Ошибки при обращении в страховую по ОСАГО

[aleksey72rus]

мне не особо важен этот вопрос

Всем же известно, что насчитывают меньше. Если это не царапины, не требующие ремонта, или нет знакомых, делающих по себестоимости, то конечно, надо ремонт выбирать.

[marat_tngf]

Возьми справку/смету с автограда и напиши произвольно, что на ремонт просчитанная вами сметная стоимость будет не достаточная, так как для выполнения качественного ремонта по данным Автограда потребуется сумма... А так думаю, что нужна смета независимого оценщика🙂.

[Tymenec72]

Доброго времени, совершил классическую ошибку.
Обратился в страховую за возмещением (АльфаСтрахование) отправили к эксперту на осмотр и приемку документов от ГАИ.
Меня спросили что бы вы хотели денежную компенсацию или ремонт.
На что я ответил что мне не особо важен этот вопрос т.к если объёма выплаченных средств мне будет достаточно для ремонта то можно деньгами а если нет то направление на ремонт.
Думалось мне это так работает.
Заехал в автоград ремонт посчитали примерно в 130 тысяч, страховая произвела расчёт и предложила 55.
Вот теперь хочу написать заявление с требованием выдать направление на ремонт.
Подскажите это возможно или после драки поздно махать руками ?
Деньги я конечно не получал и сразу сообщил что мне их будет мало, на что страховая взяла 20 дней на подумать.
Может есть где бланки таких заявлений и образцы написания ?

До тех пор пока деньги не перевели на ваш счет можно переиграть на ремонт. Выбрать СТО предложенные страховой.

[Avtokovriki]

Ни где не могу найти образец подобного заявления.

Отправлено спустя 3 часа 44 минуты 4 секунды:
Написал в свободной форме, офисы на выходных, на всякий случай скан отправил по электронке в будни увезу лично, может поможет.

[rus-admin]

Maxx, ох как вовремя прочитал тему. Сейчас от альфы ждём согласования сметы на ремонт как раз...
Жена говорит что как раз на ремонт и писала заявление

Отправлено спустя 1 минуту 14 секунд:

Ни где не могу найти образец подобного заявления.

Отправлено спустя 3 часа 44 минуты 4 секунды:
Написал в свободной форме, офисы на выходных, на всякий случай скан отправил по электронке в будни увезу лично, может поможет.

Странно, говорили что АльфаСтрахование будет работать и в путинские выходные

[Avtokovriki]

Странно, говорили что АльфаСтрахование будет работать и в путинские выходные

Да одна девочка сидит в офисе работает с физиками но только по продаже ОСАГО.

[Avtokovriki]

По итогу отправил рукописное заявление на почтовый ящик сегодня прислали смс что выписали направление на ремонт в студию SLR (я её выбрал сам) надеюсь не зря.
Завтра еду к ним. Всем спасибо.

[tob9]

Добрый день. Может кто в курсе, как получить направление от страховой на ремонт в СТО, которой нет в списке партнеров страховой компании (т.е. на СТО, которое я выберу сам). Возможно ли вообще такое?

[Maxx]

Подниму тему..

В этих ваших интернетах появился проект постановления Пленума Верховного Суда с разъяснениями по ОСАГО. В основном ничего нового, но есть небольшие подвижки в пользу потребителей.
В случае отказа страховой от проведения ремонта вы вправе потребовать не просто страховую выплату, определенную по Единой методике (без износа), но и убытки, т. е. полную стоимость ремонта по среднерыночным ценам. При этом лимит ответственности страховщика в 400 000 рублей в этом случае не действует.
Иными словами, если по единой методике вам насчитали 300 000 рублей, а действительная стоимость ремонта на рынке 500 000, очевидно, СТОА откажет в ремонте, но вы имеете право взыскать со страховой все 500 000 рублей.

Естественно, все это работает только тогда, и только тогда, когда вы попросили изначально у страховой компании направление на ремонт.
Когда вы просите деньги - выплата будет с износом и рассчитанная по РСА.

В проекте постановления об этом также сказано. Заявление на выплату (неважно по какой причине) - равно соглашение о выплате деньгами с износом.


На текущий момент очень злоупотребляют ситуацией на рынке Альфастрахование и РЕСО.
Альфастрахование сходу говорит, что не ремонтирует машины, требует писать заявление на деньги. Люди пишут, получают копейки, у страховой профит.
РЕСО действует по той же схеме, но с автомобилями старше 5 лет.

Еще раз повторюсь, чтобы получить полное возмещение и не бегать потом за виновником, в вашем заявлении должно быть только требование о ремонте и ничего больше, какие бы песни не пели в страховой.

[intogloryride]

Maxx, моя история с альфастрахованием до сих пор не закончилась, кстати... В какой страховой сам страхуешься, если не секрет? На альфу теперь аллергия.

[aleksss_555]

распространенные ошибки:
1. Подать заявление в страховую на выплату денежных средств вместо получения направления на ремонт.

реальный пример , НашеПром, 20+ лет , пробег 200 тыс+ пробега . случилось ДТП , обратился в свою СК РГС , сдал документы , сделал осмотр , далее подъехал к знакомым на СТО , оценили стоимость ремонта , потом позвонили из РГС озвучили стоимость компенсации , с учётом износа конечно чуть ниже стоимости ремонта , но не критично . подъехал в офис подписал документ, сумма упала на предоставленные реквизиты , ищем запчасти будет ремонт ,
после расчёта выплаты , как обычно подписал не читая, а потом как прочитал типа если сумму получил , то значит ВСЁ , а как же скрытые повреждения ? при осмотре их можно было не увидеть , вскрытие покажет , выплату получил получается всё ? остальное за свой счёт ?
Конечно по Закону , сейчас только направление на ремонт , а это как минимум месяц без авто , и неизвестно как сделают аккредитованные СТО , ну а так , ремонт оценил , оценку озвучили , не намного меньше ремонта , ибо взамен ржавых деталей за получение не ржавых можно и самому доплатить выплату получил , едем на ремонт

В случае отказа страховой от проведения ремонта вы вправе потребовать

ну как я понимаю, право никто и не отбирает , а какой результат ? p/s на сайте сравниру , РСГ предложил самый дешёвый полис по низу ТБ , ну и выплату произвёл , примерно в рамках стоимости ремонта , как бы претензий к ним нет

[Maxx]

aleksss_555, правило номер 2.

Соглашение в письменной форме нужно только страховой компании. Человеку оно не нужно, никак его права не защищает.
А вот права страховой на отсутствие претензий защищает на 99%

[aleksss_555]

Соглашение в письменной форме нужно только страховой компании.

чтобы отказать в компенсации скрытых повреждений выявленных при демонтаже ?

Отправлено спустя 3 минуты 59 секунд:

2. Подписать договоры с третьими лицами об уступке права требования, если в нем не указана сумма, которая Вас устраивает.
Во-первых, как правило, такие деятели указывают в договоре процент, который они оставляют себе от страховой выплаты. Комиссия может достигать до 40 процентов.
Но проблема даже не в этом, а в том, что размер Вы узнаете после того, как страховая компания выплатит деньги.

не было Третьих лиц , был осмотр , было заявление , потому был звонок озвучена сумма после оценки ущерба после осмотра , а потом уже в офисе сообщили , Типа по Закону мы обязаны выдать только направление, но мы предлагаем выплату , что выбираете ? так как я уже знал стоимость ремонта , и она почти совпадала с суммой выплаты, то я выбрал Деньги

[Maxx]

В том числе

[Винни-Пух]

Maxx, помнишь я звонил тебе проконсультироваться по такому же вопросу в ноябре?
Так вот, написал в заявлении прошу ремонт, прошел осмотр. Через пару дней предложили одну сумму, я им ответил что надо подумать и попросил дать расчет этой суммы. Насчет расчета суммы, они меня отправили в офис, где я проходил осмотр, писать заявление на расчет. Я написал заявление с просьбой предоставить расчет. Дня через 3-4 снова звонят, и предлагают новую сумму процентов на 60 больше первоначальной. Что меня более чем устроило. Еще через пару дней деньги пришли на счет.
РОСГОССТРАХ, если что.

А расчет так и не дали)))

[Maxx]

Винни-Пух, ну и отлично.
Хотя мы бы предложили еще больше. )

[Niari]

На

Доброе новогоднее утро!
Как раз Альфа у меня. Случилось дтп, виновник есть, полис есть. Независимую экспертизу проводили одновременно с оценкой от страховой в сервисе с разбором. Они видели одновременно одно и то же. Страховая посчитала 205000₽, независимая 550000₽ с учётом износа и 750000₽ без учёта износа На запрос калькуляции скинули ответ:


Как получить калькуляцию от страховой?

[Maxx]

Niari, независимую вы проводили зря на данном этапе. Она будет неинтересна ни страховщику, ни суду. Она интересна вам (хотя если вас ремонтировать собрались, то и вам неинтересна должна быть), и эксперту, который за нее получил деньги.
И это беда всех экспертов, которые не знают закон, но очень хотят кушать, поэтому экспертизы делают с удовольствием, а дальше трава не расти.

С учетом того, что вам выдано направление на ремонт, вам не должно быть интересно, сколько этот ремонт стоит, именно поэтому в законе нет обязанности страховщика выдавать калькуляции.

Другой вопрос, отремонтируют ли.

Отвечая на вопрос, как получить - только хорошо попросить. Ибо законных оснований нет

[Niari]

Просто смысл мне ехать на СТО от страховой, если уже заведомо понятно, что мне сделают лажу. Отзывы на этот сервис по ОСАГО негативные. Навскидку в нормальном СТО сказали, что работа стоит 250000₽, а тут с з/ч 205000₽ насчитали.
Если я не согласна на предложенный СТО, что дальше? Аварком сказал, что должны предложить 5 вариантов. Я должна отказ написать или СТО отзовет свою заявку?

Отправлено спустя 7 минут 32 секунды:
Блин, Новый год, а голова забита "железками". Не понимаю в какой момент задействовать виновника? Я хочу получить нормально отремонтированный авто. Maxx, вы индивидуальные консультации оказываете?

[Maxx]

Niari, не делайте пока никаких движений, позвоните числа четвертого. Обсудим

И в последнюю очередь нужно слушать аварийных комиссаров. Они вообще не в теме происходящего в судах

[Niari]