Ситуация такова: гражданина Р, недавно купившего новенькую Нексию в автосалоне "Лада и К", (официальный дилер), как мне кажеться нагло кидают в их фирменном сервисе, что на Дамбовской. Т.е, исправляют ему поломки за его счет, даром что автомобиль гарантийный, утверждая при этом что по гарантии бесплатны только запчасти, а работы клиент должен оплачивать из своего кармана. Что это за гарантия -то такая?

По-моему это чистой воды кидалово. В любой сервисной книжке имееться пункт типа: "Гарантия включает в себя:
Бесплатный ремонт или замену деталей (включая стоимость запасных частей и трудозатрат) признанных дефектным производителем или его представителем."
Кто нибудь может прояснить мне это?
