В России отмечается повышенный спрос на услуги компаний, предоставляющих помощь автомобилистам на дороге в случае аварий и поломок. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведенного Центром стратегического исследования (ЦСИ) Росгосстраха. Оно было направлено на выявление предпочтений россиян в области дополнительных услуг при страховании автомобилей и на выявление проблем, с которыми россияне сталкиваются на дорогах. Исследование проводилось в 37 городах России, в опросе приняли участие 9 тыс. 818 автомобилистов.

Исследование Росгосстраха показало, что более 95% автовладельцев считают, что в России существует потребность в компаниях, оказывающих помощь на дорогах. Услуги таких компаний готовы приобрести 39% автовладельцев. Пока же большей части автолюбителей приходится справляться с неприятностями своими силами (50% от числа опрошенных) или с помощью других водителей (23%). «В этом плане Россия разительным образом отличается от экономически развитых стран, где существует целая отрасль экономики, специализирующаяся на оказании автовладельцам помощи в «нештатных» ситуациях, - говорит руководитель Центра стратегических исследований Росгосстраха Алексей Зубец.

Согласно данным исследования, более 15% опрошенных водителей за прошедший год попадали в ДТП, а у 24% возникали всякого рода «нештатные ситуации», когда требовалась помощь на дороге. Это среднероссийские данные, при этом наименьшая аварийность в прошлом году была отмечена в Тюмени, Белогороде и Костроме. Так, Тюмени в ДТП попадали только 10% опрошенных автомобилистов, а в нештатные ситуации 16%. В ДТП чаще попадают новые мощные иномарки, а «нештатные ситуации» случаются со старыми российскими автомобилями. В числе «нештатных» ситуаций на первом месте стоят неисправности электрооборудования (54%) и проблемы с колесами (12%).

Респондентам были также заданы вопросы о состоянии дорог и работе ГИБДД в их городе. Состояние дорог российские автолюбители оценивают плохо: 28 и 33% опрошенных соответственно считают его совершенно неудовлетворительным и неудовлетворительным. Низшие оценки поставили своим дорогам автовладельцы в Костроме, Рязани и Перми. Наивысших оценок заслужили дороги – в Белгороде, Кемерово и Липецке. Среди автовладельцев Тюмени считают дороги неудовлетворительными – 29%, удовлетворительными – 47%, - хорошими и очень хорошими - 24%.

Работу ГИБДД нейтрально или позитивно оценивают почти 70% автомобилистов. Это опровергает устоявшееся мнение о том, что работой ГИБДД недовольно подавляющее число водителей. Исследование Росгосстраха опровергает и мнение о повальной коррупции в органах ГИБДД – за минувший год только 31% опрошенных заявили, что давали деньги сотрудникам ГИБДД, в Тюмени таких водителей еще меньше – 24%.