Exist.ru. Сняли заказ в очередной раз. Посудимся?

[driver25rus]

никто экзист не классифицирует как дешевый или хотя бы средний по ценам магз... единственный их + это большая филиальная сеть, что подразумевает большой оборот средств... а как наверно известно чем больше у тебя оборот тем больше тебя любят ... и естественный отбор работает и тут... если в один момент заказал например экзист и какой нибудь начинающий перепоставщик, кому думаете приоритетно товар уйдет? ... еще одна говеная особенность это недержание скидки... т.е. я сижу на 3-5 опте, пропадаю на пару месяцев (ну всякое бывает, заказы неоригинала, или левый контейнер с ништяками по дешману и тп) - прихожу и вижу уровень цен ВИП или Интернет... имхо ацтой

[PATRUSHEV]

driver25rus, Макс, ты сам прекрасно знаеш как работать с экзистом.
И прекрасно наверное понимаеш, что человек у которого мало опыта работы с интернет магазином могут возникнуть проблемы (к примеру- не правильный выбор поставщика детали) что и произошло у топик стартера.!?

Добавлено спустя 1 минуту 48 секунд:

PATRUSHEV

Но коли люди тупят то извеняйте!

за базаром следи, не адыкватный.

Успокойся! Ничего личного!

[magic363]

я то спокоен. токо получается все тупые а ты и марчелло умные. если до суда дойдет, там и посмотрим. в россии мля живем.

[Basilio]

PATRUSHEV, ты прав на все 100!!!
qwerXD, Ты ведь не за товар на прилавке платишь, а за заказ на поставку той или иной запчасти. Экзист всего лишь цепочка в звене между тобой и складом запчастей. То есть склад на определенную дату даёт свой прайс. магазин загружает его в интернет-магазин. А ты через месяц делаешь заказ на эту деталь, а она из-за постоянного скачка курса доллара подоражала. Соотвественно они тебе предлагают уже новую цену. Хочешь бери, а хочешь не бери. Не надо тут устраивать трагедию. Пойди да купи в магазине на 30 процентов дороже, у тех кто закупил этот товар, тем самым вложил свои деньги.
Вобщем дело тухлое, прежде чем создавать темки, почитал бы похожие темы во всем инете. А не только тут. Хотя и тут полно схожих возмущений.

Exist всего лишь перекупщик, насколько я понимаю ...
Не откажусь от работы с этим магазином, ибо на мою марку выгоднее часто брать у них, потому что либо дорого в наличии, либо в наличии вообще нет в Тюмени ...

Сразу скажу, ситуация была точно такая же год назад, доллар прыгал вверх, заказ постоянно снимали, пришел к менеджеру моему, попросил разъяснить, мне заказали с вип-скидкой, даже это не помогло ...
Детали им поставляют поставщики, а они как хотят так и устанавливают цены и снимают заказы ...

По существу, у тебя есть договор:
3.2. Продавец имеет право
читаем пункт 3.2.2. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар другого производителя, изменить сроки поставки товара.

ИМХО не удасться заставить тебе их по первоначальной цене привезти товар ...

[PATRUSHEV]

я то спокоен. токо получается все тупые а ты и марчелло умные. если до суда дойдет, там и посмотрим. в россии мля живем.

Нет упаси господь, не тупые! а тупят немного в данном вопросе. Читай внимательней!
Обижать я никого не собирался и не собираюсь!

[nikolas]

парни подскажите других поставщиков з/ч очень надо

[qwerXD]

Basilio,

3.2. Продавец имеет право
читаем пункт 3.2.2. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар другого производителя, изменить сроки поставки товара.

я же в первом своем сообщении дал ссылку на ст.16 п.1 ЗоЗПП. Так что с этим пунктом они могут только таких как мы пугать.
Во-вторых, меня никто не уведомлял о изменении цены. Просто сняли заказ.

Давайте по порядку:
1. Они не имеют права в одностороннем порядке расторгать договор (кроме случаев оговоренных законом) - значит договор действующий.
2. Товар по договору не поставлен, значит у них до сих пор есть обязательство по его поставке.
3. Если они выйдут на меня сейчас с предложением расторгнуть договор - я просто - предъявлю требование о возмещении убытков в виде разницы между ценой, установленной в договоре, и текущей ценой на момент расторжения договора (п.3 ст.524 ГК РФ).

[PATRUSHEV]

парни подскажите других поставщиков з/ч очень надо

на какую модель и марку?

[driver25rus]

Marchello, заднюю? не много на себя берешь? ты прочитай мой пост тебе уже адресованный... прочитал? принял таблетку? успокоился? теперь перечитай еще раз мой первый пост в этой теме...прочитал? а теперь поясни что значит посочувствовал двум? чуваками я называю людей к которым испытываю симпатии (ты не из их числа пока). Попробуй перечитать еще раз 15 мой пост, позови еще несколько человек чтобы тоже прочитали и исходя из знаков препинания помогли тебе догнать таки, что же я написал...если бы я хотел написать что то тебе или Патрушеву (с которым даже знаком один раз то так бы и написал
ух как много написал
qwerXD, кстати ты не первый, у них последнее время участились случаи недовольства, они тут же ввели бумажки одноразовые, дающиеся после оплаты... тут нужно оч подробно тему изучить, ибо на сайте они могут в любой момент изменения внести, которые ты вряд ли потом доказать сможешь...

[magic363]

PATRUSHEV я понял тебя. мы же не видем скана договора.
Basilio мы же не видем скана договора. хотя есть закон которы может опровергнуть некоторые пункты договора. я сам когда то продавал машины. чел оплатил тачку по курсу. бакс вырос на день поставки авто. юристы сказали, что не...ёт, покупатель будет прав. вот так. и пох на договор тогда было.

[nikolas]

PATRUSHEV, мазда мпв

[Marchello]

PATRUSHEV, Мы оказывается с тобой кореша неиба..ся какие. Я директор экзиста, а ты мой зам. Или наоборот
driver25rus, Таблетку принял, все понял, друзей позвал, они мне всё объяснили. Ты прав, ты крутой!!! Надеюсь все и всё осознали как и я.

[Aurum_v12]

qwerXD, мдаа... жаль, конечно, что с тобой так поступили... и хорошо, что в форум выложил ситуацию..а то уже думал ближе к лету заказ делать на большую сумму именно в этом экзисте. сам покупал там форсунки омывателя - пришли вовремя..но это мелочь, в принципе..
ИМХО, они не правы.. если человек заплатил 100 % предоплаты, то они обязаны за эти деньги привезти и никого не должно волновать как там зелень скачет - это их издержки должны быть. В реальных магазинах не делают ведь так, что человек набирает корзину, потом к кассе подходит, платит..а ему говорят..так..стоп ..возьмите ваши деньги, наберите товар еще раз и заплатите больше.. - это бред.
Да, это смахивает на мошенничество , поскольку имеет место быть введение в заблуждение - ведь сколько у них денег крутится - только им известно..но явно очень много..так за неделю их можно так обернуть, что мало не покажется.. к тому же, на эту сумму действует инфляция - значит, плательщик несет убытки.
И не важно для кого предназначен этот магазин - для профи или нет (на сайте это не отображено) - я не считаю, что я профи, но у меня хватает мозгов заказать деталь, которую именно мне надо. И их проблемы меня лично не должны волновать..и не должен волновать тот момент, что они промежуточное звено...они за это прибыль получают.
В общем, если они так дальше будут работать, то потеряют часть клиентов. И лично я подумаю еще сто раз стОит ли у них заказывать.

[PATRUSHEV]

nikolas, личка

[qwerXD]

driver25rus,
у меня чек на руках, и все счета и изменения по заказам на электронной почте хранятся.
Тем более, что бухгалтерия должна как то провести получение денег ... там свои сложности возникнут, если надумают смухлевать.

Ну если они на это пойдут, то тут уже уголовщиной отдает. И уже другие структуры будут разбираться. От меня даже иска не потребуется в этом случае.

[driver25rus]

PATRUSHEV, неее чувак реально он в этой ситуации прав...я давно с железками этими возюкаюсь и перепробовал кучу поставщиков, но экзист реально беря у тебя деньги обязуется выполнить услугу, не важно профи ты или просто вонючку на зеркало берешь... могу сказать наверняка чем выше у тебя уровень скидки, тем меньше у тебя кидков с товаром... тут можно долго и упорно спорить, но я считаю если ты берешь бабло на товар при этом не зная есть ли он или нет, то это как минимум некорректно по отношению к клиенту...на то и расчет...жаба сидящая внутри каждого из нас всегда смотрит в сторону низшей цены и дарит надежду на то что араб все таки сжалиться и отправит по дешевочке чтото...

Добавлено спустя 3 минуты 48 секунд:

Marchello, молодца вспомни золотые слова Карлсона и не надо таким вредным быть, тут форум VS экзист, а не форум VS qwerXD

[Marchello]

qwerXD, Ты напиши те номера деталей что заказывал. Тебе тут помогут точно. Привезут запчасти не дороже тех цен, что щас висят на экзисте. А бадаться с ними себе дороже.

[PATRUSHEV]

driver25rus, пусть qwerXD, конечно попробует, но боюсь это пустая трата времени!, хотя...

[bobhot]

читаю и поражаюсь,
я 1 раз пытался заказать у них, заказал, оплатил, срок дали 10 дней(+-) прошло 14 дней заказ сняли, послал их нах и больше не заказывал, даже за деньгами не пошел(290р)
теперь ипу мозг driver25rus,

По ценам жидкости допустим у официалов дешевле , а уж про офов мы все знаем

PATRUSHEV, ты когда к стоматологу приходишь и говоришь ему:
- у мну в зубе дырка
- он те садись покажи
- ты на смотри
- он увидел. Какую пломбу нашу или импортную
- Ты конечно импортную
- он ставит тебе обезбаливающее, рассверливает канал и говорит Вы идите оплатите 1300р пока укол подействует
- ок и пошел оплатил 100%
приходишь с получувственным еб...ом и дыркой больше чем зуб

- а он те говорит знаете пока Вы ходили пломбы подорожали доплатите еще 1300р
- ну конечно пошел и доплатил еще 1300р
- радостный возвращаешься с очередного лохотрона показываешь ему чек
- а он говорит понимаете Вы слишком долго ходите, пломбы кончились
- а ты ему дак 2 минуты всего то
- а он тебе не всего а ЦЕЛЫХ 2 минуты, у нас тут очень большой спрос именно на эту пломбу, давайте я вам временную поставлю, а Вы через 1 неделю придете
- ты радостный конечно давайте, (подумав про себя что значит пломба отличная, и врач думает о тебе)

--------------------------------------------

ПРОШЛА 1 неделя

- ты (потратив пару часов на дорогу и отстояв очередь)- Здравствуйте доктор
- и тут доктор говорит знаешь пока ты ждал 1 неделю, твоя пломба подорожала еще на 150р
- а ты говоришь да не вопрос она мне нужна иначе через 2 недели придется удалять зуб
- доктор тебе говорит да ты не парься иди доплати и через 5 дней она придет и все поставим
- ты оплачиваешь и уходишь

проходит 5 дней ты прибегаешь к доктору

- а он тебе Че надо????
- Ну как же доктор я дырку пришел заделать
- а он тебе -- дырка у тя в ж..пе, а тут спец.канал подготовлен, дилетант!!!!
- ну я же, это ,я же не медик, не стоматолог
- а он тебе -- да с..ть я хотел кто ты, нет твоей пломбы т.к. твой заказ мы сняли, т.к. курс доллара скачет и мы боимся потерять 5копеек из-за тебя
- ты ему говоришь доктор как же у меня дырка ведь вот (показываешь ему свой открытый еб...к)
- а он тебе и говорит -- Понимаешь сынок ты не умеешь правильно выбирать пломбы, ты ведь должен был у меня поинтересоваться а какова надежность сделанного тобой заказа?, а не подведут ли меня поставщики?, а не подскачет ли доллар? а не......
Вообщем сынок у нас тут стоматология для проффессианалов, а ты заберай свои копейки и пиз...й на все 4 стороны


Вот интересно если бы с тобой на самом деле такое случилось каковы тогда были бы твои слова????

[Yak77]

bobhot, патсталомнах! +мильен!
п.с. вот дернул же черт прочитать твой пост, уже ведь спать собирался..

[driver25rus]

qwerXD,
ДОГОВОР КУПЛИ - ПРОДАЖИ № _____

________________ (далее - "Продавец"), действующий от имени Продавца менеджер г-н (-жа)______________на основании Доверенности № ______ от ______ , с одной стороны, и, ____________ далее - "Покупатель"), с другой стороны, заключили настоящий договор, (далее - "Договор"), о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.2. Продавец поставляет и передает, а Покупатель получает и оплачивает запасные части для автомобилей нероссийского производства различных моделей (далее - "Товар"), согласно заказу (-ам) (далее - "Заказ").

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ является неотъемлемой частью Договора, оформляется в виде приложения к нему, нумеруется и имеет идентифицирующие его с Договором признаки: ссылку на номер Договора, дату его заключения.

2.2. Под Заказом понимается - перечень из одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, содержащий информацию о наименовании Товара, его количестве, производителе (-лях) Товара, сроке (-ах) поставки Товара, месте назначения поставки Товара, цене на Товар, прочих условиях поставки и оплаты Товара.

2.3. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре: при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет - из размещенной на странице www.exist.ru информации, при посещении Покупателем офиса (места заключения договоров) - от менеджеров-консультантов Продавца. Заполнение бланка Заказа, и дальнейшая передача его к исполнению, означает достаточное и полное ознакомление Покупателя с Товаром, условиями его поставки, наличии (отсутствии) преференций, скидок, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.

2.4. Продаваемый по настоящему Договору Товар может быть следующих категорий: "оригинальный", т.е. полученный Продавцом от производителя автотранспортного средства, что также подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном на Товаре (его упаковке) непосредственно, а также - "неоригинальный", т.е. полученный Продавцом от иных производителей, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара, в соответствии с Заказом Покупателя. Товар в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара.

2.5. Заказ исполняется после поступления стопроцентной предоплаты от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца. Исполнение Заказа начинается до конца следующего рабочего дня, в соответствии с законодательством РФ. В случае если этот момент приходится на выходной или праздничный день, срок начала в смысле трактуемом Трудовым Кодексом РФ исполнения Заказа отодвигается соответственно на количество таких дней.

2.6. Общим сроком исполнения Заказа является наибольший срок поставки одного из наименований Товара, составляющих Заказ. Срок исполнения Заказа считается в рабочих днях, понимаемых в смысле, трактуемом Трудовым Кодексом РФ.

2.7. При оформлении Заказа Продавцом и Покупателем определяются уникальные условия купли-продажи по каждой отдельной позиции Товара, как-то: наименование, количество, производитель, срок поставки, цена.

2.8. Заказ (либо его часть, в случае, если части Заказа не являются комплектом) считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании выданной Продавцом накладной на определенный Товар под роспись Покупателя либо его надлежаще уполномоченного представителя. Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и очевидно предназначенных для совместного использования. Производитель присваивает комплекту единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта.

2.9. В случае если Товар (одно из наименований Заказа) может использоваться самостоятельно, отдельно и независимо от других Товаров и не входит в комплект, согласно определению по п. 2.8., поставляемые в соответствии с Заказом Товары в качестве комплекта не рассматриваются.

2.10.По договоренности Сторон Товары, составляющие комплект могут передаваться Покупателю в разное время в течение срока действия настоящего Договора.

2.11.По исполнении Заказа (либо его части) обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными. При передаче Покупателю комплекта, обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи всех товаров, составляющих комплект.

2.12.Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара в соответствии с п. 2.8.

2.13.В случае хранения Товара Продавцом в течение периода большего, чем предусмотрено настоящим Договором для исполнения обязательства Покупателя по получению Товара, с Покупателя взимается плата в размере, рассчитанном, исходя из действующей на текущий момент ставки рефинансирования ЦБ РФ от стоимости Товара за каждый день хранения. Стоимость хранения уплачивается Покупателем при получении Товара.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязан:

3.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.

3.1.2. Гарантировать соответствие качества Товара требованиям качества для аналогичных Товаров на территории РФ. Обеспечить гарантийные обязательства в соответствии с условиями настоящего Договора и приложениями к нему.

3.1.3. В случае изменения срока поставки, немедленно информировать Покупателя об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. Продавец информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи. Полученный ответ фиксируется в электронной истории исполнения Заказа. Покупатель считается принявшим изменившиеся условия, в случае если в течение 36 часов с момента уведомления Продавцом об изменении договорных условий не направил в адрес Продавца письменного отказа.

3.1.4. В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Продавцом Заказа Покупателя, согласовать такие изменения с Покупателем.

3.1.5. Предоставить полную необходимую информацию о Товаре, его производителе и прочие условия согласно п. 2.3.

3.1.6. Рассмотреть претензии в соответствии с п. 3.4.5. и принять меры к их удовлетворению.

3.2. Продавец имеет право:

3.2.1. Не приступать к исполнению Заказа, в случае отсутствия его предоплаты в соответствии с п. 2.5.

3.2.2. Не принимать претензий по несоответствию Товара автомобилю и не принимать возврат Товара в случае:

§ отсутствия полных данных по автомобилю;

§ фальсификации VIN - кода или номеров агрегатов;

§ переоборудования автомобиля вне специализированных станций технического обслуживания или установки нестандартного оборудования или агрегатов.

3.2.3. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 14 календарных дней с момента уведомления Покупателя о поступления Товара на склад Продавца, расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При возврате уплаченной Покупателем за такой Товар цены, Продавец удерживает 40% стоимости Товара за его хранение.

3.2.4. В случае отсутствия в Заказе данных автомобиля, не отвечать за соответствие Товара автомобилю.

3.2.5. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа, предложить аналогичный Товар другого производителя, изменить сроки поставки Товара.

3.2.6. Не принимать претензий по возвращаемому Товару при отсутствии упаковки или при потере ее товарного вида, а также в случае не соблюдения условий п. 3.2.2.

3.3. Покупатель обязан:

3.3.1. До заключения настоящего Договора ознакомиться с предоставляемой Продавцом на сайте по адресу www.exist.ru информацией об основных потребительских свойствах Товара, месте его изготовления, наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара, о вариантах его доставки (получения), сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении настоящего Договора, а в случае отсутствия интересующей Покупателя информации, либо при необходимости получения дополнительных сведении, письменно запросить Продавца о предоставлении таких сведений; на вышеуказанном сайте, а также информационном стенде офиса Продавца ознакомиться с адресом места нахождения Продавца, его полным фирменным наименованием, иными реквизитами.

3.3.2. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные автомобиля, необходимых для точного определения требуемого Товара (VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектации кузова и салона, наличии/отсутствии конструктивных изменений транспортного средства и др.). В случае самостоятельного заказа, без консультаций с менеджерами Продавца, нести ответственность за подбор Товара.

3.3.3. Оплачивать Товар, согласно Заказам, по указанной в них цене на Товар.

3.3.4. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 5-ти рабочих дней с момента уведомления Покупателя о поступлении Товара на склад Продавца.

3.4. Покупатель имеет право:

3.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.

3.4.2. Внести изменения в Заказ до начала его исполнения Продавцом.

3.4.3. До передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению настоящего Договора в размере понесенных Продавцом фактических затрат, что соответствует средней фактической затратной составляющей Продавца по исполнению Заказа Покупателя.

3.4.4. Самостоятельного доукомплектования Товарами, входящими в группу, подлежащую одновременной замене при ремонте автотранспортного средства, в случаеневозможности исполнения Продавцом в разумный срок своих обязательств по настоящему Договору.

3.4.5. Предъявить претензии относительно потери работоспособности Товара в ходе его эксплуатации в случаях, на которые распространяются гарантийные обязательства производителя Товара, в установленном производителем порядке на основании заключения официального представителя производителя в данном регионе. В случае обнаружения, что недостатки в качестве Товара возникли не по вине Продавца, расходы по проведению экспертизы ложатся на Покупателя.

4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая цена Заказа формируется из суммы цен каждого из наименований Товара, определяемых в соответствии с условиями Заказа.

4.2. Цены указываются в рублях РФ.

4.3. Оплата Товара производится Покупателем в рублях, на основании счетов Продавца в форме, согласно п. 4.5.

4.4. В случае изменения цены Товара в ходе исполнения Заказа, и возникновении задолженности у Покупателя перед Продавцом, Покупатель погашает ее при получении Товара.

4.5. Форма оплаты Заказа: а) наличная - в кассу Продавца; б) безналичная - на расчетный счет Продавца, указанный в настоящем Договоре, иной не запрещенной законодательством РФ форме.

5. КАЧЕСТВО ТОВАРА

5.1. Продавец предоставляет Покупателю Товар, соответствующий по качеству выбранной Покупателем категории (п. 2.4. настоящего Договора). Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.

5.2. В случае возникновения разногласий относительно качества Товара каждая из Сторон имеет право на проведение независимой экспертизы. Затраты на проведение экспертизы несет Сторона, по чьей вине в Товаре возникли недостатки.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА, ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

6.1. Устанавливаемый Продавцом гарантийный срок составляет 14 дней, если Товар является неоригинальным, а в случае если Товар является оригинальным - 6 месяцев. С "Положением о гарантии" (Приложение № 1 к настоящему Договору) Покупатель знакомится самостоятельно в офисах продаж Продавца либо на сайте Продавца в Интернете по адресу www.exist.ru.

6.2. Гарантийный обязательства производителя Товара устанавливаются и доводятся до общего сведения им самостоятельно, либо через своих официально уполномоченных представителей либо дилеров.

6.3. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (Семи) дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 3 (Трех месяцев) с момента передачи Товара. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно Покупателем (п. 2.7.). При этом Продавец возвращает Покупателю сумму, уплаченную за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.

7.3. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара, согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка с присвоенным ему номером, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия указанного выше запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату (за исключением гарантийных случаев).

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.

8.2. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Датой заключения Договора и его вступления в силу считается дата осуществления Покупателем первого Заказа. Дата фактического письменного (на бумажных носителях) оформления Сторонами своих правоотношений может не совпадать с датой заключения Договора и его вступления в силу.

9.2. Требования Покупателя, связанные с расторжением Договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки Товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).

9.3. Настоящий Договор, размещенный на используемом Продавцом в Интернете сайте по адресу www.exist.ru является договором присоединения. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя условий Договора.

9.4. Договор составлен в двух экземплярах, которые имеют одинаковую юридическую силу и хранятся у Сторон. Приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.



вот такую беду мы там типа электронно подписываем...
интересно какую она силу иметь может по идее с каждым заказом такая беда должна быть проштампована и подписана у обеих сторон ибо как они пишут в пункте 9.3. он по идее нах не нужен для чего же тогда его с каждым заказом тыкать...не все тут просто...имха расчитано на затягивание времени в случае чего

[qwerXD]

Marchello,
тут уже дело принципа.
Когда мне говорят - это твои проблемы, что у нас поставщики товар не дали. Я объясню им, чьи это проблемы на самом деле. Не послушают меня - скажет судья.

И на форуме я претензию выложил, чтобы любой мог также поступить. Претензия готовая есть в первом посте. Напорись я на тему, подобную этой ранее - туда бы ни ногой.
driver25rus,
у меня есть эта филькина грамота - читаем ГК, ЗоЗПП и правила продажи товаров дистанционным способам. Все что им противоречит в договоре признается недействительным.

[Snake]

bobhot, абассаться на! Но пример очень даже в тему!

[driver25rus]

PATRUSHEV, да пусть потиранит, может кто со стороны это и расценит как потребительский экстремизм, но кто в теме поймут ... кстати последнее время еще тенденция к минимуму неоригинала в заменах...типа кризис..бирите оригинал себе и нам помогите лексусами затарица

Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:

bobhot, неее не тронь мой моск... а тот деятель с паспортом и ценами ниже опускной заводской еще не стал богаче на 3800?

[Marchello]

qwerXD, дак ты прочитай договор

3.1. Продавец обязан:
3.2.5. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа

Ты несогласен с ценой. Продавец отказался привозить. О чем ещё может быть речь?

[PATRUSHEV]

:lol2:
читаю и поражаюсь,
я 1 раз пытался заказать у них, заказал, оплатил, срок дали 10 дней(+-) прошло 14 дней заказ сняли, послал их нах и больше не заказывал, даже за деньгами не пошел(290р)
теперь ипу мозг driver25rus,

По ценам жидкости допустим у официалов дешевле , а уж про офов мы все знаем

PATRUSHEV, ты когда к стоматологу приходишь и говоришь ему:
- у мну в зубе дырка
- он те садись покажи
- ты на смотри
- он увидел. Какую пломбу нашу или импортную
- Ты конечно импортную
- он ставит тебе обезбаливающее, рассверливает канал и говорит Вы идите оплатите 1300р пока укол подействует
- ок и пошел оплатил 100%
приходишь с получувственным еб...ом и дыркой больше чем зуб

- а он те говорит знаете пока Вы ходили пломбы подорожали доплатите еще 1300р
- ну конечно пошел и доплатил еще 1300р
- радостный возвращаешься с очередного лохотрона показываешь ему чек
- а он говорит понимаете Вы слишком долго ходите, пломбы кончились
- а ты ему дак 2 минуты всего то
- а он тебе не всего а ЦЕЛЫХ 2 минуты, у нас тут очень большой спрос именно на эту пломбу, давайте я вам временную поставлю, а Вы через 1 неделю придете
- ты радостный конечно давайте, (подумав про себя что значит пломба отличная, и врач думает о тебе)

--------------------------------------------

ПРОШЛА 1 неделя

- ты (потратив пару часов на дорогу и отстояв очередь)- Здравствуйте доктор
- и тут доктор говорит знаешь пока ты ждал 1 неделю, твоя пломба подорожала еще на 150р
- а ты говоришь да не вопрос она мне нужна иначе через 2 недели придется удалять зуб
- доктор тебе говорит да ты не парься иди доплати и через 5 дней она придет и все поставим
- ты оплачиваешь и уходишь

проходит 5 дней ты прибегаешь к доктору

- а он тебе Че надо????
- Ну как же доктор я дырку пришел заделать
- а он тебе -- дырка у тя в ж..пе, а тут спец.канал подготовлен, дилетант!!!!
- ну я же, это ,я же не медик, не стоматолог
- а он тебе -- да с..ть я хотел кто ты, нет твоей пломбы т.к. твой заказ мы сняли, т.к. курс доллара скачет и мы боимся потерять 5копеек из-за тебя
- ты ему говоришь доктор как же у меня дырка ведь вот (показываешь ему свой открытый еб...к)
- а он тебе и говорит -- Понимаешь сынок ты не умеешь правильно выбирать пломбы, ты ведь должен был у меня поинтересоваться а какова надежность сделанного тобой заказа?, а не подведут ли меня поставщики?, а не подскачет ли доллар? а не......
Вообщем сынок у нас тут стоматология для проффессианалов, а ты заберай свои копейки и пиз...й на все 4 стороны


Вот интересно если бы с тобой на самом деле такое случилось каковы тогда были бы твои слова????

Сам написал? Молодец, мне понравилось, честно!
Пусть человек доведет это дело до победного конца а потом всем подаст пример, вот тогда и будет толк. А так куле димагогию разводить...
Вот русский народ, сам угораю над всеми и над собой, сначала кричим, орем, обзываемся друг на друга а пото начинаем здраво рассуждать и приходим к общему компромису!

[qwerXD]

qwerXD, дак ты прочитай договор

3.1. Продавец обязан:
3.2.5. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, отказаться от исполнения Заказа

Ты несогласен с ценой. Продавец отказался привозить. О чем ещё может быть речь?

мой первый пост на 3ей странице посмотри.

[driver25rus]

Marchello, при этом
3.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
а еще могут по шапке от кпрф например получить получить за непатриотизм в договоре

1.2. Продавец поставляет и передает, а Покупатель получает и оплачивает запасные части для автомобилей нероссийского производства различных моделей (далее - "Товар"), согласно заказу (-ам) (далее - "Заказ").

[bobhot]

PATRUSHEV, ага сам, жена тоже поугарала)))
дак ты вот сейчас по честному ответь на мой вопрос пжлста

driver25rus, неа пока не стал))) товар в пути , думаю что все таки я тебе еще моск повыношу
посмотрим что придет и в каком состоянии , как говорится скупой платит дважды, а как ты знаешь в моем случае трижды
ты железом на хундай акцент занимаешься? ( нужен передок : фары капот радиатор(оба) крылья бампер X7MCF41GP8A199989)

Добавлено спустя 1 минуту 17 секунд:

блин гребаные вирусы я немогу изменить свой пост((((((

driver25rus, ответь в личку пжлста

[Marchello]

qwerXD, driver25rus, Вобщем, не буду забивать себе голову юр. терминами в понедельник в 11 вечера.
PATRUSHEV,

сначала кричим, орем, обзываемся друг на друга а пото начинаем здраво рассуждать и приходим к общему компромису!

Зам, а ты хорош, все правильно сказал (не в обиду).
Пойду спать.
qwerXD, раз начал упорствовать, так доводи до конца дело. Будет интересно чем закончится.