ФИАТ-Клуб:Вопросы к оф. представителям по эксплуатации авто.

Black848Punto

Puntik, Автоград-ССА уже ориентируется на Машинный двор?

Puntik · Сообщение **Puntik** » 15 окт 2008, 16:47

Black848Punto, мы ни на кого не ориентируемся, просто мониторим рынок, для того чтобы предоставлять своим клиентам самые выгодные условия сервиса.
Я знаю стоимость ТО-2 на любой автомобиль.

Black848Punto

Puntik, всё понятно,спасибо за ответы!

Добавлено спустя 8 минут 38 секунд:

Извиняюсь, когда переписывала, ошиблась... работы - 2880 р.

, ну столько и написано в первом варианте!!!! :yes:

Puntik · Сообщение **Puntik** » 15 окт 2008, 17:00

Извиняюсь, когда переписывала, ошиблась... работы - 2880 р.
, ну столько и написано в первом варианте!!!!

Black848Punto, так я уже там исправила :svist:

Black848Punto

Puntik,

!!! Насмешила,уже не жалко денег даже стало! Р.S. Даже зная что и сколько стоит из расходников,т.к. в автомобильном бизнесе уже 5 лет!

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 04 ноя 2008, 13:47

При пробеге 2500км, уровень масла был на уровне мин. , отзвонился в салон, сказали, проблем нет приезжайте, сделаем смену масла, т.к. исходного масла нет, есть рекомендуемый ШЕЛ. Прокатился по городу, точно нет «нашего» масла, приехал в салон, там без проблем!!! долили масла (кажись 1 литр), вот ща и думаю, а чего долили Шелла?

Проблема та же - пробег почти 5000 км, скоро потребуется доливка масла, в салон приехал, масло не долили (я готов был купить), сказали что залита Selenia c Шелом мешать нельзя, типа только замена масла (хотя при покупки авто я задавал вопрос менеджеру по запчастям какое масло можно доливать и он мне написал Shel ultra 5W40

) Как быть??

Shveik-S · Сообщение **Shveik-S** » 04 ноя 2008, 15:53

Den_felice, наверно менеджер по з/ч тебя не понял

или ты его неправильно понял :wink:

, но маслА точно не смешивают :yes:

. Была в середине октября на ТО, к зиме поменяли родную селению на шел.

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 04 ноя 2008, 15:57

Shveik-S, а если мне до ТО еще пол года???

Shveik-S · Сообщение **Shveik-S** » 04 ноя 2008, 16:12

так мне тоже еще не срок был... :no2:

однако вопросы были к спецам - поехала, заодно и машину к зиме чёбы посмотрели :cherep:

на твоем месте, если обнаружила бы, что уровень масла уже минимальный - не раздумывая бы просто поменяла масло, чтобы больше не болела голова: хде энту заморскую селению взять?! :cherep:

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 04 ноя 2008, 16:18

b]Shveik-S[/b], Мне смотреть еще ничего не надо , молоденькая она еще (машина всмысле). Весь вопрос в пол-литре масла.

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

да я не против, но как то знаешь не дешево на нее каждые 4000-5000 км менять масло, ведь на ТО приеду опять скажут менять надо

Shveik-S · Сообщение **Shveik-S** » 04 ноя 2008, 16:38

Den_felice писал(а):b]Shveik-S[/b], Мне смотреть еще ничего не надо , молоденькая она еще (машина всмысле). Весь вопрос в пол-литре масла.

Добавлено спустя 3 минуты 52 секунды:

да я не против, но как то знаешь не дешево на нее каждые 4000-5000 км менять масло, ведь на ТО приеду опять скажут менять надо

надо в сервисной книжке посмотреть, через какой пробег масло меняется, а так его вроде бы только доливают 8-)

Добавлено спустя 9 минут 46 секунд:

...почемушто потерялось мое сообщение до цитаты

, ну да ладно, в кратце: у меня ТО в честь года эксплуатации авто тоже только в декабре. У меня возникли вопросы к специалистам и наши дружные мужчины-форумчане посоветовали обратиться в сервис - по поводу замены масла - мне сказали на ТО привезти эту бумаженцию (типа наряд-заказ-незнаюкакещеназвать), в которой отмечена замена масла, я так понимаю, что его менять уже не надо будет :yes:

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 04 ноя 2008, 17:03

Shveik-S, ну вот хоршо бы так , т.е масло меняю в ноябре а в мае все остально плановое обслуживание кроме замены масла - так было бы даже лучше :yes:

, свеженькое масло перед зимой.
Хотелось бы у оф. представителей узнать так можно сделать или же на ТО в мае нужно будет опять масло менять.

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 05 ноя 2008, 13:28

Den_felice, ваш вопрос передала руководителю СТО. в скором времени получите рекомендации

Добавлено спустя 38 минут 50 секунд:

вот такой ответ:

В начальный период эксплуатации автомобиля двигатель проходит обкатку, вследствие чего может наблюдаться повышенный расход моторного масла. Расход масла стабилизируется после пробега 5000-6000 км.
Также расход масла зависит от стиля вождения и от условий эксплуатации автомобиля.
Уровень масла в двигателе следует контролировать, поставив автомобиль на ровную горизонтальную площадку. Двигатель следует выключить и подождать 10 мин.
Разница между отметками MIN и MAX составляет около литра.

Для доливки моторного масла сервис ООО «Автоград-ССА» использует Shell Helix Ultra (5W40 ACEA B4 и API SM). Завод-изготовитель допускает к доливке данное масло, так как его параметры превосходят параметры «заводского» масла Selenia 20K (ACEA B3 и API SJ).
Также предлагается замена «заводского» масла в конце периода «обкатки» (5000-6000 км.) и при необходимости доливки, что предпочтительней для двигателя.
Замена масла в двигателе входит в список обязательных работ при плановом ТО один раз в год или через 15000 км. пробега.
Да, можно масло заменить сейчас (перед зимой), а на плановом ТО в мае предъявить заказ-наряд о замене масла и не производить замену повторно.

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 05 ноя 2008, 16:40

Alexandra,

В начальный период эксплуатации автомобиля двигатель проходит обкатку, вследствие чего может наблюдаться повышенный расход моторного масла. Расход масла стабилизируется после пробега 5000-6000 км.

я про это знаю и против ни чего не имею.

Для доливки моторного масла сервис ООО «Автоград-ССА» использует Shell Helix Ultra (5W40 ACEA B4 и API SM). Завод-изготовитель допускает к доливке данное масло, так как его параметры превосходят параметры «заводского» масла Selenia 20K (ACEA B3 и API SJ).

Последний раз когда я был у вас и разговаривал с сотрудниками сервиса мне ответили что подливать Shell к Selenia категорически нельзя

- вашим ребятам нужно определится.

Да, можно масло заменить сейчас (перед зимой), а на плановом ТО в мае предъявить заказ-наряд о замене масла и не производить замену повторно.

А вот это то что я хотел узнать :yes:

. Спасибо за ответ все отлично :up:

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 05 ноя 2008, 16:54

Den_felice, извините, что ввели вас в заблуждение. надеемся, что больше таких недоразумений не возникнет.

Den_felice · Сообщение **Den_felice** » 05 ноя 2008, 16:58

Alexandra, Да ничего страшного, как говорится все что не случается то к лучшему :yes:

. Так бы я просто долил масло и все, а сейчас заменю на свеженькое- во первых после обкатки это лучше для машинки, во вторых перед зимой свежее масло :wink:

Добавлено спустя 1 минуту 39 секунд:

Главное что узнали как можно делать и как правильно.

Pamil · Сообщение **Pamil** » 23 ноя 2008, 23:34

У меня панда синего цвета. Молдингов нет,хотя полная комплетатция[quote][/quote]. Потому что у нас окончательная сборка польская. Если присмотреться еще у нас нет чёрной краски на рамки двери где стекла между передними и задними дверями. Поляки просто экономят.

blins · Сообщение **blins** » 24 ноя 2008, 07:50

Pamil, а в чем собственно состоит вопрос? или это ответ?

Добавлено спустя 4 часа 28 минут 49 секунд:

У меня назрел вопрос... можно ли мою панду дооснастить штатными противотуманками, и сколько примерно это будет стоить?

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 24 ноя 2008, 14:26

задала твой вопрос специалисту по з/ч. жди ответ

Добавлено спустя 8 минут 8 секунд:

отвечаем.
противотуманки стоят 10 000 руб + рамка под них 2 800 + кнопка (если захочешь вывести не на ближний свет,а на отдельную кнопку) 500р + работа установщика 3 000 руб = 16 300 руб.
срок поставки фар до 1 мес.

blins · Сообщение **blins** » 24 ноя 2008, 15:34

Alexandra, это будет кнопочка, которая справа кнопочки подогрева заднего стекла? (т.е. там, где у меня сейчас заглушка)

Добавлено спустя 3 минуты 55 секунд:

Да и еще вопрос. в интернет-каталогах запчастей встретил что противотуманки от добло и панды одинаковые, так ли это?

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 25 ноя 2008, 10:07

насчёт кнопки:да, там где заглушка.
насчёт фар: нет! это у добло и альбеи они одинаковые. у панды другие противотуманки.

blins · Сообщение **blins** » 25 ноя 2008, 10:57

Alexandra, вопрос тогда такой: что если материалы кроме кнопочки и рамок мои, а всё остальное и работа ваши. такое возможно или вы не будете так делать?

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 25 ноя 2008, 11:40

blins, рекомендую позвонить по номеру 379-474 и попросить соединить тебя с сервисом. либо 220-244 доб 1477.
мастера -приёмщики тебя проконсультируют.

black013 · Сообщение **black013** » 25 ноя 2008, 12:03

blins,
10 тыров за туманки. - они золотые чтоль?)))..имхо...купи сам эти туманки и пусть ОФФ их ставит...ибо с чего им (Оффу) вдруг отказывать в установке допов?...вот только почему то мне кажеться, что стоимость работ тогда немного увеличится..)) и расскажут немного про "снимем с гарантии"...но "снимем с гарантии" - очень, очень спорный вопрос...точно знаю..))

blins · Сообщение **blins** » 25 ноя 2008, 12:10

black013, дык я нашел фару с ценой 972,64р, на сайте производителя указана моя модель. Теперь ищу рамки в бампер под фару... что-то пока не могу найти.... видать нету таких неоригинальных....

Для справки оригинальные фары (к-т) стоят 2 896,56р и ждать 8 дней... есть код детали, кому интересно

прошу прощения... оригинальные стоят 3612,51 руб за штуку

Добавлено спустя 5 дней 5 часов 11 минут 41 секунду:

что-то я посчитал с ценами во всяких магазинах.... с оригинальными запчастями выходит только на запчасти 11900 рублей..... так что еще видать не предел....

Единственный вопрос: Если будут не оригинальные фары, а аналоги, но итальянского производства... Установите? (цена вопроса снижается с 11900 до 5130 рублей)...

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 01 дек 2008, 09:45

blins, читай мой ответ выше.

blins · Сообщение **blins** » 24 дек 2008, 08:50

Alexandra, хорошо. Спасибо за ответ.

Еще вопрос к вам: у вас менеджер по запчастям или кто-то из сервиса очень загружен? может его тоже приобщить к форуму?

А то позвонить иногда просто забываю :roll:

Ymchik · Сообщение **Ymchik** » 24 дек 2008, 09:28

Alexandra, Вопросик по клубным каратам. Если скидка по карте при ТО? Покупки запчастей а автосалоне?

Alexandra · Сообщение **Alexandra** » 24 дек 2008, 13:05

blins, да, менеджеры сейчас очень загружены. у мастеров-приёмщиков просто нет доступа к интернету.
Ymchik, нет, к сожалению, по карте клуба такие скидки не даём.

blins · Сообщение **blins** » 24 дек 2008, 13:09

Alexandra, жаль, очень жаль... ваш админ и руководство наверное не пойдут на такой шаг - открыть им только car72.ru... Ну да ладно, значит прийдется по старинке