Жалоба (претензия) на врача.

[magic363]

Народ, подскажите, куда помимо самой больницы и департамента можно подать жалобу или претензию. занимается ли такими вопросами прокуратура. речь идет не о смерти кого либо, а о поведении педиатра в отношении 2-х годовалого ребенка и его родителей.

[Nazar82]

magic363, С заведующей пробывал решить данный вопрос? Если нет-то попробуй, если пробывал и не помогло, то мой тебе совет, смени нахрен педиатра.
Сами были в подобной ситуации, знаю что советую.

[Sedoii]

magic363, С заведующей пробывал решить данный вопрос? Если нет-то попробуй, если пробывал и не помогло, то мой тебе совет, смени нахрен педиатра.
Сами были в подобной ситуации, знаю что советую.

Случайно не к Ташлановой ходили?? Вроде говорят ее уволили или уволилась...

[Nazar82]

Sedoii, да-да-да про сволочь-ташланову я и писАл.
После того, как она проигнорировала пневманию у моего сына и выписала его ЗАОЧНО, я ей запретил вообще приходить к нам и в случае если она всё-же явится, пообещал с лестницы спустить.
Поговорил с заведующей и перешли мы к Захаровой, Захарова, хоть и молоденькая, но свою работу знает

[monk-2005]

Sedoii, если та Ташлонова, что работает в 8-й поликлинике, то она как работала так и работает, во вторник на приеме были, заболели (у нас свой педиатор, но для справок в садик все же надо ходить) .. она нам назначила лечение, я ради любопытства посмотрел в интернете инструкции к препаратам, почти все имеют ограничение детям до 12 лет противопоказано, а моему сыну 3 года ... вот так вот )))


magic363, в зависимости от ситуации 1-е это страховая компания, смотри телефоны мед экспертов на обороте полиса ОМС
2-е Глав Врач Лечебного учреждения
3-е Департамент (но в настоящий момент у него отобрана почти вся власть)
4-е ТФОМС (но они тупо перенапрявят в страховую или департамент)
5-е Глава города и выше ....

... прокуратура если только уголовная ответственность ...

[Sedoii]

[magic363]

Syava, да там воще пипец. позвонил в департамент, та меня слушать не хочет, на ее сторону встает. позвонил заведующей, та тоже в позу, обещал зайти.
сегодня зашел. заведующая позвала провинившуюся и медсестру(она звонила жене и сказала чтоб я в поликлинике не появлялся). давай выяснять че как было. медсестра грит, не было такого разговора с вашей женой. ну собственно получается что моя жена врет с ее слов.
дошло дело до педиаторши институтского возраста, из которой просто плескал юношеский максимализм у меня дома. начала нести чушь о том какой я агрессор, приводя вымышленные факты и сопоставляя их с поведением моего ребенка, я дополняю, в тоже время, что она не договаривает. а она сидит себе и говорит, мужчина вы все врете.
млять.... и тут остапа понесло. я ей при тех двух сказал что она балаболка и сидит чушь несет. разговор на этом и закончился. зав. предложила мне листок, чтоб я на глав. врача написал. но чувствую если они так мажутся и стоят друг за друга глав врач не поможет.
вообщем они мля пи..""ые, а мы с женой лгуны.
так что надо куда то повыше писать.

[monk-2005]

Syava, Sedoii, А вашим сколь, я так понимаю Мы все с СМП-237 ... скорее всего все дружно еще и в садик ходим по Шишкова 82, номер 121

[Sedoii]

Ну у моей дочери еще рановато в садик..годик в этом месяце будет.

Добавлено спустя 1 минуту 15 секунд:

В восьмой вааще какой то бардак..

[magic363]

народ не отвлекаемся. куда писать чего делать?

[monk-2005]

magic363, правило номер один, все страницы из лечебной карточки ребенка должны быть пронумерованы своей пасной ....

правило номер 2 ... держать ксерокопию книжки у себя дома ... из регистратуры её получить просто, приходите записываетись на прием, получаете карточку, несете домой и ксерекопируете, потом сами сдаете, спросят почему не врач, скажите что не дождались, ушли домой ,на прием не попали ....

правило номер 3, если есть малейшие подозрения на то что врач что-то делает не - то, идите к тругому врачу, при этом не говорите что делал тот врач (покрайне мере не все говорите) т.к. врачи скорее всего будут прикрывать друг друга ....

а вообще в ваших постах нет конкретики ... попробуйде написать мне в личку все подробно .. тогда скажу более конкретно, что делать ...

[magic363]

я ща тут вкратце опишу, чаго и как.

[Nazar82]

magic363, про какую поликлинику идёт речь? ФИО врача в студию.


З.Ы.

Syava, Sedoii, А вашим сколь, я так понимаю Мы все с СМП-237 ... скорее всего все дружно еще и в садик ходим по Шишкова 82, номер 121

Дочери - 6 лет, сыну-4 года. Да, в 121 садик ходим.

[West2K]

Так то лучше конечно облить их всех вместе бензином и спичку кинуть, но к сожалению за такое садят В департамент пробывать писать.

[monk-2005]

.. .вся фишка в том, что щас разделили рычаги правления ... страховые, департамент отвечают за финансовую часть т.е. если с Вас незаконно взяли денег за лечение то они могут их отбить .... по другим проблемам им бестолку писать ....... не правильное лечение это официально грамотно составленное письмо надо, на глав врача .... дальше после получешния официального ответа или в суд или прокуратуру, но там тоже много всяких НО

[magic363]

Вообщем дело было так:
поднялась у ребенка температура после 12ночи. был горячий. жена ему дала нурофен. я включил комп, дабы не спать. стал ждать, упадет или нет. упала, ребенок спит спокойно. утром жена на работу, я с дитем. проснулся, трогаю его лоб, опять полезла температура(не мерил, только на ощупь). сразу звоню жене, типа вызывай педиатра(она знает все телефоны, а я нет).
пришла молодая девочка. дайте, грит, пакеты. я ей че типа раззуватся не будете?(сам иду за пакетами) она мне начала какой то закон на память рассказывать, что имеет право не раззуваться. ну я ж не против, не хошь не надо, держи пакеты. прошла в комнату, ну типа рассказывайте. какая темп у ребенка, я грю, не мерил, мля и тут ее понесло. а зачем вы врача вызываете если вы не мерили температуру и не знаете есть ли у него она или нет. я грю, дык он горячий как проснулись, и лежит не встает. а мое мужское понимание работает только на то, что бы его покормить а не температуру мерять. я и так знаю что она у него есть. короче я ей раз пять объяснял почему я не мерил температуру, пытался отшутится, а она мне, нахрен вы меня вызвали, если не меряли. я ей, мол ща померяем, все равно, грю, вы бы сказали мерять при вас. а она давай меня дальше отчитывать как пацана малолетнего. терплю.
я начал бегать искать термометр по хате,(кстати, она у зав отд. сказа что я как псих просто так метался по квартире, дабы видимо успокоится, во мля фантазия.) термометр мог находится в трех местах. нашел, начал мерять темп. мля...... а она дальше мне под шкуру лезет, да все руками своими взмахивает и об тетрадку бьет. один раз так ударила что у меня ребенок вздрогнул от испуга.
дальше. завела разговор, о том что у нас нет педиатра(уволилась или на пенсию, не знаю) на участке и никто не хочет на этом уч работать. я грю ей, о-о-о ништяк что того педира больше нет. она мол почему? я ей, так и так, дура она, говорю(ну... я чел откровенный и правду люблю, вот и слушайте детишки) привел ей пару примеров. она опять в позу, че ты типа педира оскорбляешь(кроме как дура больше ни одного грубого слова не сказал, а заведующей она начесала, что я ту и ее всяко разно, ну отмазываться и как то теперь жопу прикрывать ей надо). я ей, дык дура она и в африке дура. и весь ее разговор продолжается на эмоциях.
далее она пытается выяснить у меня, есть ли сопли и кашель. я грю, соплей нет. а кашель слышал ночью с просонья. два раза грю, покашлил секунд по 5 и усе. давай она меня пытать как он кашлил, сухо али влажно, я обьяснил как смог. она опять пытается меня уличить в том, что я плохой отец и снова на эмоциях мне причитает, что, как так, вы ничего не знаете о ребенке. ну я опять ей поясняю что ночь, все спят. про темп узнали, когда ребенка на горшок потащили. опять пытаюсь отшутится, а она руками плескает и не умолкает, мол какие мы хреновые родители. и тут я ее спрашиваю: вы хотите сказать что я хреновый отец? она тут же меняет тему разговора. типа поднимите майку будем слушать. прослушался ребенок нормально(раньше не давался и истерики закатывал, спасибо дохтуру с детской больницы на Ленина, так все умело сделал и подход нашел к ребенку. после этого дает себя слушать). пока слушала, нотации мне читала. я все терпел.
далее она попросила ложку, горло посмотреть. я притащил. держу сына. она пытается ему засунуть в ротик, а он ее зажимает зубами, она с силой ее выдергивает. я ей грю, типа аккуратнее зубы сломаете. она, мол а как я должна ему посмотреть и второй раз пихает, он опять зажимает а она пытается ее обратно вытащить, он ее снова зажимает зубами, но она уже не выдергивает ее, а пытается ему как бойцовой собаке челюсть раздвинуть, что бы вытащить ее. я ей опять замечание, мол аккуратнее а то зубки поломаешь. она, дык типа мне надо рвотный рефлекс вызвать. я грю, типа понимаю, но не ценой сломанных зубов. на третьей попытке он опять зажимает ложку, а эта сука просто напросто проворачивает ложку по своей оси в его зубах. я наскоряк ему пальцы в рот пихаю, что бы эта дура ему зубы не сломала. Обратите внимание, до всего этого я был спокоен как удав. но тут уже я ей на полном серьезе сказал, что бы она вела себя гуманно в отношении ребенка. дык она с психом, типа я ща воще уйду, буду на вас жаловаться в департамент и заведущему. а вот тут уже меня понесло. на повышенном тоне: мол ты че приперлась, ребенка лечить или мой мозг взрывать, натации мне читать или зубы ему ломать. вали грю отсюда, раз собралась сама уходить. я ща сам грю ей, позвоню и в департамент и зав. она собралась и стоит млять, ждет когда я ей королеве двери подойду открою. дальше вы знаете из пред поста.
ощущение такое сложилось, что её не дотрахали ночью. И она на пациентах отрывается.


фамилия педЕра Андреева, зовут вроде как Наталья Владимировна , молодая, года 23 отроду.
Поликлиника №7 на Ямской.

Добавлено спустя 9 минут 16 секунд:

Забыл дописать. После выходки первого педира и неправильно прописанных лекарств, мы ее не вызывали. звонили сразу в скорую.

[monk-2005]

magic363, ну что я могу сказать .. тут все глухо .. тут как с ДПС все надо снимать ... а так и её не накажут ... и Вы если будете бегать ток зря об стенку биться ....

[ksenechka]

magic363, можно позвонить гл педиатру города,тел под рукой нет,дома посмотрю напишу,или можно узнать в справочной. У меня если были проблемы с поликлиникой, я ей звонила,так она быстро пропесочивала и врачей и заведующую нашу,они мне потом отзванивались, и извинялись и извинялись

Добавлено спустя 3 минуты 21 секунду:

если правильно нашла то вот ее телефон Казакевич Надежда Владимировна – 45 -21-47

[CJIOH]

magic363, шлепни рюмку водки и забудь. У педиатра по твоей жалобе и так снимут премиальные, если это тебя успокоит.

[ЗлойКладовщик]

magic363
Я работал в той поликлинике пару лет назад, молодых там не было, была интерн, считаю в голове по возрасту подходит вроде. Ну и по манере вести беседу...
Рыжая?

пы.сы не пинайте я не врач и не доктор..
Кстати там есть профессионалы своего дела и очень хорошие(на в скидку 2-3человека)!! Просто видимо действительно с участком не повезло.

Добавлено спустя 2 минуты 34 секунды:

Кстати, у главврача в той поликлинике экономическое образование если мне не изменяет память!Медицинского нету!

[Патриот]

ЗлойКладовщик,

Кстати, у главврача в той поликлинике экономическое образование если мне не изменяет память!Медицинского нету!

Кстати, у нас у министра здравоохранения РФ экономическое образования, медицинского нету.

[monk-2005]

ЗлойКладовщик, у глав врачей нет мед образование, для этого есть заместитель по медицинской части у любого глав врача ...

[magic363]

monk-2005, вот если бы я не ляпнул педиру дома что я сам позвоню заву и в департ. то и не было бы ничего. а раз сказал, надо выполнять. и у зава сегодня тож сказал что решу вопрос по другому(она мне дала бумагу и просила написать на глав врача). а раз сказал надо чето делать. как бы по детски не звучало, но, не хочу читоб сказал и не сделал ибо не балабол.
ksenechka, вот именно с ней я и разговаривал. мля... она первая на её сторону встала и пояснения мои вообще во внимание не принимала.
CJIOH, выпил бы , да печень лечу. много жирного ем.
ЗлойКладовщик, она светлая, сильно не разглядывал, может и рыжая.
у зава в 9 кабинете был. она с золотыми зубами.

[ЗлойКладовщик]

Патриот, спасибо, просвятил
magic363, походу она, потому как таких молодых по возрасту там больше не было, она раньше обслуживала участок где чернышевского, потом весь частный сектор в этом околодке. Кстати на меня тоже жаловалась помню

[magic363]

я так понимаю, вариантов нет и эта балаболка останется безнаказанной?

[ganstown]

Врачей вообще трудно в чем то обвинить, они прикрывают друг друга и доказать , что либо вообще трудно. Конечно наказывать их нужно, но тут несколько другой случай, хорошо, что ничего плохого не случилось. Забей и к ней больше не ходи. Так то врачи по сути особенно детские ничем особенно мелким помочь не могут, те то не могут сказать че у них болит и как. Х.з я вообще им не доверяю

[Nazar82]

Забей и к ней больше не ходи.

+100500
Мало что-ли других педиатров? Выберите себе нормального и адекватного, по закону Вы имеете на это право. И будет Вам счастье.
А эта мадама всяко разно своё получила, как бы её заведующая не прикрывала, мало какому руководителю понравится оправдываться за своих сотрудников, так что рублём её думаю всё же накажут.

[avelox]

magic363, как бы это помягче сказать, не провезло Вам с 7 поликлиникой. Нелестные отзывы ходят о ней. Пркуратура тут Вам не помошник, раз нет тяжких последствий ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей данным врачом. А вот написать жалобу на имя главного врача на хамское и грубое поведение можете. Если не устроит ответ администрации поликлиники, можете писать в Департамент ( ТФОМС и страховая занимаются финанасированием леч.учреждений). Наказать могут выговором, лишением премии, увольнением, все зависит от ее репутации и взаимодействия с начальством. А врача Вам лучше сменить и ходить к другому, а еще лучше "завести" семейного педиатра. Помочь сможет почти всегда, а если что направит куда нужно.
P.S.У каждого уважающего себя человека должен быть "свой" стоматолог, у дам - гинеколог, у мужчин - уроло(венеролог), у детишек - педиатр, парикмахер, компьтерщик, автослесарь и т.д. и т.п. Вы же любите себя не меньше, чем свою машинку?
И где вы таких врачей только находите?

[magic363]

avelox И где вы таких врачей только находите?
сами приходят. я ее первый раз в жизни видел.
напишу на глав врача. погляжу чего дальше будет.

Добавлено спустя 1 минуту 22 секунды:

Syava, ganstown, стремно от своих слов отказываться.

[ШПМ]

avelox, Вот за границей канешна принято завести семейного педиатра( психолога, психотерапевта, и т. д. )
У нас как это возможно сделать ваще???? поясните для тупого в этом деле человека - как?, где? по чём? и т.п.? буду благодарен здравому юридическому(медицинскому) объяснению...А то замаялся я знакомых людей хоронить, однако...