Заправка автомобиля», в
дальнейшем Арендатор следует указанием Чат-бота, и на экране своего Устройства видит пин-код
для сообщения оператору заправочной станции, марку топлива, лимит топлива для заправки его в
Автомобиль.
После окончания заправки, Арендатор отправляет фото чека в чат Чат-боту.
9.2. Период времени, использованный Арендатором для заправки автомобиля, рассчитывается
по соответствующему тарифу Услуги «Парковка» и компенсируется Арендатору путем начисления
бонусов (виртуальных рублей, с помощью которых можно оплатить пользование Сервисом
Каршеринг Cars7). В случае, если Арендатор во время заправки автомобиля не перевел аренду на
Услугу «Парковка», то возмещение потраченного на заправку времени Арендодателем не
производится.
9.3. В случае неисправности топливной карты и/или не поступления по любым причинам пин-
кода в чат Чат-бота, Арендатор заправляет автомобиль за свой счет с последующей компенсацией
потраченных сумм Арендодателем в течение 3 (трех) рабочих дней, после получения чека от
Арендатора путем начисления бонусов (виртуальных рублей, с помощью которых можно оплатить
пользование Сервисом Каршеринг Cars7).
9.4. Арендатор несет ответственность в соответствии с Договором за нарушения порядка и
условий заправки Автомобиля.
9.5. Риск последствий несоблюдения обязанности осуществить дозаправку Автомобиля и/или
указаний оператора Службы поддержки о необходимости осуществить дозаправку Автомобиля
топливом несет Арендатор, в том числе при вынужденном оставлении Автомобиля с нарушениями
настоящих Правил.
9.6. На момент окончания аренды Арендатор обязан обеспечить остаток топлива в баке
Автомобиля в объеме, при котором не загорелся индикатор минимального остатка уровня топлива
в баке и/или Арендатором в течение аренды из Приложения Каршеринг Cars7 не было получено
уведомление и/или push-уведомление о необходимости заправить Автомобиль.
9.7. За каждую самостоятельную заправку Автомобиля, независимо от способа заправки (по
топливной карте или за свой счет), Арендатору по усмотрению Арендодателя, могут
предоставляться (начисляться) бонусы (виртуальные рубли (количество определяется
Арендодателем), с помощью которых можно оплатить пользование Сервисом Каршеринг Cars7).
Начисление указанных бонусов производиться исключительно на усмотрение Арендодателя и не
является его обязанностью.
9.8. Настоящим, Арендатор, уведомлен, программа сервиса Каршеринг Cars7 производит
проверку соответствия поступившего количества топлива после заправки Арендатором и остатка
топлива в баке автомобиля с учетом пробега после завершения аренды. В случае выявления
несоответствия, Арендодатель доначисляет и ставит в оплату Арендатору дополнительно
потраченный бензин.
9.9. Арендатор самостоятельно и за свой счет пополняет омывающую жидкость в бачок
омывателя.
9.10. За отказ исполнения п.8.6 настоящего договора, Арендатор оплачивает Арендодателю
штрафную неустойку в размере 300 (триста) рублей.

Про компенсацию расходов за омывайку ни слова.
Про штраф за невыполнение п. 8.6 не понятно.
П. 8.6 договора никакого отношения к заправке не имеет...

oven86 · Сообщение **oven86** » 08 мар 2021, 01:59

aleksss_555 писал(а):Что-то пока одни вложения, когда же бизнес окупит себя ?

Смею предположить, что такой бизнес окупает себя когда одну и ту же 'царапину' будут предьявлять разным клиентам со штрафами. Об этом много разных роликов. Каршеринг-это сырое направление для законодательства и самая большая сложность-клиенту приходится все доказывать.
Каршеринг-большая лотерея, только билет можно вытянуть со штрафом)
Еще меня поражает эта фишька с бонусами-потратил ты реальные бабки, а возвращают фантики. Эти фантики можешь использовать только у них)
Ps. Пока я вижу в каршеринге завуалированное мошенничество в виде глюков,непоняток,бонусов.

Отправлено спустя 7 минут 17 секунд:
Ко всему прочему если берешь каршеринг то
-как бы торопишься и ехать на заправку как бы некогда,
-еще незамерзайку надо долить,
-машину от снега почистить(так понимаю еще и бабки за это плати),
- про мойку непонятно, поди помыть еще надо будет

aleksss_555 · Сообщение **aleksss_555** » 08 мар 2021, 09:56

oven86 писал(а):потратил ты реальные бабки, а возвращают фантики. Эти фантики можешь использовать только у них)

иными словами, бонусы это как бы авансовый платёж включённый в саму стоимость, ну и как замануха, чтобы ты пришёл ещё раз, а то ведь бонусы пропадут. И это везде так,

Думается вообще , если бы не эти бонусы может и стоимость была бы ниже :eek:

, ну или просто чтобы не расстраивать себя, оценил услугу, оплатить сможешь , ну и ладно , пофиг что там в цену накручено , конкуренции всё равно нет.

trusber · Сообщение **trusber** » 08 мар 2021, 21:38

Coolybin писал(а):Из договора аренды:
9.2.14. При невыполнении Арендатором обязанности пополнить уровень топлива в бензобаке
Автомобиля (оставление Автомобиля при завершении аренды, при котором горит индикатор
минимального остатка уровня топлива в баке 15% и менее), Арендатор оплачивает Арендодателю
штрафную неустойку в размере 300 (триста) рублей за каждый случай нарушения;

Это вообще что за бред?? Ни у кого такого не видел. Проблема заправки автомобилей однозначно должна быть на каршеринговой компании, и не являться обязанностью клиента.

aleksss_555 · Сообщение **aleksss_555** » 09 мар 2021, 04:25

trusber писал(а):Это вообще что за бред?

Видимо это условия договора.
Не хочешь не подписывай.
Или кто-то заставляет?

aleksey72rus

trusber, а если со стороны организации посмотреть? Следующий клиент пустой автомобиль не возьмёт. Должны с канистрами ехать к автомобилю с сухим баком?

aleksss_555 · Сообщение **aleksss_555** » 09 мар 2021, 12:31

aleksey72rus писал(а):

тут вот ещё вопрос выше был
про мойку непонятно, поди помыть еще надо будет.
По мне так вообще, должен быть обслуживающий персонал.
Приехали на готовой заправленной машине, к месту стоянки.
Уехали в сервис, на мойку заправку.
Что-то подобное у них есть?
А то как будто машины просто выпущены в поле, и просто оператор косит бабки.