Обслуживание автомобилей Motul-Expert

Сервисы и СТО в Тюмени
RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 15 май 2014, 17:54

igram, владелец автомобиля ОКА, просто не рассказывает после каких "процедур" масло стало подтекать из под крышки клапанов, но мы на него не в обиде :)

 

Мракор
АвтоКонсультант
Сообщения: 7927
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 44 313
Репутация: +112

Сообщение Мракор » 15 май 2014, 18:53

volandemor,
Скрытый текст:
это ты забрал у них субаря без страховки?
ОСАГО, доставка на дом!
Договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
телефон, а также Viber, WhatsApp - 8-90-88-70-33-11
Выезд с 9 до 16, позднее по договоренности

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 15 май 2014, 20:45

Мракор, Аха ты же знаешь мне не нужна страховка я без нее полгода проездил)))
Я так понимаю я теперь с твоей страховкой гоняю?
Хочу такую же цену за страховку)))
RS, Ну так пишите чего уж... интересно ведь...
куплю хорошую дачу или коттедж

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 15 май 2014, 21:00

volandemor, там страховка на 3 месяца, поэтому и цена соответствующая :) А цены у Мракор, :up: и доставка тоже рулит

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 15 май 2014, 22:11

Ааа а я думал чего другое))
Доставка меня выручила оч сильно Мракор, точнее с его доставкой! Долгая история, но он наверно помнит когда я за пару часов до отъезда в другой регион сделал страховку, старая была уже как полгода просрочена))
куплю хорошую дачу или коттедж

Мракор
АвтоКонсультант
Сообщения: 7927
Зарегистрирован: 24 апр 2010, 00:00
Награды: 3
Рейтинг: 44 313
Репутация: +112

Сообщение Мракор » 15 май 2014, 22:16

volandemor, ясен пень что помню))
ОСАГО, доставка на дом!
Договор КУПЛИ-ПРОДАЖИ.
телефон, а также Viber, WhatsApp - 8-90-88-70-33-11
Выезд с 9 до 16, позднее по договоренности

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 15 май 2014, 22:53

volandemor,
ну во первых - там не линейка...а ШЦ..) да и щупами я проверял (крышку)...там помнится даже 0,40 не пролез (за второе ребро)
вопрос не в том, можно или нет использовать герметик (это каждый решает сам), а в том, что при любом варианте - необходимо сначала подготовить поверхности (в нашем случае - удалить весь старый герметик), а лишь потом устанавливать прокладку...в сервисе этого не сделали...

теперь по поводу того, как
volandemor писал(а):как масло поднялось до прокладки? при заливке оно прямиком стекает в поддон, и поднимается только если завести двигатель...

суть в конструкции крышки клапанов на Оке. Когда масло заливаешь через горловину - оно (масло) не течет прямо на распредвал, а попадает сначала на некий экран, по которому частично растекается как раз к прокладке...вот фото...крышка в сборе и без экрана, думаю все понятно из фото

Изображение
Изображение

теперь про 250 герметика...конечно там не весь тюбик ушел...по старым фоткам видно, сколько я обычно использую..)

RS,
ой ли..не рассказывает?...
я в субботу, рассказал что и как было с авто начиная со среды и до замены масла...рассказал. что после того как обнаружил течь свежезалитого масла, на еще не запускавшемся двигателе, подтянул шпильки крышки (пятница)....или вы предлагаете запускать двигатель, с такими протеками масла, не чего не предпринимая
авто было сначала в сервисе, потом у карбюраторщика, к которому вы возили карбюратор на регулировки, к которому по вашему требованию я и ездил в дальнейшем, до тех пор, пока не был решен вопрос с "провалами", хотя это ваша обязанность, потому что именно в ваш сервис я обратился для решения проблем, но тем не менее, по вашей же просьбе, я самостоятельно ездил к карбюраторщику...

по поводу финансов...и в качестве лирического отступления..
я заплатил в сервис именно 2000+ рублей...вы это отрицаете??
на половину суммы я получил чек...согласны?
на вторую часть суммы сервис мне чек не предоставил...согласны?

что и как у вас там с расчетами со специалистами, которых вы привлекаете со стороны для решения тех или иных вопросов- мне нет дела...но деньги в полном объеме я заплатил именно в сервис...поэтому вправе требовать чек на всю сумму именно с сервиса, хотя повторюсь..мне это не особо важно

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 15 май 2014, 23:14

black013, вот чесс слово мне кажется ты сам притягиваешь к себе такие ситуации))) не парься я тоже потом отчет выложу и посмотрим что там с сервисом не так)))
Расслабься это всего лишь ока ей свойственно терять масло))
куплю хорошую дачу или коттедж

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 15 май 2014, 23:40

volandemor,
возможно...) но этому авто (как и другому авто) не свойственно терять масло в момент смены масла, особенно если это авто только что из сервиса...согласен?
как и не свойственно устанавливать прокладку на не подготовленную поверхность...согласен?
как и не свойственно говорить об износе поршней и колец, не замерив хотя бы компрессию...согласен?
и т.д и тп.)

это не просто Ока (у нее в модели стоит окончание 21) - это авто, которое должно всегда без проблем для водителя - передвигаться из точки А в точку Б, и этому авто я уделяю гораздо больше внимания и сил, чем остальным своим авто...что прощу на Лаче или Ниве - не прощу на Оке...

я буду рад, если твой отчет окажется по всем вопросам положительным - значит я не зря постил :wink:

хотя, лично мне более интересно окончание истории Мракор, , тем более..как я понял, сервис теперь обращается к нему по страховке...
можно в личку ответы)

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 16 май 2014, 01:20

volandemor писал(а):RS, Ну так пишите чего уж... интересно ведь...

Расскажу одну историю.
Во времена когда ВАЗы было модно задирать выше чем любой современный паркетник, вычитал Василий в журнале, что есть на вазовскую полторашку, которая стояла на его восьмерочке, валы распределительные "тюнинговые" и загорелся он идеей их поставить, с целью показать косоруким кто со светофоров хозяин.... Обратился он в самый спортивный гараж в кооперативе гаражном, к Петровичу, который в команде кроссовой работал механиком и имел каналы налаженные, по поставке железа спортивного из славного города Тольятти. Опуская подробности установки, выдал Васе Петрович ключи от прокачанной тачки вечером и помчал Василий по просторам города, праворучек наказывать...
Вернулся через три дня Василий к Петровичу с претензией, что качество работ мол страдает, смотри и три дня не прошло как вдруг масло потекло из под крышки клапанной... Поменял Петрович Васе прокладку на новую, а через месяц Петя друган Васин под пиво жигулевское Петровичу проболтался, что Вася косоруких наказать не смог и решил посмотреть что Петрович за валы ему там поставил и приоткрыл крышечку клапанную, что бы убедится не кинул ли его Петрович, а так как прокладка была 2-х дней от роду, решил он крышку обратно закрыть с ней же, а про то как пользоваться герметиком и литературой специальной Василий был не в курсе и потекло маслице по мотору...

З.Ы. История реальная, персонажи вымышленные, совпадения случайны :)

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 16 май 2014, 08:01

black013, Согласен с тобой, но почему ты не позвонил автору и не попросил чтобы устранили?
Тут смотри как если с региком я стал на твою сторону из-за ответов магазина... тут я вижу стремление автора сгладить, а твое нет(((

Добавлено спустя 50 секунд:

RS, Вон оно че :)
куплю хорошую дачу или коттедж

JackSalli
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 180
Зарегистрирован: 24 мар 2010, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 340
Репутация: +1

Сообщение JackSalli » 16 май 2014, 11:15

Странно, что RS взялись за Оку.... При мне владельцу 07-ки отказали, сказав, что советавтопром не смотрят....

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 16 май 2014, 11:41

JackSalli, я полагаю ОКА не простая, а тюненная, поэтому и полезли!
куплю хорошую дачу или коттедж

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 16 май 2014, 15:23

JackSalli писал(а):Странно, что RS взялись за Оку.... При мне владельцу 07-ки отказали, сказав, что советавтопром не смотрят....

Мы просто классики не делаем, а ОКА это же полЛАДЫ :)

gorodovoy
Инструктор
Инструктор
Сообщения: 3366
Зарегистрирован: 28 июн 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 616
Репутация: +24

Сообщение gorodovoy » 16 май 2014, 15:36

вот фото моей старушки подкапотное
Изображение

были проведены работы в RSавто по регулировки клапанов и осмотру ремня ГРМ. следовательно снимали крышку клапанов.

пробег просле даной процедуры ну я думаю так 600-700 км по городу
и в ацком режиме до 9000 оборотов по Камской долине на 1 этапе Чемпионата по кольцеым гонкам примерно так 80-100 км

Прикиньте и СУХО. :cherep: :cherep: :cherep: :cherep:

щас вот сижу жду звонка от них. Даделывают мои "ХОТЕЛКИ" опять же не стандартные :up:
я не пятитысячная купюра, чтобы всем нравиться ;) :yes: :-D

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 23 май 2014, 13:44

volandemor,
ммм...
я хз, где ты увидел стремление сервиса что либо сгладить...

gorodovoy,
ну видимо потому, что (как ранее озвучивалось)
Тюменский писал(а):black013, я же писал, что за три тысячи "хорошо" там не сделать. Надо 5-10. Чтобы всё поменять. Там просто на СТО специализация по "глобальной переделке", а не по починке старой машины из обычных деталей.

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 23 май 2014, 19:55

black013, А ты пробовал поговорить перед тем как негатив выплескивать? Уверен, что с данным сервисом вопросы на раз решаются... сам у них обслуживаюсь!
куплю хорошую дачу или коттедж

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 23 май 2014, 21:07

volandemor,
хм...естественно пробовал..
на 8 странице этой темы...там написано же...
я не только звонил, я по просьбе сервиса самостоятельно ездил несколько раз к карбюраторщику, чтобы "сгладить углы" (напомню, что широтная и авторемонтная находятся в немного разных частях города..)
так же отмечу, что езда на авто, которое постоянно глохнет и дергается, да еще и в последствии "теряет" свежезалитое мало - ну не фига не приятное занятие...

кроме того, именно в субботу, я приехал в сервис для решения проблемы хотя бы с протекающей прокладкой...однако, мне никто, подчеркиваю - никто из сервиса не озвучил ни причину, ни варианты исправления именного этого трабла.
Вместо этого - мне вдруг заявили, что ни о каких проблемах (глохнет, не запускается, дергается) я сервису не говорил...ппц да?...то есть по их мнению получается - я приехал на исправной машине, зачем то попросил их отрегулировать\настроить вполне рабочий карб, отрегулировать клапана и в придачу к этому - просто так, по доброте душевной - предоставил и продемонстрировал зап.части - коммутатор, датчики холла, клапан холостого хода и т.д., которые по моему скромному "не раллийному" разумению - необходимы для устранения озвученных мною проблем...

и только после субботнего общения с сервисом, а точнее - после полного пофигизма и отсутствия какого либо варианта решения проблемы (как минимум) с протеканием масла со стороны сервиса - и появился мой краткий отчет...

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 23 май 2014, 22:01

black013, Хз, у меня никаких проблем нет, кроме того я оч мого прошу левого и мне не отказали... пересмотри свое отношение...
куплю хорошую дачу или коттедж

black013
АвтоГуру
АвтоГуру
Сообщения: 7254
Зарегистрирован: 21 окт 2007, 00:00
Награды: 2
Рейтинг: 19 765
Репутация: +45

Сообщение black013 » 23 май 2014, 23:08

volandemor,
пересмотреть свое отношение к качеству обслуживания своих авто?...оно с 2002 неизменно - обслуживание должно быть качественным

в данном случае - склоняюсь к мнению Тюменский,
(хз..но чего то цитата не вставляется)

пс:
к слову...
я не единственный, кто остался недовольным качеством работы этого сервиса, если точнее - отсутствием какого либо внятного ответа по возникшей проблеме после ремонта в данном сервисе...

пспс:
на этом предлагаю закончить обсуждение очевидных моментов данной ситуации...если еще есть вопросы - велком в личку :yes:
можно конечно выложить и всю историю (напомню - 11 страниц вордовского текста, без учета фотографий), но думаю администрация сайта огорчится :cherep: а создавать блог - ну его нафиг...по крайней мере не на этом ресурсе :wink:

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 24 май 2014, 00:21

volandemor, имхо не стоит переубеждать black013, ценность имеют любые мнения клиентов, так как не возможно нравиться всем без исключения, а на основании мнений клиентов в любом случае делаются выводы и реализуются меры по улучшению качества сервиса.
З.Ы. За поддержку спасибо!

volandemor
Профессионал
Профессионал
Сообщения: 1768
Зарегистрирован: 03 мар 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 7 968
Репутация: +43

Сообщение volandemor » 24 май 2014, 07:55

да я понял уже, не буду ввязываться в пооемику, думаю и без меня разберетесь..в личку написал жду ответ
куплю хорошую дачу или коттедж

sashka5
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 238
Зарегистрирован: 19 янв 2007, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 388
Репутация: +1

Сообщение sashka5 » 28 май 2014, 19:45

Изображение

Сколько возьмете за ремонт?
И еще перекраска 4х накладок на бампер, снизу бампера видно на фото
Fuck taxes! Turbo is cool!

RS-auto
Автолюбитель со стажем
Автолюбитель со стажем
Сообщения: 249
Зарегистрирован: 07 апр 2013, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 1 609
Репутация: +3

Сообщение RS-auto » 29 май 2014, 11:29

sashka5, Ответил в личку.
RS-AUTO SERVICE
Ремонт автомобилей на базе раллийной команды
тел.: 38-18-37; проезд Воронинские горки, 170.
MOTUL-EXPERT тел.: 53-30-99 http://motul-expert.ru/

nemetz
АвтоЭксперт
АвтоЭксперт
Сообщения: 1313
Зарегистрирован: 24 ноя 2010, 00:00
Награды: 1

(до этого Subaru Forester)

Рейтинг: 5 416
Репутация: +6

Сообщение nemetz » 30 май 2014, 12:00

Доброго! Интересует стоимость замены заднего ступичного подшипника форестер( с предварительной диагностикой, ибо сомнения) И диагностика состояния катализатора. мотор ЕJ20G.

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 31 май 2014, 18:55

nemetz, Здравствуйте! Отвечу в понедельник утром.
А по катализатору какие-то признаки некорректной работы есть?

NEPTUN
Пилот
Пилот
Сообщения: 4182
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 806
Репутация: +43

Сообщение NEPTUN » 31 май 2014, 20:35

RS, я бы хотел заехать к вам на небольшое ТО своего Ford S-Max. Нужно заменить масло в двигателе с промывкой, сделать диагностику подвески, сход-развал и проверить выхлопную систему. Есть подозрения, что где-то подсекает.
Дабы все прошло без сюрпризов, можете цены огласить? :)
Душой и сердцем принадлежу АвтоЛеди72

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 31 май 2014, 22:02

NEPTUN, Здравствуйте! Замена масла 400р, при замене масла осмотр машины на подъемнике 300р.
В наличии есть Motul Eco-Nergy по цене 360 руб за литр, на ваш авто около 4,3 - 4,5 литра нужно, если не изменяет память :)

Промывку при замене зачем хотите сделать, подзрение на то что залито некачественное масло?

NEPTUN
Пилот
Пилот
Сообщения: 4182
Зарегистрирован: 20 июн 2011, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 12 806
Репутация: +43

Сообщение NEPTUN » 01 июн 2014, 09:07

RS, масло я уже купил, Мотюль 5W30 кстати. Сейчас залито Ликви Моли 5W40, вот и хочу промыть. Сегодня не работаете?
Душой и сердцем принадлежу АвтоЛеди72

RS
Мастер
Мастер
Сообщения: 2216
Зарегистрирован: 23 ноя 2005, 00:00
Награды: 1
Рейтинг: 11 716
Репутация: +15

Сообщение RS » 01 июн 2014, 09:24

В воскресение выходной. Ликви Молли тоже синтетика с такойже вязкостью? Если да то ИМХО нет необходимости дополнительно мыть, лучше сделать первый интервал до следующей замены чуть короче.


Закрепить эту тему наверху? Стоимость этого действия:  1 500 руб.