СК "Согласие" - занизили...

ivan_vbs · Сообщение **ivan_vbs** » 24 авг 2009, 17:07

Доброго времени суток форумчане!
:amin:

Нужна ваша юр.помощь. Вобщем ситуация такая - припарковал свой авто во дворе, рядом припарковалась девушка. Спустя некоторое время она поехала, и выезжая ударила мой авто. Поцарапала передний бампер и нижний поворотник. Вызвали ДПС, те все бумажки заполнили и т.д...
Поехали в СК.
У нее страховая "СОГЛАСИЕ",ПОЛЮС оформлен в январе 2009г, приехали заполнили еще кучу бумажек и меня отправили на "неЗАВИСИМУЮ экспертизу" которая на ул.ДемьянаБедного 98/1.
Там мой авто сфотографировали и сказали приезжать потом в страховую за выплатой.
На днях приезжаю в СК, мне показываю акт неЗАВИСИМОЙ оценки и сумма для выплаты 6500руб. :evil:

Поехал на несколько СТО узнать стоимость ремонта и покраски - везде минимум 10т.р. и это не считая того, что надо еще поворотник менять(заказывать).
Вопрос - куда обратиться чтоб реально оценили ущерб и что делать дальше чтоб выбить деньги на ремонт.
Знаю что тема изжованая, но перечитывать весь форум и выбирать из того что написано там не поделу уже устал, поэтому прошу писать кто реально может помочь и словом(советом) и делом!
Заранее спасибо!

SVVETA · Сообщение **SVVETA** » 24 авг 2009, 18:01

ivan_vbs, привет!

В случае если ты не согласен с результатами экспертизы, ты имеешь полное право провести другую. Есть не плохие отзывы о ЗАО "Независимый эксперт", можешь попробовать обратиться туда.
1. Определяешься с датой и местом проведения экспертизы.
2. Направляешь уведомление СК о дате, времени и месте ее проведения (можешь направить телеграмму с уведомлением о вручении или лично принести письменное уведомление в СК и зарегистрировать, на твоем экземпляре обязательно пусть поставят вх. номер и данные лица, которое приняло). Извещать СК нужно не позднее чем за 3 дня до даты проведения нового осмотра.
3. После получения нового заключения, смотришь, есть ли отличие и в чем.
4. Пишешь претензию в СК с просьбой произвести доплату и прикладываешь результаты новой экспертизы. У себя обязательно оставь ее копию или если договоришься с СК - оригинал.
5. Если получаешь положительный ответ - отлично,:up: если СК отказывает в доплате - идешь в суд. И тогда можно попытаться взыскать % по ст.395 ГК, представительские расходы и т.д. :wink:

Удачи

P.S.: Договор страхования иначе называется ПОЛИС, а не ПОЛЮС :lol2:

Созидатель

http://www.car72.ru/modules.php?name=Fo ... 05&start=0

ivan_vbs · Сообщение **ivan_vbs** » 27 авг 2009, 16:03

Вобщем написал я заяву в двух экземплярах, что прошу их сотрудника или представителя их компании пресутствовать на новой НЕзависимой экспертизе с указанием даты и времени проведения, а также попросил откопировать акт оценки который сделали в первый раз. Нехотя, но все же сделали и штампик с входящим номером поставили! Посмотрим что вторая оценочная экспертиза покажет....

SVVETA · Сообщение **SVVETA** » 27 авг 2009, 16:07

ivan_vbs, отлично :up:

. Не забывай сообщать о новостях.
Удачи тебе в этом не легком деле :wink:

Кстати, какую экспертную организацию выбрал?

lexxa · Сообщение **lexxa** » 27 авг 2009, 19:14

ivan_vbs, А марка авто какая?

smersch13 · Сообщение **smersch13** » 27 авг 2009, 19:35

lexxa писал(а):ivan_vbs, А марка авто какая?

Синий Краун.
Иван, ты напиши людям то год своего авто ( и кинь если не лень фото своего авто ), и почитай на досуге пункт правил по ОСАГО: IX. 63-б. и вот по этому пункту у тебя и выходит износ порядка 80%.

SVVETA · Сообщение **SVVETA** » 27 авг 2009, 20:52

smersch13, износ начисляется только на заменяемые детали

, а судя по посланию ivan_vbs, 10 т.р. это работы и материалы, на них износ не считается :cherep:

smersch13 · Сообщение **smersch13** » 27 авг 2009, 20:59

SVVETA, ну если царапины то да только работы и материалы в полном объеме. Если замены нет. Пусть выложит отчет экспертов.

ivan_vbs · Сообщение **ivan_vbs** » 28 авг 2009, 09:01

SVVETA писал(а):Кстати, какую экспертную организацию выбрал?

Компания "Индекс". Находится по адресу: Проезд Солнечный, 5. Там офис ск"Урал-Сиб", заходим в этот офис и спрашиваем ооо "ИНДЕКС" и там по коридору покажут куда идти.

smersch13 писал(а):Синий Краун.
Иван, ты напиши людям то год своего авто ( и кинь если не лень фото своего авто ), и почитай на досуге пункт правил по ОСАГО: IX. 63-б. и вот по этому пункту у тебя и выходит износ порядка 80%.

Авто по документам 1993года, но кузов и двиг 1998года (ноябрь), короче авто конструктор. Фотки здесь были на сайте, но думаю придется продублировать.
Вот:

Отчет экспертов может позже выложу, т.к. сканера нет под руками пока.

Xtaz · Сообщение **Xtaz** » 28 авг 2009, 09:36

ivan_vbs,
А как вообще страховая в целом, не грубит откровенно??? Порсто я в этом году у них застраховал и ОСАГО и КАСКО )) Вот интересно как оно вообще конторка то. А тебе чего сказать хочу - берешь деньгами - считают по среднему - машина в возрасте

- считай износ, они все так работают...

ivan_vbs · Сообщение **ivan_vbs** » 28 авг 2009, 13:33

Xtaz писал(а):ivan_vbs,
А как вообще страховая в целом, не грубит откровенно??? Порсто я в этом году у них застраховал и ОСАГО и КАСКО )) Вот интересно как оно вообще конторка то. А тебе чего сказать хочу - берешь деньгами - считают по среднему - машина в возрасте - считай износ, они все так работают...

В целом страховая хорошая, не грубят, не хамят, но когда к ним зашел в кабинет мужики 30Мин!!!! рассматривали фотки какойто аварии, хихикали, базарили и т.д., лишь потом приняли меня, видя что я стою у них на пороге ижду.... :evil:

Износ износом, но все знают что покраска одной детали стоит минимум 5т.р, а уменя надо еще и два цвета подбирать, могли бы 10т.р. насчитать я бы и небоставал. Но если на всех СТО говорят сумму ремонта от 10т.р и выше, почему я должен из своего кармана бабло платить за чужие ошибки?

Xtaz · Сообщение **Xtaz** » 28 авг 2009, 14:11

ivan_vbs,
В принципе как вариант в суд на виновника ДТП

smersch13 · Сообщение **smersch13** » 28 авг 2009, 15:05

ivan_vbs писал(а):
Xtaz писал(а):ivan_vbs,
А как вообще страховая в целом, не грубит откровенно??? Порсто я в этом году у них застраховал и ОСАГО и КАСКО )) Вот интересно как оно вообще конторка то. А тебе чего сказать хочу - берешь деньгами - считают по среднему - машина в возрасте - считай износ, они все так работают...

В целом страховая хорошая, не грубят, не хамят, но когда к ним зашел в кабинет мужики 30Мин!!!! рассматривали фотки какойто аварии, хихикали, базарили и т.д., лишь потом приняли меня, видя что я стою у них на пороге ижду....
Износ износом, но все знают что покраска одной детали стоит минимум 5т.р, а уменя надо еще и два цвета подбирать, могли бы 10т.р. насчитать я бы и небоставал. Но если на всех СТО говорят сумму ремонта от 10т.р и выше, почему я должен из своего кармана бабло платить за чужие ошибки?

У каждой экспертной компании застрахована ответственность от ошибок, так что можно подать в суд на Экспертов и их страховая выплатит за их ошибки. Люди про это забывают-с. Все стараются бочку катить на СК. Хотя многие Ск работают просто по договору и реально не имееют ни какого отношения к этим Экспертам. Возьми съезди на Кубансую 2 там есть СТО этих экспертов, пусть они тебе на эти деньги и сделают авто.

SVVETA · Сообщение **SVVETA** » 28 авг 2009, 15:17

smersch13, взыскать убытки за якобы ошибку эксперта в данном случае не реально :no2:

.
Во-первых, необходимо доказать, что ошибка имела место быть.
Во-вторых, в договоре страхования ответственности прописаны конкретные причины данных ошибок, значит если наступила ни одна из указанных в дороге - то отказ :cherep:

В-третьих, это ОСАГО, а следовательно, среднерыночные цены конкретного региона.
Следовательно, тут не ошибка эксперта, скорее всего разная методика оценки

они это так оправдывают :cherep:

.

Так что в данном случае вопрос только к СК и виновнику аварии :yes:

ivan_vbs · Сообщение **ivan_vbs** » 28 авг 2009, 15:18

smersch13 писал(а):
ivan_vbs писал(а):
Xtaz писал(а):ivan_vbs,
А как вообще страховая в целом, не грубит откровенно??? Порсто я в этом году у них застраховал и ОСАГО и КАСКО )) Вот интересно как оно вообще конторка то. А тебе чего сказать хочу - берешь деньгами - считают по среднему - машина в возрасте - считай износ, они все так работают...

В целом страховая хорошая, не грубят, не хамят, но когда к ним зашел в кабинет мужики 30Мин!!!! рассматривали фотки какойто аварии, хихикали, базарили и т.д., лишь потом приняли меня, видя что я стою у них на пороге ижду....
Износ износом, но все знают что покраска одной детали стоит минимум 5т.р, а уменя надо еще и два цвета подбирать, могли бы 10т.р. насчитать я бы и небоставал. Но если на всех СТО говорят сумму ремонта от 10т.р и выше, почему я должен из своего кармана бабло платить за чужие ошибки?

У каждой экспертной компании застрахована ответственность от ошибок, так что можно подать в суд на Экспертов и их страховая выплатит за их ошибки. Люди про это забывают-с. Все стараются бочку катить на СК. Хотя многие Ск работают просто по договору и реально не имееют ни какого отношения к этим Экспертам. Возьми съезди на Кубансую 2 там есть СТО этих экспертов, пусть они тебе на эти деньги и сделают авто.

Спасибо за совет, но я пока решил идти другим путем. Если не получится тогда и твоим советом воспользуюсь!

lexey_wing · Сообщение **lexey_wing** » 07 дек 2009, 00:32

У меня похожая ситуация. 14.07.09 г моя машина Ниссан Вингроад 2003 г стояла на стоянке (п. Сетово Тобольского района) вечером в нее вьехал пьяный чурбан на неизвестно чьей машине. Я с ним поговорил: документов у него нет ни паспорта ни на машину. Я сказал, что вызываю ГАИ и чтобы он был здесь. ГАИ приехали через 2 часа. Чурбана след простыл, хотя машину он бросил. Гайцы приехали все записали, промерили, дали мне справку о ДТП. На мой вопрос о необходимости каких либо других документов, сказали этой бумаги для страховой хватит. После командировки приехал в СК Согласие (у меня КАСКО и ОСАГО - машина кредитная). Там заявление и справку приняли и сказали что не хватает определения о виновнике ДТП. На что я ответил, что в справке написано: виновник =марка авто и госномер. СК заявляет что дело даже рассматривать не будут без определения, посоветовали ехать брать бумагу в ОблГАИ на Одесскую или в Тобольск. Я поехал в ОблГАИ. Там все надо мной поржали. Сказали, что ты СК денюжку платил пусть она и хлопочет. Я приехал в СК передал им услышанное. Что все документы выдаются по запросу страховой. Мне ответили, что запрос конечно пошлют, но дело это долгое. Я стал ждать. Звонил. Но ответа не было. Недавно сам был в Тобольске по делам, зашел в ГАИ, попросил разобраться. Эти тоже разбирались неделю. Но выдали мне бумажку что дело закрыто по истечению срока давности: типа нашли хозяина он машину продал по гендоверенности и что с ней ему по... А кто теперь ей управляет установили а место его нахождения нет и допросить его не могут. На вопрос :А приходил запрос от стаховой? Ответили: А ХЗ, может и приходил.
Машину мне оценили у экспертов от СК. Позвонили и сказали что нужно забрать запрос в банк. Я приехал, а мне за помятый капот (стоит немного домиком и вмятина, вдавленный и поцарапанный бампер, ушла планка металлическая к которой крепиться решетка радиатора) насчитали 11300 р. Ездил по СТО там говорят около 30 тыр. В страховой объясняют отказали в покраске бампера, т.к. у меня начислена выплата за царапины (во дворе в марте шеркнул кто-то. Оформлено без справки ГАИ =2% от суммы страховки). Хотя в СК мне парень сказал, что раз одна деталь старое дело аннулируют и посчитают по новой. Кому верить? Раньше не ремонтировал т.к. езжу в командировки и весна+лето+осень=дачный сезон. В итоге 18000 р. типа средние цены по региону. В СК сказали ты еще к официалам в НИССАН сьезди там и поболее 30 тыр насчитают! А что разве я не в праве выбирать место ремонта? Что теперь делать не знаю? Подскажите как быть?

Xtaz · Сообщение **Xtaz** » 07 дек 2009, 10:35

Хотя в СК мне парень сказал, что раз одна деталь старое дело аннулируют и посчитают по новой

В том случае если ты починил и предьявил к осмотру выполненный ремонт! (Если брал наличкой)Если ченился по направлению на СТО то это происзодит автоматически после подписания Тобой Актов выполненых работ.

Раньше не ремонтировал

Значит все! Увы деньгу за бампер ты уже взял! Есть одно НО, если при 2м ДТП повреждения больше, должны просчитать разницу м/д царапиной ранее и вмятиной сейчас - но это на рихтовку, а что касаемо окраски - по логике откажут!!!

Короче когда деньгу получаете - чените и предьявляйте мало ли что будет завтра! Чего ждать то. Твой вариант единсвенно мог бы сканать в случае окончания срока страховки - взял деньгу за бампер и пропал, но для сл года даже в др страховой все равно нужна ЧИСТАЯ машина без следов ДТП :oops: