Автомойка КИТ. отчеты, отзывы, мнения.

UF_72 · Сообщение **UF_72** » 30 май 2008, 14:14

28 мая заезжали на мойку!

+

1) недалеко
2) сразу заехали
3) были первый раз понравилась внутренняя "архитектура" мойки
4) быстро
5) уютное кафе-бар

-

1) неудобный заезд, выезд
2) дорого
3) конечно наш косяк окно не много открыто было, в следствии залито сиденье панель-но разве не должен мойщик осматривать???
4) с потолка капал конденсат поэтому насухо бедняга никак не мог вытереть крышу.
5) стекла вообще не помыли!!!! просто сверху окатили!
6) качество мойки на три.
7) все полости не были продуты воздухом, машина вся в подтеках. (((((

LoKo_ · Сообщение **LoKo_** » 30 май 2008, 14:31

а я был уже не первый раз, в мае в начале где-то... заехал без очередей, сделали скидку по дисконту, мыли минут 30, качеством мойки остался доволен. Так ещё через неделю где-то мне позвонили на мобильный и спросили - доволен ли я качеством мойки и буду ли я пользоваться новой услугой удаления пятен на кузове от насекомых))) Я сказал всё зависит от цены! :roll:

nashist · Сообщение **nashist** » 30 май 2008, 15:16

Нужно было мне почистить салон в лютый ливень... разумеется большинство моек не работало и единственный, кто мну выручил - КИТ :up:

, хотя ехал туда нехотя, все же дорого.
Главная фишка мойки, по-моему, - обслуживание. Все вежливо, приятные девушки в кафе, адекватные и, опять же, вежливые мойщики... чувствуешь, что ты КЛИЕНТ. За это респект. :up:

Косяки с качеством есть, но скажите, где моют вообще идеально? ИМХО все от конкретного мойщика зависит.

+ Все таки стоит признать, что реально быстро и почти всегда без стояния в очереди.
Тем более, как уже говорилось ранее, содержать большую мойку - это большие растраты.

В принципе, доволен.

Из пожеланий: включить мойку подкрылок в мойку "экспресс", извините, уважаемый "КИТ" но провести пару раз керхером под ними - это несложно!
Улучшить контроль за качеством мойки. Конкретно - чтобы контролер осматривал машину по окончанию мойки, а не в процессе. В вашем помещении косяки довольно сложно разглядеть, видишь их, как уже выехал.
Да и вообще, считаю, что я, как человек платящий деньги, причем большие, чем на других мойках вовсе не должен заморачиваться насколько хорошо мою машину вымыли и кругами вокруг нее ходить!

LoKo_ · Сообщение **LoKo_** » 30 май 2008, 17:35

nashist, +1 за мойку подкрылков!!!! Очень актуально!!! В другой мойке, где изредка моюсь, всё включается в сумму, в том числе подкрылки! :up:

Fashion · Сообщение **Fashion** » 30 май 2008, 19:11

подкрылки +1

FocusNik · Сообщение **FocusNik** » 01 июн 2008, 22:37

йа тоже за подкрылки+1

Бродяга111

Мыть не умеют, весь лак исцарапают грязными тряпками! Больше не поеду! Могу задарить дисконтную карточку первому кто попросит! Мойка отстой!

nashist · Сообщение **nashist** » 02 июн 2008, 01:26

Вобщем, мой вывод такой - на КИТ еду, если нужно быстро, если готов заплатить за неплохое обслуживание и кофейку попить хочеццо заодно :cherep:

Качество не отличаеццо от среднего по городу. В остальных случаях - под Пермяковский мост.

КИТ · Сообщение **КИТ** » 02 июн 2008, 15:17

Приветствуем Всех форумчан! Спасибо за оставленные отзывы!
Уважаемый UF_72 мойщик не всегда может увидеть, что окно у Вашего автомобиля открыто. Даже 3 мм открытого окна, являются причиной попадания воды в салон автомобиля. На счет стекол, в прайс-листе прописана дополнительная услуга – «Натирка стекол изнутри» и если клиент не заказывает данную услугу, то стекла автомобиля изнутри мойщик не трогает. Уточните, пожалуйста, номер Вашей карты (если приезжали по карте), или номер поста на котором мыли Ваш автомобиль.
Уважаемый LoKo_, очень рады, что Вы остались довольны посещением нашей автомойки. Будем рады видеть Вас вновь!
nashist Мы периодически пересматриваем содержание основных групп услуг, но, пока, услуга «Мойка подкрылок» остается дополнительной услугой. В целом, как уже писалось ранее, за работой мойщиков ведется постоянный контроль со стороны администраторов. Администраторы принимают работу мойщиков перед тем, как примет работу клиент и если обнаружены недочеты, мойщик их исправляет в присутствии администратора. Будем рады видеть Вас вновь!
Бродяга111
На данный момент, уже месяц, как мойщикам выдается для протирки не одна тряпка, и меняются они по мере необходимости, когда мойщик сообщает об этом администратору. Какой же должна быть тряпка, чтобы повредить лакокрасочное покрытие, и каким должно быть это покрытие?! Даже, если, как Вы утверждаете, тряпка была не промыта, мойщик не трет Ваш автомобиль, стараясь оттереть загрязнение, а все загрязнения удаляются специальными хим.средствами. Просим уточнить дату Вашего посещения, и обращались ли Вы к администратору?

vorona · Сообщение **vorona** » 02 июн 2008, 16:14

Была на мойке в воскресенье тобишь 1 иня в праздник :no2:

но праздник испортили

это общее впечатление теперь конкретно:
"+" близко от дома, бе записи, есть кафе ( кстати удобное потому что проводишь там очень много времени)
"-" очень дорого (мойка была кузов+ коврики) Экспересс" кажется хотя могу ошибится 300 рубелей и о чудо ПОДКРЫЛКИ -120 рублей

это всмысле пол машины чтоли или как???????
"-" заехала потому что надо было быстро мыли машину 45 минут :down:

"-" помыли отвратительно

после мытья порогов вся грязь оказалась на дверце в машине, то что нужно промывать кузов как следует работникам ни кто не сказал, ну уж а то что коврики (тканевые) после мойки нужно высушить ваще тайна :down:

Вывод: день испорчен денег жалко. Постараюсь больше не ездить туда :no:

Maguk · Сообщение **Maguk** » 02 июн 2008, 16:23

я 1.06 тоже заезжал в 6.30 утра
мылся на 4 посту
мойка комфорт плюс уборка багажника.
мыли долго, если честно, 1.40.... я чуть не уснул в кафе...
помыли хорошо. после мойки пришел приемщик осмотрел машину.
у меня претензий не было... тока опять же тополиные почки остались..

кстати в прайсе появилась услуга очистка от следов насекомых и прочего НО мля цена за услугу в 450 рублей.. это вообще не айс...

в целом доволен

UF_72 · Сообщение **UF_72** » 02 июн 2008, 18:41

КИТ были на Toyota Auris, пост не помню....так как ужасно был потрясен несоответствием цены и качества ))))

мойщик не всегда может увидеть, что окно у Вашего автомобиля открыто

Дык, это ладно я не гордый взял тряпку протер все!!! ))))) но он же вытаскивал коврики????

На счет стекол, в прайс-листе прописана дополнительная услуга – «Натирка стекол изнутри» и если клиент не заказывает данную услугу, то стекла автомобиля изнутри мойщик не трогает.

Так в том то и дело стекла были грязными снаружи )))))) причем машине где - то неделя и как так не отмыть????? ))))))))

PS КИТ Желаю вам только процветания, большего профессионализма, и добрых клиентов! ))) Но желания мыться у вас, к сожалению пока нет........

КИТ · Сообщение **КИТ** » 05 июн 2008, 11:01

vorona
Исходя из цен, которые Вы указываете, Ваш автомобиль проходит по С классу. На мойке утверждена своя технология, по которой рассчитано время на каждую услугу, по факту мойщик уложился в отведенное ему для работы время. На счет ковриков, если они ворсовые, то, после мойки они остаются слегка влажными, просушить их на 100% не реально, если Вас это не устраивает, пожалуйста, когда поставите машину на пост, уточните мойщику, что не хотите, чтобы коврики не мыли, а пылесосили. Надеемся, что при последующем посещении нашей автомойки, Вы останетесь довольны и день не покажется испорченным.
Уважаемый Maguk, спасибо за отзыв. Мы уточнили по программе автоматического учета клиентов, что Ваш автомобиль мыли 52 минуты, это с учетом времени оформления у диспетчера и проезда до поста. В Прайс-листе действительно прописаны новые услуги «Удаление пятен насекомых» и «Удаление пятен смолы тополя», данные пятна довольно проблематично удалить простым шампунем, поэтому наносится специальная химия. Администрация автомойки предупреждает клиентов о том, что после услуги «Экспресс мойка» и «Мойка Комфорт» пятна от смолы и насекомых могут остаться, поэтому рекомендуем Вам воспользоваться дополнительными услугами, для полного удаления всех пятен.

Maguk · Сообщение **Maguk** » 05 июн 2008, 11:15

КИТ, да ну анриал 52 минуты... точно больше часа.. ну да ладно это не главное...
но вот цена на услугу удаления пятен имхо слегка завышена... балончик какого нить ликви моли стоит макимум рублей 200 пусть даже на одну уделанную машину уйдет весь тюбик... но не 450 же рублей

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 05 июн 2008, 11:27

Maguk, а че, креативно ребята мыслят...

"новые услуги «Удаление пятен насекомых» и «Удаление пятен смолы тополя»"

Надо идти дальше! Новые услуги: "Удаление дачного чернозема", "Удаление солевых отложений" (это зимой), "Удаление загородной глины", "Удаление городской грязи", "Удаление птичьего помета", "Удаление следов высохших пятен воды после дождя", ну, и так далее. И все по отдельной цене. А если на авто присутствуют все перечисленные компоненты, то сумма плюсуется.

Вот для меня мойка - это когда в прайсе написано: "Мойка кузова - ХХХ рублей". Ты загоняешь грязный автомобиль, со всеми видами загрязнений, какие там есть. Получаешь обратно чистый. Платишь ХХХ рублей. Уезжаешь. Все.

КИТ, вы уверены, что "верной дорогой, идете, товагищи!"? Если да, то предлагаю внести в прайс еще одну отдельную услугу: "Мойка колесных дисков". Обычные 200 рублей, литые - 250. Для джипов и Газелей, соответственно, 400. А, и отдельной же строкой можно прописать мойку и протирку дворников - рублей 100 за пару.

kds72 · Сообщение **kds72** » 05 июн 2008, 11:31

КИТ я вот не понимаю почему жто отдельная услуга удаление пятин от насикомых я на своей мойке загоняю машинку плачу 210 рублей мойка кузова пылесос салона мойка ковриков и мне без разнице что у меня на кузове пятна насикомых или от пуха в чем коврики и салон хоть весь песком засыпам выехжает чистая без всяких доп платы .......

e-maks1977 · Сообщение **e-maks1977** » 05 июн 2008, 15:48

Дорого и долго, иногда заежаю, но только когда в округе всё битком забито, а вот фишки с навекомыми и тополиной хренью не секу, раз уж такие деньги дерут, где качество? ну и мойка стекол тоже не внушает доверия.

КИТ · Сообщение **КИТ** » 05 июн 2008, 16:02

Holtoff, Вам хотелось выразить благодарность за неподдельный интерес к нашей мойке. Вы качественно мониторите данную тему в инете, обращаете внимание на рекламу. Однако давайте не забывать, что исключительно всех потребителей волнует КАЧЕСТВО услуги. Так вот, чтоб качественно убрать смолу тополя требуется профессиональное средство, а не бытовое ликви молли, это стоит совсем других денег, более того старые пятна от тополя удаляется только полировкой.
Лично Вам, предлагаю самый экономичный вариант мойки авто – Фейри и час- полтора свободного времени. Потом хотелось бы увидеть отзыв, как у Вас отмылись все пятна от мошек, тополей, битума и т.д.

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 05 июн 2008, 16:07

Мне тополиную смолу сегодня на другой мойке нормально отмыли - было четыре замеченных ранее и указанных мойщику пятна (или как их назвать?) На какой-не скажу, тема же про КИТ :wink:

Чем отмывали тоже не знаю, так как уходил по делам. Взяли двести рублей. Так что фэйри у меня у жены на кухне, а свободной время в моем распоряжении. Чего и вам желаю. :lol2:

nashist · Сообщение **nashist** » 05 июн 2008, 16:07

Уважаемый КИТ, ладно, пусть подкрылки отдельно... но не 120 р. же! =(((
На мойке, которой моюсь альтернативно вашей мне за 120 весь кузов моют... а подкрыли, еще раз повторюсь, это три раза керхером провести... 120 р за это? извините, но это просто неадекватно :oops:

По поводу очистки от тополиной смолы... с тем, что это идет как доп. услуга тоже можно согласиться... но 450р?

Holtoff, жжошь!

КИТ, к сожалению исходя из этого вашей мойкой пользуюсь, когда нет выбора... как и большинство моих знакомых.

black013 · Сообщение **black013** » 05 июн 2008, 16:30

КИТ,
ну в принципе радует, что появились на сайте представители данной мойки....теперь есть кому вопросы задавать..))

мельком прочитал Ваши посты...улыбнули некоторые...
например - про не закрытые стёкла...можно в принципе открыть дверь и посмотреть из нутри - закрыты или нет...ну или (я так на своём делаю) - проверяю пальцами (ветровики стоят) есть щель или нет..)))

про грязные тряпки - у мойщика их может быть хоть миллион - но мыть то он будет всё равно одной.....))...некогда ему тряпки менять - ему же зарабатывать надо..))

про битуумные пятна (да и про насекомых то же) - в своё время объехал не одну мойку пытаюсь отмыть клей от скотча и битуумные пятна - ни где не взялись, т.к. бояться повредить краску (типа тереть надо)....так и ездил с неделю....пока один знакомый не подсказал - есть специальные жидкости для удаления битуумных пятен - стоят копейки (50р баллон)...этого баллона хватит не на одно авто...в итоге - отмыл сам минут за 10 ВЕСЬ перед авто.....
эти жидкости - по сути обычный керосин (на его основе)..
...а ВЫ предлогаете это как ДОП услугу.....а по сути мойщику вместо супер пупер пены надо пользоваться этим спец средством... (оно ещё и дешевле)..только и всего то..)))ему ведь так и так мыть авто..только другим средством..... так почему относите это к ДОПу...???.....

вопрос к КИТ,
сколько стоит САМЫЙ полный комплекс мойки авто С класса???, и что в итоге получит клиент после этого комплекса???

Holtoff,
если будут пятна от битуума - обращайся..подскажу)))

зы: сам в КИТе не был....но я доверяю мнению отдельных форумчан.....)))....

Maxthor · Сообщение **Maxthor** » 06 июн 2008, 01:09

Конечно, радует тот факт, что в городе появилась мойка не на одну машину... Но качество услуг не всегда, но храмает...
Первый мой заезд на "КИТ" был давно, не помню, но я тогда заказал натирку стекол изнутри...нифига не натерли, как остались разводы так и остались...
Совсем недавно 4 июня на 23 посту мою машинку мыл Махмуд...опять таки заказал натирку стекол изнутри. Результатом остался доволен, но вот под спойлером, вокруг замка багажника и места между дверями и кузовом остались не совсем чистые...
В целом пока доволен, на 100 % идеально ничего не сделаешь, мелочи они будут всегда.

kras · Сообщение **kras** » 06 июн 2008, 02:44

На днях заезжал помыть машину, заехали отдал карточку, странно но, когда мне дали наряд-лист там небыло данных моей машины, и скидку тоже не начислили.... Заказали мойку комфорт, машина мылась в течение 40 минут, Порадовало то что теперь машину осматривают по окончанию мойки, а не во время.. как было раньше..Мылись на 18 посту, касяков не нашли, с чистой совестью поехали домой))

vorona · Сообщение **vorona** » 06 июн 2008, 10:12

КИТ, очень приятно когда тебе отвечают :up:

Да мой автомобиль С класс ну не совсем конечно ну да ладно считается большим ради бога НО я не считаю что коврики должны практически пропитаны водой после мойки :wink:

хотя это тоже субъективно меня интересует вот если мою машинку помыть полностью (кузов, подкрылки, стекла , салон, богажник) это соклько рупий будет стоить?

kras · Сообщение **kras** » 07 июн 2008, 14:24

КИТ, извеняюсь если уже спрашивалось.. (может плохо читал).. а можете где нибудь разместить расценки на мойке, чтоб можно было заранее знать что сколько стоит... а то как мне известно расценки есть только на самой мойке, немного не удобно)

Созидатель

Вести с полей:
11.10 подьехал, впереди 2 машины
11.40 заехал, работает 10 постов, за мной внушительная очередь
12.40 Помыли по полной, с багажником на 4+. Работает 21 пост. Очередь почти до 50 лет!

Алекс72

Мылся на КИТе 2 раза, из минусов- работала половина постов, пришлось ждать около 40 минут, дороговато; из плюсов- помыли хорошо, остался доволен.

Maguk · Сообщение **Maguk** » 18 июн 2008, 08:43

кстати, уважаемый КИТ, нет ли у вас в планах вести оплату по картам VISA?

880 · Сообщение **880** » 18 июн 2008, 09:21

Помню рекламу по радио, что КИТ это круглосуточная мойка, 24 поста, нет очередей! В прошлое воскресенье хотел помыть там машину... Очередь бесконечная была весь день... Стоять не стал...

Созидатель

880, так ты не посмотрел сколько постов работает? В воскресенье такой наплыв был, что на всех мойках засада полная была, наверно! Если принять, что на одну машину затрачивают около одного часа и работает 20 постов, то за 1 час очередь из 20 авто рассосется! Аналогично можно посчитать и на других мойках где работает 2 поста!