Отзывной компании подлежат автомобили, которые были проданы с 2010 по 2018 год. Причина отзыва состоит в том, что эти транспортные средства были предсерийными образцами. Речь идет о моделях Tiguan, Touran, Passat, Polo, Golf, Scirocco и Touareg. Все эти автомобили были импортированы в Россию.