Службы такси г.Тюмени. Давайте поговорим и выскажемся!?

[NONSTOP]

Ассоциация СТТ (Союза Тюменских таксистов) г.Тюмени подвела итоги работы коммерческих таксомоторных перевозок в г.Тюмени за 2006г.
Справка:
По экспертной оценке в настоящее время таксомоторными перевозками в городе Тюмени занимаются более 80 предприятий различных организационно-правовых форм. Суммарно этими предприятиями эксплуатируются свыше 2 тысяч автомобилей. Ведется формирование базы данных операторов такси. Ежедневно по различным оценкам услугами такси пользуются до 15.000 тыс пассажиров и более.
В опроснике представлены наиболее крупные компании на наш взгляд.
Если есть что сказать по вопросу качества обслуживания этих или других компаний, то пожалуйста милости просим!?

Обновляем список компаний такси нашего города

Авто Дрим
тел. 45-55-55, 41-05-41, 40-40-40
---------
Круиз
тел. 20-00-00
---------
Авто-эконом
тел. 20-11-11
---------
Арбат
тел. 99-99-00
---------
Бизнес Класс
тел. 46-44-88, 94-44-48, 68-14-68
---------
Бумеранг
тел. 71-54-54, 71-53-53, 71-55-11
---------
Везит
тел. 52-22-22, тел. 8-912-252-22-22 (смс-заказ)
---------
Восток
тел. 26-66-66, 26-90-74
---------
Дилижанс
тел. 70-25-25, 70-25-24
---------
Друг
тел. 62-22-22, 24-90-90
---------
Единая диспетчерская служба
тел. 64-00-00
---------
Женева
тел. 70-44-44, 39-55-55, 39-55-56
---------
Зеленое такси
тел. 70-87-87, 70-97-45, 21-02-02
---------
Кабриолет
тел. 70-64-64, 50-01-01, 50-07-07
---------
Тройка
233-233
---------
Копеечка
тел. 40-00-40, 71-00-55, 71-00-66
---------
Любимое
тел. 51-75-75, 51-71-81
---------
Максим
59-55-55 и 66-66-66, смс заказ +79220414444.
---------
Маяк
тел. 70-55-55, 70-80-90, 70-56-56
---------
Медведь
тел. 34-53-45, 71-12-11
---------
Минута
тел. 34-44-44, 22-02-20, 48-48-48
---------
Ника
51-71-72
---------
НонСтоп
тел. 33-33-33 смс заказ +7(9129)33-33-33
---------
Олимп
тел. 55-55-55 смс заказ +7(9199)55-55-55
---------
Отечество
тел. 41-00-00, 70-40-70
---------
Белый парк
тел. 77777-2
--------
Спринт
тел. 50-00-00, 50-05-00
---------
Столица
тел. 70-88-88
---------
Такси ТВ
34-34-34
---------
Такси 40
тел. 40-40-40
---------
Такси, ЗАО Таксомоторный парк
тел. 200-400
---------
Талисман
тел. 71-11-11
---------
Тюменское такси
тел. 30-00-00, 688-688 (многоканальный)
---------
Старый город
70-40-00
---------
Фаворит
тел. 64-11-11, 500-600
---------
Япошка
тел. 90-69-69, 63-77-77, 46-33-33
---------
Lexus Лексус
тел. 90-01-85, 8-905-823-24-25
---------
5 звезд
тел. 50-07-77

[VicKing]

зря вы так на таксистов.. есть отличные ребята) вот последний случай был.. ехал с девушкой своей домой вечером из гостей на такси "Олимп" (68-88-88). приятный водитель, ухоженный салон, вобщем все здорово) когда зашли домой оказалось что она там мобилку оставила.. выпал из кармана) позвонили в диспетчерскую сообщили. через пол часа телефон вернули) правда пришлось оплатить минимальный тариф поездки но все же приятно=)

не спорю, есть нормальный водилы в такси, это уже обсуждалось. читай форум

[Kaster]

ездил постоянно на олимпе, щас думаю сменить,так как ехал с работы с ночной смены и похери в данном такси свой телефон,позвонил узнать будут ли так любезны вернуть,а оказалось нету них телефона для того таксиста который остался не чистым на руку,мой ты дорогой у телефона есть имей

[Нон-Стопыч]

ездил постоянно на олимпе, щас думаю сменить,так как ехал с работы с ночной смены и похери в данном такси свой телефон,позвонил узнать будут ли так любезны вернуть,а оказалось нету них телефона для того таксиста который остался не чистым на руку,мой ты дорогой у телефона есть имей

Возможно, водитель вообще не виноват. Он просто мог не заметить ваш телефон и продолжать дальше работать, а последующие пассажиры его прихватить.
На этой неделе я сам вернул 2 мобильника. В одном случае произошло, как писал выше, пассажир вышел, а я взял следующий заказ и продолжил путь. И только спустя 30 минут раздался звонок хозяина потерявшегося мобильника. Естественно телефон был возвращен владельцу.

[d72_r]

Был у меня случай где-то под Новый год. Девушка ехала на аварию где участником был ее молодой человек. Постояли, поехали типа к ее дому на Обороне. Там она пошла за деньгами (телефон оставила) и потерялась где-то на час. Естессно вызванивать ее бесполезно. Думал все, остался я с неликвидным телефоном, кинули типа.
Так нет, после праздников позвонили с офиса, связали с клиенткой, она объяснила типа батя запойный, пришлось успокаивать его и опоздала я уже уехал. Подъехал, отдал, взял денег столько сколько стоил проезд от точки где был до точки где телефон забрали. Ну и еще попутно подвез ее пару-тройку кварталов) Это уж так, из альтруизма и чувства благодарности что человек не кинул, просто обстоятельства так сложились.
Не хвалю себя, но никогда забытые вещи не то что присваивал, но даже и не выкидывал ни разу - все отдавал в офис. Думаю что так ведут себя не 90, а все 99% водителей в фирмах.
ЗЫ: хотя вещи забытые были такими что.. жесть

[Тюменка]

VicKing, В кИТАЕ чаевые оскорблением считаются, почему вы сразу за Европу цепляетесь - нам до Европы как до Китая пешком

[VicKing]

VicKing, В кИТАЕ чаевые оскорблением считаются, почему вы сразу за Европу цепляетесь - нам до Европы как до Китая пешком

вот тут я согласен.

З.Ы. вообщем всеравно каждый остался при своем мнении

[Bumboxx]

Значитца,как я понял,Бинесс класс,оно же Бизнесс такси-для людей,а все остальные службы такси моей родной Тюмении-для непонятно кого,читай,быдлоганов,как кто то выразился.Соглашаюсь 50:50.Окромя бизнесскласса есть ещё пара-тройка нормульных такси,где к тебе относятся по человечьи....

[Тюменка]

Значитца,как я понял,Бинесс класс,оно же Бизнесс такси-для людей,а все остальные службы такси моей родной Тюмении-для непонятно кого,читай,быдлоганов,как кто то выразился.Соглашаюсь 50:50.Окромя бизнесскласса есть ещё пара-тройка нормульных такси,где к тебе относятся по человечьи....

название сиих такси в студию - буду экспериментировать на себе.

[ser097]

вообще к вам пассажирам относяться так как вы этого заслуживаете.....конечно бывают исключения где водитель может быть не прав...но это в меньшестве....а так среди вас много дикарей...которым вообще только пешком бы ходить по жизни....

Добавлено спустя 4 минуты 12 секунд:

я вот чел терпиливый ....но не выдерживаю когда откровенно пассажиры х...еют...думают ведь как: ТАКСИСТ-это не человек...это таксист...и можно делать все что хочу и говорить все что хочу....НИЧЕГО подобного .... всегда отвечу...и в еб..ло дам на такое.....просто примеры приводить не охото...водители поймут и каждый вспомнит свои примеры...

Добавлено спустя 2 минуты 5 секунд:

таких к счастью гораздо меньше..но часто попадаються или мне на них везет.....вот прокатишь одного -второго такого и зол потом на весь мир...вот тут то хороший пассажир и может попасть под "горячую руку"....все мы люди у всех бывает...

[VicKing]

ser097, все к этому и сводится, приведи примеры

[ser097]

VicKing, не проси пожалуйста не хочу...они есть их много.........не стоит оно того...и не пиши зачем тогда я все это написал....

[VicKing]

ser097, я к тому что бы уровнять.... тот кто оказывает услугу и тому кому оказывают услугу....

[Holtoff]

вообще к вам пассажирам относяться так как вы этого заслуживаете.....конечно бывают исключения где водитель может быть не прав...но это в меньшестве....а так среди вас много дикарей...которым вообще только пешком бы ходить по жизни....

Здорово. То есть если к тебе сел с утра неадекватный пассажир, то потом ты весь день на остальных, адекватных, зло срываешь? Ты скажи марку и номер машины, я в жись к тебе не сяду. На кой мне такой водитель сдался...Пусть и дальше быдло возит по жизни.

[Тюменка]

VicKing, не проси пожалуйста не хочу...они есть их много.........не стоит оно того...и не пиши зачем тогда я все это написал....

удивили, я например, идеальный пассажир за что мне тогда такое отношение выпадает, не всегда конечно, но иногда кадры бывают.
Один раз водитель подъехал не к моему дому (трехподъездному), я звоню - диспетчер говорит он стоит у вашего подъезда , стали выяснять, он стоит у соседнего дома у которого дом двухподъездный, мне пришлось навстречу ему идти (при том ,ч то у меня беременность была уже 7 мес.), сели едим, он нарушил ПДД, его остановили. Отпустили т.к. такси, я ему сделала замечание, потому что реально достал города не знает (живу в центре), правило нарушил - я уже опаздываю. ОТВЕТ водителя "зашибись" - у вас аура плохая, прикиньте, у меня у беременной аура плохая
Такси Лачетти кстати было.
Такого человека можно считать мужчиной, сомневаюсь, чтобы во всем обвинить девушку, да еще с животиком. ППЦ.

[kds72]

Тюменка, поменяйте такси ..... я в от на одном езжу и не каких замечаний нет, ну бывает что 7 приедет у которой стекла не протирались со дня выпуска, что салон весь гремит и т.д. и думаешь как бы не заглохла... но я сам выбрал енто такси потому как дешевле, хочется с комфортом ездить звони где подороже. Ваш выбор на чем и с кем куда ехать.

[nikontara]

Народ тут все клиенты такие вежливые собрались, все не быдло, а быдло, оно где то там и чтото такое далёкое от этого форума. Просто тема для вежливых и адекватных пассажиров и наглых, безобразно пахнущих, хамоватых, вороватых таксистов. Ну никто не написал, как он себя не культурно вёл, напился, напакостил кинул и всё такое. Не все всегда ангелы, а у таксистов работа такая, на такси то по вечерам в основном выпившие ездят, а от них культуры ждать не всегда приходится.
Большинство пассажиров на самом деле думают что за свои 80 рублей они тут погоду заказывают и ведут себя по царски, что конечно водителю не понравится.
Был студентом, подрабатывал таксистом, не скучно и деньги на пиво и сигареты есть. Дак навидался всякого. Тут на форуме 10 человекам чтото не понравилось накатали 50 страниц, а что остальные 20 которых таксист возил за день были кадры и все нервы вымотали вам без разницы.
По поводу бизнесс класс не бизнесс класс, но ценами надо конечно себе целевую группу пассажиров выбирать. Большинство здесь присутствующих я думаю не ходят в деревенские кабаки и сомнительные заведения, так как обслуживание не нравится и контингент, дак почему когда едете на такси грубо говоря нацеленном на низкие цены а тем самым на широкую и в большинстве своём не богатую публику вы хотите сервис супер. Машины грязные внутри частенько от пассажиров бывают, с которых кроме этой сотки и спросить в жизни нечего, таксист который в день заработает рублей 700- 800 не отдаст за мойку салона 200. Вы на мойках цены видели? А если запросы не соответствуют материальному положению, что же делать, значит надо ездить как все, выкриками на форуме ничего не исправить.
Кстати у нас по моему есть ниша в этом бизнесе для среднего между максимом и бизнесс классом. Ехать на Ауди А6 оно может и не обязательно а вот отгородить себя от неродивых клиентов рублём можно. Только фирмы такси этого делать не будут, у них свой интерес- больше заказов больше прибыль и никто не будет отказываться от денег ради того чтобы перевозки были максимально удобными и для пассажира и для водителя, а один от другого на прямую зависят.

[Нон-Стопыч]

по вечерам в основном выпившие ездят, а от них культуры ждать не всегда приходится.

Вот поэтому я игнорирую заявки из увеселительных и питейных заведений вообще.

[GhosT-k]

беру заявки только с пометкой "иномарка", либо из приличных заведений и административных зданий. Проблем нет:)

[Тюменка]

Мне дяденька пожилой из Такси Максим сказал, что он ночью перестал работать т.к. ему пару раз не заплатили....

[Badboy090]

беру заявки только с пометкой "иномарка", либо из приличных заведений и административных зданий. Проблем нет:)

а в каком такси столько заказов, с пометкой "иномарка", от административных зданий и приличных заведений, что хватает и на мойку и на заправку и на ТО да еще и покушать? или требуется на что-то одно?

Добавлено спустя 22 минуты 4 секунды:

Вот почему все переводите на личности?! Попался вам такой вот абормот на грязной, прокуреной копейке! И что это означает что во всех машинах такое дерьмо (извиняюсь) твориться??? Ошибаетесь! Вот думаете если стоят машины на остановках, и берут раза в 1.5-2 дороже, дык они деньги лопатами гребут? Опять ошибаетесь! Зарабатывают они практически на равне с фирмой! Почему?- потому что клиентов у них меньше гораздо! Тюменка, не нравятся газеты, которые постелены на коврике?- да! Мне жалко ковры. Бесят таксисты быдлы? Присмотритесь, среди вас, вашего окружения найдутся такие же люди. А порядочному таксисту постоянно приходится иметь дело с такими. То пьянющий, грязный пытается залезть, то чуть ни ноги на панель не ставит, и попробуй слово скажи! Полностью поддерживаю автора поста, что весь город знать не возможно! Есть такие улицы и дома, что ни на карте ни на навигаторе они не обозначены Слава богу завязываю с такси! Навидался больше чем за полгода достаточно! Вот все мое имхо!

+1

[Kikozzz]

ser097, nikontara, Вы оправдываетесь чтоли тут? Какая разница, какой пассажир был у вас до меня? Противный, вонючий, пьяный, сраный... Вы приехали на МОЙ заказ, поэтому будьте добры вести себя адекватно! И машину подайте чистую! Хотя бы проветрите её, пока едете. И думаю, что можно коврики вытрясти и тряпочкой протереть загаженные места! Мне по большому счёту пох кто вас там до этого выбесил, не умеете держать себя в руках, ищите работу, которая не связана с общением.
Про деньги. А что, Вы думаете 80 рублей это мало? Я за 14(или сколько там щас маршрутка стоит) могу адреналина хапнуть и через весь город проехать, а 80 рублей это сумма с претензией на комфорт и вежливое обслуживание! Или хотите сказать, что вонючие жигули лохматых годов с брякающей подвеской и орущим двигателем лучше ГАЗели 2008-2009 годов?
Если я еду куда-то на такси, я всегда ловлю попутку, причём стараюсь ловить без шашек. Есть шанс, что остановится НЕ таксист, а водитель, который не обременен трудным общением с предыдущим клиентом, который недавно помыл свою машину, который весел и общителен. А самое главное, он повезёт меня не за 200 рублей, а за 100, потому что ему немного по пути! А в конце поездки он будет долго отказываться от 150 рублей, которые я ему протяну и возьмет 100! А мне такому человеку не жалко и 200 отдать. Потому что вежливость порождает вежливость, а хамство порождает хамство!
Я бы всего этого не писал, есл бы сам не таксовал несколько лет назад. И какое-то время это был единственный способ заработка. Но машину я мыл каждый день, а салон пылесосил обычным домашним пылесосом. Выкидывал из окна удлинитель 30-ти метровый и вперед. И тряпочки влажные всегда в машине были, и освежитель воздуха. Людям нравилось, поэтому за несколько дней у меня появились постоянные клиенты, которые звонили много и часто. Ну уж потом стала появляться работа и я забросил таксование.

[Holtoff]

Kikozzz, на 100% согласен с тобой. Если я на каждого гостя в студии начну переносить негатив, который у меня (возможно) остался от предыдущего, ко мне не то, что за деньги - бесплатно ходить перестанут. Не можешь или не умеешь переключаться - меняй профессию. Для работы в такси это еще более актуально. А то на некоторых посмотришь - ну такое он мне великое одолжение делает, что везет, что даже как то неловко - как же я тут, понимаешь, влез со своей нуждой и 100 рублишками, человека от важных дел оторвал, не иначе...

[Шизик]

Иногда приходится пользоваться услугами такси (Олимп, Максим, НонСтоп), нареканий к машинам и водителям пока не было, вот с диспетчерами иногда приходится повоевать. Но самое поганое, что по утрам машину не дождаться (Восточный м-н), ждешь иногда и 40 минут и даже час. И ведь только в Максиме говорят о том что машин нет и ожидание в течение часа.

[nikontara]

Kikozzz, Holtoff, мне оправдываться не за что, я просто с пониманием отношусь к некоторым людям в меру необходимости работающим в такси. А запросы у клиентов от таксиста разные, кому поговорить кому помолчать, кому быстро кому медленно и спокойно и такое ощущение что всё это должно угадываться, а если не угадал, то получается плохой. Если с человеком как с быдлом постоянно общаются, дак может дело в человеке и стоит в себе разобраться.
Я просто хотел чтобы народ посмотрел на проблему с другой стороны тоже. Виноваты всегда двое, один делает, второй позволяет.
К вопросу про 80 рублей, я действительно не считаю это нрмальной ценой, этот ценник выгоден только процентщикам из служб такси а чистоты, когда каждый день идёт дождь, не надо ждать, салон возможно был чистым, но до вас проехало 10 человек и стал не чистым.
Про маршрутки: за 14 рублей там едут 11 человек, хотя по моему уже далеко не 14! Теперь умножаем претензии на комфорт и индивидуальность и получается что маршруточка подороже будет.
Бывают ситуации которые меня тоже не много раздражают, однажды надо было мне, слегка выпившему уехать с Лесобазы ночью. По скольку я готов немного переплатить за иномарку с подушками безопасности, я позвонил в Нон Стоп, уточнил, что мне надо леворукую иномарку с подушками безопасности, запрос я понимаю:), но у них таких машин много. 3 раза подъезжали Волги, я был удивлён, что вообще Волги делают в такси в котором одни иномарки. Или то что капот багажник громадные, бензина кущает как представительский класс уже повод на равне с иномарками ездить. Салон Волги кстати не большой, не больше чем в моей машине Гольф класса, а вот капот и багажник позволяют зелезть в бизнесс класс:) Вот так я усложнил работу такси Нон Стоп в отдельно взятый день:) Кстати так и не нашли мне иномарку, наверное потому что район отдалённый. Уехал на Максиме на праворульной, он вообще на заказы с подругой ревнивой ездит, говорит что не отпускает одного:)

[507]

Кikozzz,+1. Зимой в такси работал,старался машинку подавать и чистенькую и вовремя,даже за 4мес.что работал наработал постоянных клиентов и часто давали больше чем стоит заявка. Сейчас иногда пользуюсь такси,преимущественно той фирмы где работал,дак если водитель нормальный всегда хоть 20р.но накину.

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

По поводу ценника считаю не устраивает-не работай. Я вот ушел )))

[NONSTOP]

Kaster, какой телефон, марка? и на каком авто ехали? в какое время? с какого номера был сделан заказ? дата?

[Holtoff]

К вопросу про 80 рублей, я действительно не считаю это нрмальной ценой, этот ценник выгоден только процентщикам из служб такси

Это экономически так сложилось. Вас слишком много. Если завтра все фирмы такси соберутся и решат, что минималка должна быть 160, ФАС назовет такое сговором со всеми вытекающими.

Про маршрутки: за 14 рублей там едут 11 человек, хотя по моему уже далеко не 14!

Это только по твоему. За 14.

[Созидатель]

Поясните плиз ситуацию: дтп, водитель такси виноват, у пассажиров такси травмы! несет ли ответственность фирма или спрос только с водителя? интересует общая практика и в "Фаворите" в частности!

[HD]

я как то с остановки Медоборудование до нобеля с остановочным таксериком за 100 доезжал, а там 7 минут ходьбы, не знал просто, всё время ездил на маршрутках оттуда и она ехала минут 20-30, думал далеко находится

[Kikozzz]

nikontara,

А запросы у клиентов от таксиста разные, кому поговорить кому помолчать, кому быстро кому медленно и спокойно и такое ощущение что всё это должно угадываться, а если не угадал, то получается плохой. Если с человеком как с быдлом постоянно общаются, дак может дело в человеке и стоит в себе разобраться.
Я просто хотел чтобы народ посмотрел на проблему с другой стороны тоже. Виноваты всегда двое, один делает, второй позволяет.

Таксист, или любой другой человек, работающий с людьми, должен быть немного психологом, угадать желания человека можно с первых секунд общения. Если уж действительно ты вежлив, машина чистая, и т.д., НО тебя обозвали плохим - не бери в голову, забей... И с улыбкой и открытой душой повернись к следующему клиенту, и будет всем счастье
Народ смотрит на проблему с одной стороны "КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ" , но так оно и получается, почему меня должны интересовать чьи-то проблемы, ведь я плачу деньги за услугу!
Товарищи таксисты, Вы поймите одно, все Ваши косяки приведут к тому, что народ будет возмущаться всё больше и больше, и в конце-концов государство возьмётся за этот бизнес, и тогда весь кислород вам перекроется. Придумают типа норм и правил всяких, и вот тогда придется например перед работой ехать в мед. пункт (100 руб примерно), потом на тех.экспертизу (200 руб. примерно), раз в пол года ТО проходить или ещё что-нибудь в этом роде. А ездить надо будет всё за теже пресловутые 80 рублей. Доходы таксистов уменьшатся , работать станет невыгодно Поэтому может задуматься самим и повышать культуру обслуживания самим?