Автомойка КИТ. отчеты, отзывы, мнения.

jakik · Сообщение **jakik** » 07 ноя 2008, 16:42

А лучше купить тестер, и научиться пользоваться эти нехитрым прибором.

1. Напряжение на клеммах аккумулятора при заглушенном двигателе должно быть примерно 12в. Иначе аккумулятор разряжен
2. При заглушенном двигателе, заряженном аккумуляторе и включенных приборах напряжение на клеммах аккумулятора не должно упасть ниже 11-12в, иначе проблема с внутренним сопротивлением аккумулятора (см. плотность и уровень электролита)
3. При заведенном двигателе и выключенных приборах напряжение на клеммах аккумулятора должно быть 13,5-14в. Иначе генератор не в цепи / неисправен
4. При заведенном двигателе и включенных приборах при средних оборотах напряжение на клеммах аккумулятора не должно упасть ниже 12в. Иначе - либо генератор накрывается, либо мощность генератора меньше суммарной мощности подключенных потребителей

КИТ · Сообщение **КИТ** » 07 ноя 2008, 17:06

Здравствуйте уважаемый Mauzer! Отвечаем на столь волнующий Вас вопрос! Кассир в комнате клиента не спрашивал Вас «Нужен ли Вам чек или нет», а уточнил, чтобы Вы его сохранили, так как выезд с автомойки, как Вам известно, возможен только по чеку!!!! И забирать его кассир не мог, т.к. Вы не смогли бы выехать вообще!!! верно рассуждает nashist , делает она это для Вашего же комфорта! Не нужен чек, помощник администратора выбрасывает его в мусорное ведро! Если он Вам нужен, то ответьте же ему что нужен. Складывается именно такое впечатление, что те вещи, которые Вас так не устраивают и мешают Вашему спокойствию, на практике оказываются обычным делом, только именно Вы воспринимаете это так негативно.
880 Автомойка КИТ является самой большой автомойкой в России! Вы понимаете, что на мойке такого масштаба, невозможно обойтись без замечаний, о которых лучше всего узнавать и решать, именно во время беседы с самим клиентом! Что касается вопроса о внесении мойки подкрылок в «Экспресс». Ни для кого не секрет, что бизнес создается с целью получения прибыли и на каждую услугу просчитаны и учтены все затраты. Затраты на воду, электроэнергию, работу мойщика, различные химические средства. Внесение подкрылок в мойку «Экспресс» не оставит цену неизменной, т.к. имеются калькуляции и с любым объединением услуг увеличивается и цена. А есть ли смысл тогда их объединять, тем более многие не заказывают мойку подкрылок.
3AMOPO3OK нам очень жаль, что Вам не понравилось как вымыли автомобиль и пришлось тратить свое время на перемыв. Услуга должна быть оказана должным образом, и Вы правильно делаете, что обращаетесь к администратору. Мойщик, который получает замечание по качеству проходит дополнительное обучение, чтобы больше не возникало таких ситуаций. Не все мойщики моют отлично, кто-то работает всего месяц, только начинает, а кто-то уже опытный сотрудник, но все стараются оказать услугу должным образом!
Turinho Данная идея неоднократно обсуждалась на форуме. Однако ввод данной услуги не так прост, как может показаться. Без сомнения Вы весьма компетентны в работе с АВД, но таких людей единицы. Большинство автовладельцев абсолютно не представляют как с ним работать. Для этого, необходимо нанимать бригаду «контролеров – учителей», которые будут обучать работе с оборудованием и технологии оказания той или иной услуги, работе с химическими средствами (которые различны для всех услуг). Стоимость данной услуги будет равна или даже превышать стоимость услуг оказываемых автомойщиком, а время на ее оказание составит не привычные пол часа, или час, а два и более часов.
ES! Стоимость мойки «Экспресс» с подкрылками автомобиля С-класса составляет 500 руб. Дополнительная плата за особо загрязненный кузов устанавливается непосредственно при осмотре на мойке.

ЮСТАСС

Волшебник писал(а):
Дополнительная плата за особо грязный кузов автомобиля осуществляется в соответствии с указанной в прайс-листе стоимости услуги «Дополнительная мойка кузова при повышенном загрязнении».

спасибо поржал)))

+1..тоже улыбнуло :down:

2 КИТ
всю тему не читал...мне вот интересно а кто и как определяет эту самую "повышенную загрязненность"??? у вас какие-то методики определения сего параметра есть?? а то ведь сколько человек - столько и мнений...

Mauzer · Сообщение **Mauzer** » 07 ноя 2008, 17:31

КИТ,

в комнате клиента не спрашивал Вас «Нужен ли Вам чек или нет», а уточнил, чтобы Вы его сохранили

вот только не надо все переиначивать и переворачивать с ног на голову! Я пока не глухой и слышу отлично! Спрашивали именно про "нужен ли мне чек".

И забирать его кассир не мог, т.к. Вы не смогли бы выехать вообще!!!

ага, тогда бабка на выезде зачем меня спрашивала нужен ли мне чек после того, как я ей его предьявил? Чтобы на светофоре предъявить кому-нибудь????

Короче, с вашей мойкой все понятно. Дальше разводить демагогию бессмысленно. Когда-нибудь хорошенько напоритесь с этим чеком. Тыщ эдак на 40.

Удачи в вашем грязном деле.

zerkon · Сообщение **zerkon** » 07 ноя 2008, 21:24

сегодня заехал мыться... на все про все ушло 1.5 часа ... и правда очеред за версту и персонал туда сюда туда сюда)
но помыли не плохо мне понравилось)
* но в след раз если уж надо будет мыться ... ночью поеду)

Turinho · Сообщение **Turinho** » 07 ноя 2008, 22:00

Кстати, КИТ, а ведь сейчас все машины пойдут очень грязные. В связи с этим теперь все авто будут попадать под категорию повышенно загрязненные? Весной было именно так, более менее чистых почти не было! Данная услуга должна существовать только в летний период, а с наступлением осени должа быть убрана. Или же стандарты показателей загрязненности авто будут вами пересмотрены? И еще немного о самообслуживании. Согласен с вами что это дело не простое, но ведь деньги легко не даются. А по поводу цены, времени, расходных материалов: они должны быть сформированы таким образом, чтобы люди были заинтересованы как можно быстрее и качественнее обслужить свое авто. не всем же тем более надо именно помыть кузов. Кому то просто пропылесосить и рпибраться в салоне и багажнике. По крайней мере в таком случае вы по сути дела сдаете место в аренду, а так оно у вас просто простаивает. И незачем нанимать бригаду контролеров, достаточно договора аренды примерно в таком виде как сейчас выглядет акт выполненых работ. А арендатор (клиент) будет отвечать за нанесенный ущерб оборудованию, если такое будет иметь место. Все оформляет администратор, сдает и принимает аппараты.

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 07 ноя 2008, 22:26

А я вот в связи с платой за повышенное загрязнение хочу про другое узнать: если машина сильно грязная, то у вас ее мойка стоит дороже. Спорно, но, по крайней мере, понятно. А вот если она не сильно грязная? Ну, такой вот я поборник чистоты: села летом пыль, грязи нет, но кузов не блестит, и я сразу к вам. По логике "грязный дороже", чистый (СЛЕГКА загрязнённый) должен быть дешевле. А этого что-то не вижу у вас. Как не вижу (справедливо заметили ЮСТАСС и Turinho), критериев оценки степени загрязнения. Мойщику показалось? Так это весьма субъективный подход. Между тем, мойки (в том числе и ваша), давно нашли БЕЗОШИБОЧНЫЙ и ВСЕМ ПОНЯТНЫЙ критерий разницы в цене на услуги. А именно - РАЗМЕР. Действительно, на любой моке тюмени помыть "Лэндкрузер" стОит дороже, чем "Матиз". И это правильно. Но вот брать с хозяина "Лэндкрузера" больше денег еще и за некое СУБЪЕКТИВНО оценённое "повышенное загрязнение" - это двойной сбор. То есть, ничем не обоснованное повышение расценок на одни и те же услуги. А вы ведь и так с него взяли больше, чем с хозяина "Матиза". Мне странно, что еще ни антимонопольщики, ни комитет по правам потребителе, ни просто юридические подкованные клиенты не дернули вас за это. Ничего, дернут.

880 · Сообщение **880** » 07 ноя 2008, 22:31

КИТ писал(а):880 Автомойка КИТ является самой большой автомойкой в России! Вы понимаете, что на мойке такого масштаба, невозможно обойтись без замечаний, о которых лучше всего узнавать и решать, именно во время беседы с самим клиентом! Что касается вопроса о внесении мойки подкрылок в «Экспресс». Ни для кого не секрет, что бизнес создается с целью получения прибыли и на каждую услугу просчитаны и учтены все затраты. Затраты на воду, электроэнергию, работу мойщика, различные химические средства. Внесение подкрылок в мойку «Экспресс» не оставит цену неизменной, т.к. имеются калькуляции и с любым объединением услуг увеличивается и цена. А есть ли смысл тогда их объединять, тем более многие не заказывают мойку подкрылок.

Очень рад, что имею возможность мыться на самой большой мойке. Во мне желание ездить на мойку КИТ укрепилось ещё сильнее. Это без иронии я пишу. Насчёт подкрылков... Когда я был последний раз на мойке Экспресс стоила 250 рублей, Комфорт - 450 рублей. Разница - 200 рублей. За эту разницу я получаю мойку подкрылков и салона. Хотя покупая отдельно эти услуги я заплачу не 200 рублей. Т.е. опотом услуги стоят дешевле! Так может стоит включить мойку подкрылков хотя обычным керхером в мойку Экспресс повысив её цену на рублей 50. Ну или сделать два вида мойки Экспересс - с подкрылками и без них.

Superjuka · Сообщение **Superjuka** » 08 ноя 2008, 00:17

...да уж, насчёт степени загрязнённости!... Машина может быть либо грязная, либо чистая.

Lexey · Сообщение **Lexey** » 08 ноя 2008, 17:17

Заезжал в конце октября, срочно надо было помыть машину, поэтому ввиду отсутствия очереди заехал на "Кит", тем более, что гараж там же находится. На въезде девушка старательно, несмотря на мои заявления о том, что "мне только помыть, и все - больше ничего не надо" предлагала то отполировать воском, то натереть стекла "антидождем". Отказался. По самой мойке - качество среднее, практически как на большинстве моек. Цены же конские :down:

- за ту сумму, что мне просто помыли машину, я на той мойке, где обычно моюсь, делаю так же влажную уборку, пылесос и протирку стекол. В плюс можно отнести кафешку.
Вывод: Мыть там буду, только если будет сильно некогда, т.е. раз, максимум два в год.

Воффтяй

про загрязнённость имхо бред. Я когда работал на автомойке (может кто помнит была такая Орион на Московском тракте возле Мосмарта, её снесли при строительстве Гипермаркета) у нас такого бреда не было. К нам приезжали машины как и чистые, так и жуть грязные, такие что куски грязи были и на стёклах и на крыше. Для всех цена была одна. Кёрхером любая грязь смывается на ура, это не руками драить. Теперь думаю стоит ли ехать на КИТ по моим меркам у меня машина повышенной загрязненности.

Paul · Сообщение **Paul** » 08 ноя 2008, 23:37

ага, тогда бабка на выезде зачем меня спрашивала нужен ли мне чек после того, как я ей его предьявил? Чтобы на светофоре предъявить кому-нибудь????

Она у меня тоже зачемт-то спрашивала чек.

nashist · Сообщение **nashist** » 09 ноя 2008, 00:16

Ну, про повышенную загрязненность нет смысла рассуждать до тех пор, пока кто-нить из нас не попал на эту "услугу". Вот тогда и посмотрим что КИТ под этим понимает. Думаю, это все же что-то совсем из ряда вон. Не сгущайте краски раньше времени.

КИТ · Сообщение **КИТ** » 12 ноя 2008, 13:43

Добрый день уважаемые форумчане!
Удивлены, что у Вас возникли вопросы по услуге «Дополнительная мойка кузова», ведь данная услуга действует еще с мая 2008 г. Вы правы, для определения степени загрязнения автомобиля существуют критерии, руководствуясь которыми диспетчер автомойки включает стоимость «Дополнительной мойки» в основные услуги. Не каждый загрязненный автомобиль проходит по этим критериям, даже сейчас, когда такая погода на улице, данная услуга устанавливается лишь единицам.
Необходимость ввода данной услуги возникла вследствие того, что после мойки всего одного автомобиля с сильно загрязненным кузовом, сразу несколько постов необходимо закрывать и чистить оборудование, а это, как Вы понимаете, приводит к увеличению очереди и времени ожидания.
Holtoff По Вашим сообщениям очевидно, что Вы замечательный гуманитарий, однако, как уже обсуждалось ранее, цена складывается из многих составляющих, это: вода, химические средства, электроэнергия, работа автомойщика (который получает сдельную заработную плату, и этот труд не такой простой и легкий, как многим кажется, просто пару раз провести АВД не достаточно!!!) После каждой дополнительной мойки необходима чистка оборудования и поста, эта грязь не выбрасывается на улицу, а вывозится спец.техникой несколько раз в день, услуги которой также оплачиваются. Это только доля затрат, которые учитываются при формировании цены. Вы изначально приезжаете на автомойку за услугой и знаете, что она имеет определенную стоимость, каждый понимает, что в бизнесе работа в «минус» невозможна, обманывать Вас никто не собирается!
Turinho, мы рады вести с Вами конструктивный диалог, но по данному предложению больше «минусов», чем возможных «плюсов». Нет смысла обсуждать все «но», при любом варианте риск и затраты не оправдывают себя, услуга вводится не будет.
880 Вы правы, стоимость услуги «Комфорт», которая включает в себя: мойку кузова, ковриков, влажную уборку салона, уборка салона пылесосом, мойку подкрылков, меньше чем сумма всех этих услуг отдельно, но, как уже обсуждалось ранее, любое включение в «Экспресс», влечет за собой повышение цены и никак не на 50 руб., а мнение тех, кто не хочет эту сумму доплачивать и мыть подкрылки (сейчас это особенно актуально), мы так же должны учитывать. Содержание основных услуг меняться не будет.
И вновь уточняем по столь наболевшему вопросу с чеком, помощник администратора на выезде интересуется, нужен ли вам чек не из корыстных побуждений, это обязательный вопрос, чтобы определить, отдать Вам чек обратно или выбросить его. В случае, когда он нужен, чек возвращается незамедлительно!!! (насильно у Вас, его забирать никто не собирается). Если же чек не нужен, его выбрасывают!!!

Mauzer · Сообщение **Mauzer** » 12 ноя 2008, 13:49

КИТ,

И вновь уточняем по столь наболевшему вопросу с чеком, помощник администратора на выезде интересуется, нужен ли вам чек не из корыстных побуждений, это обязательный вопрос, чтобы определить, отдать Вам чек обратно или выбросить его. В случае, когда он нужен, чек возвращается незамедлительно!!! (насильно у Вас, его забирать никто не собирается). Если же чек не нужен, его выбрасывают!!!

Этот помошник администратора на выезде чек и в руки то не берет, просто смотрит на него в МОИХ РУКАХ. Так что возвращатьто ему и нечего, раз чек в руках он не держит.

эта грязь не выбрасывается на улицу, а вывозится спец.техникой несколько раз в день

Мне интересно, а куда грязь с мойки вывозится?

Shell72 · Сообщение **Shell72** » 12 ноя 2008, 14:04

Lexey писал(а):... за ту сумму, что мне просто помыли машину, я на той мойке, где обычно моюсь, делаю так же влажную уборку, пылесос и протирку стекол. В плюс можно отнести кафешку.
Вывод: Мыть там буду, только если будет сильно некогда, т.е. раз, максимум два в год.

Где твоя мойка, тоже туда хочу

Aven · Сообщение **Aven** » 12 ноя 2008, 15:12

Автомойка хорошая, пропускная способность просто впечатляет, но вот цена это просто УЖАС, УЖАСНЫЙ УЖАС. Как то заехал туда на своей ниве думал по быстрому помою и дальше поеду, я был просто в шоке когда мне насчитали за мойку почти в два раза больше чем на той что я постоянно моюсь., больше туда никогда не поеде, из принципа не поеду и другим не советую, ищите мойки по проще, они не чем не хуже.

Maguk · Сообщение **Maguk** » 12 ноя 2008, 15:39

а какие щас цены на КИТЕ???

PAS · Сообщение **PAS** » 12 ноя 2008, 16:31

Автомойка КИТ является самой большой автомойкой в России но и одной из дорогих. По началу заманивали - цены были клевые, а потом..... Я на а/м пристиж мою. Дешевле в 1,5 раза, комфорта боьше чем в КИТе, в комнате для клиентов сидишь в мягком кресле и чаек попиваешь...)). Так что КИТ ну его. :down:

nashist · Сообщение **nashist** » 12 ноя 2008, 19:16

PAS, а где эта мойка? заинтриговал...
сорри за оффтоп :sorry:

Lexey · Сообщение **Lexey** » 13 ноя 2008, 00:37

Shell, мою на Аккумуляторной, автомойка аккумуляторного завода. В "КИТе" у меня мойка кузова + подкрылки вышла, не соврать бы, рублей 450, там - за 400 с небольшим руб. - все, что я перечислил. Плюс у меня со старых времен скидка 10%,

так что выходит даже меньше. Относительно качества там не скажу - вообще считаю, что особой разницы между большинством моек нет - но цена гораздо более устраивает, по пропускной способности там разом 4-5 машинок могут обслуживать.

КИТ, я не гуманитарий, но вопрос ценообразования меня интересует не меньше. :wink:

Вот никак не могу понять - условия для ведения бизнеса вроде примерно у всех моек одинаковы, у вас даже за счет бОльшего оборота по идее есть преимущество... Откуда тогда разница в стоимости услуги в полтора раза?

Честно, будь цены хотя бы сопоставимы, мылся бы у вас, тем более, повторюсь, что гараж над мойкой - ехать никуда не надо.
В принципе, на вопрос можно и не отвечать - пока очередь к вам, как позавчера, когда вроде как подморозило, начинается на "полтиннике" от "Форсажа", цену можно и нужно держать на текущем уровне. Кстати, шел, глядел на эту очередь и думал - неужели люди совсем прогнозом погоды не интересуются? :cherep:

dmi2802 · Сообщение **dmi2802** » 13 ноя 2008, 07:52

Чек отдаш они бабки себе а чек другому и пошол круговорот

PAS · Сообщение **PAS** » 13 ноя 2008, 10:41

Автомойка Престиж находиться на полевой 115. После ж/д переезда, недоезжая мебельвиля поворачивай налево. Там же находиться прокат лЯмузинов. Работает круглосуточно. Цена и качество :up:

- это не реклама. Там неруси моют, так они ее нализывают и нализывают. Я еще летом в Казахстане похожую мойку в Бурабае нашел, тоже черные, но зато дешево и каждую щель в машине вылежут. Я свой паркетник за 350 р мою (кузов+подкрылки+коврики+колеса). Пропускная способность нормальная. 6 машин моют, 3 машины обтирают и сушат. До КИТа им далеко по объемам. Тока я понять немогу почему в КИТе дороже выходит. Я 99 мыл за 500 р (то же самое), а на Хонде не менее 800 р. Во всем мире экономический закон чем объем услуг больше, тем они дешевле, а в КИТе все наоборот. Или они за телевизор берут, на котором показ что а/м вымыт)))). Так я в окошко со 2-го этажа не обламаюсь понаблюдать как тачку мою моют.... Ноаборот вижу что моют, а не просто водой обливают...

пАдонаКК

PAS писал(а): Во всем мире экономический закон чем объем услуг больше, тем они дешевле, а в КИТе все наоборот. Или они за телевизор берут, на котором показ что а/м вымыт)))). Так я в окошко со 2-го этажа не обламаюсь понаблюдать как тачку мою моют.... Ноаборот вижу что моют, а не просто водой обливают...

согласен полностью

ЯмулЯ · Сообщение **ЯмулЯ** » 15 ноя 2008, 00:48

бренд мойки раскручен не плохо,НО (как же без "но") :
1. моют нереально долго от 1ч30 и дольше
2. некачественно моют( плохое освещение,неадекватный персонал)разводы,подтеки и т.д
3.настойчиво навязывают доп.услуги( особоенно тем кто в первый раз) :yes:

4.действительно очень влажно
5.как следствие дорого! :oops:

средняя мойка на штуку руб потянет!!!!!!!!
для сравнения: 1.за полную мойку авто+салон+всякая натирка всего нежелезного в Заводоуковске мне стоила 540р и 37мин времени.
2.мойка на Гилевской кольце 620р и 42мин
P.S не могу понять зачем мне дисконткарта от мойки КИТ????

Mauzer · Сообщение **Mauzer** » 15 ноя 2008, 11:23

ЯмулЯ,

не могу понять зачем мне дисконткарта от мойки КИТ????

что тут непонятного? чтобы ты еще раз к ним помыться приехал. Пусть уже не на 1000 рублей, хотя бы на 900. А если карта не именная, то есть вероятность что ты ее еще кому-нибудь одолжишь, киту опять прибыль.

Arhi · Сообщение **Arhi** » 15 ноя 2008, 13:20

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! По предложению товарища решил присоединиться к вашему форуму, интересно, и вервый взглад упал на КИТ. Оооо - это что-то. После первой мойки - туда ни колесом. А дело было летом. Попал на пост в руки гостю из южной азии. Это наверное из-за нехватки рабсилы, туда брали гастролеров. Объяснил мойщику на пальцах, так как с русским у него было проблематично, что коврики только пропылесосить, т.к. они ворсовые и машину покрыть воском. Этот чудик показывает мне в внутрь салона. Я спрашиваю первый раз воском- кивает головой. Я срочно ищу старшего, спрашиваю у соседнего работяги, где шеф? Тот прикрывая рот рукой, с жутким выхлопом свежака объясняет как его найти. Нашел. Объясняю ситуацию, главный по моечке меня успокоил, мол сам покрою воском. Дальше хуже. Выхожу перекурить, благо пост рядом был и что я вижу!!?? Коврики мокрые в грязи валяются, работяга херачит губкой моющее средство, растирает (это так называемая безконтактная мойка), а в ведре грязь с песком. Мое состояние - авто полгода, цвет черный и наблюдаю царапины на капоте, крыльях.... После мойки -жуткие разводы, под водительским местом грязь, пороги не убраны. Вот он КИТенок. Вот такие пироги, поэтому зарекся на КИТ больше не ездить. Да и медленно там все. :down:

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 15 ноя 2008, 19:14

Arhi, это новый сезон "Нашей Раши" был... Джамшут и Равшан со стройки перешли на мойку....

Turinho · Сообщение **Turinho** » 15 ноя 2008, 19:24

нехватка кадров... правда жизни, ниче не поделаешь

труд тяжелый, а оплата не соответствует вложенному труду и оставленному здоровью, потому и бежит народ с моек. знаю точно, так как сам работал мойщиком :yes:

Holtoff · Сообщение **Holtoff** » 15 ноя 2008, 19:30

Turinho, тут вопрос в том, что когда за мойку кузова берут 170 рублей (могу подсказать где, с ковриками - 210 рублей), это понятно. Типа, кадры, утечка. Но когда за мойку кузова берут в два раза больше, а моют те же самые "Джамшуты" и с тем же самым качеством, начинаешь чесать репу - а не кинули меня рублей на 200?