Иски потребителей, взыскивающих с банков комиссии

[borelia]

Kostian_72, я точно не знаю, но что то мне подсказывает что с момента окончания...
если иначе, значит можно по договору после 3-х лет вообще не платить - типа истек срок

[Анечка_Ниссан]

borelia Кредитный договор еще не окончен. Вообще какой срок давности существует? от выдачи кредита или от монента закрытия кредита ?

Кредиты бывают двух видом - со сроком, определенным моментом востребования банком (практикуется при выдаче кредита путем зачисления на кредитную карту) или с оговоренным договором сроком окончания.

Если срок определен моментом востребования, то срок исковой давности будет течь с момента получения должником уведомления о необходимости закрыть кредит.

Если сроки платежей оговорены договором (99%), то течение срока исковой давности начинает течь по каждому платежу отдельно. Допустим, вы просрочили кредит, выданный вам в 2006 году. При этом, не платили ни разу. Так вот, те платежи, которые вы должны были внести в 2006 году с вас не взыщут (при условии, если вы заявите в суде о пропуске срока и.д.), а которые в 2007 году должны были закрыть - взыщут не смотря на срок и.д.

[Mauzer]

Кто-нибудь бодался с банком насчет комиссии за выдачу кредита? Собраюсь занятся этим вопросом......

[borelia]

ТимOFFеев, ну как дела то?

[ТимOFFеев]

не могу Дозвониться До них, все Переключают по отделам и Переключают, а доити до них время нет

[ivan4o]

мне пришел письменный ответ на претензию (Сбербанк)...
ответ отрицательный((((впереди суд

[borelia]

ivan4o, как мотивируют? или просто ... посылают?

[ivan4o]

borelia, написали тоже самое что и Vladimir_tmn,

На вашу претензию о возвращении комиссии сообщаем , что подписанный вами кредитный договор соответствует действующим законодательствам (ст. 421, 422 ГК РФ).
Согласно статьи 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности» процентные ставки по кредитам и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентом. Подписав указанный кредитный договор, стороны тем самым достигли соглашения по всем его условиям, включая единовременную уплату платежа за ведения ссудного счёта.
Устанавливая размер процентной ставки и иных платежей в пользу банка по кредитному договору, банк исходил из экономической целесообразности, позволяющей ему получить определённую цену, адекватную рыночным условиям. При этом, установление единовременной платы позволило банку установить более комфортный размер процентной ставки (14.25% ) за пользование кредитом, снизив тем самым для вас бремя ежемесячных платежей(сбербанк самый гуманный и справедливый банк России).
В законодательстве, действовавшем на момент выдачи кредита, и нормативных актах банка отсутствуют нормы, прямо запрещающие устанавливать какие-либо единовременные платежи, связанные с предоставлением кредита.
Таким образом, основания для возврата уплаченной вами в соответствии с условиями договора комиссии отсутствуют.

[borelia]

понял спсибо

[тринадцатая013]

Мне тоже Сбербанк написал отказ...кто-то уже подавал в суд документы??? расскажите что в какой последовательности и в какой суд обращаться??? плизззз

[ivan4o]

на предыдущей странице Exiv, расписал вполне доходчиво, что и как писать и какие доки нужно собрать...начинать есть с чего, а дальше думать надо))

[тринадцатая013]

[quote]
Расчет процентов:
(расчет суммы задолженности осуществляется с учетом правовой позиции, изложенной в Постановлении Президиума ВАС РФ № 5451/09 от 22.09.2009 г.)
Сумма задолженности ........., в том числе НДС 18% ..........
Период просрочки с ........... по ..........: ............. (дней)
Ставка рефинансирования: ...........
Проценты итого за период = (сумма задолженности) * дней * ставка реф/36000
Прошу прощения, но разъясните пжл сумму 36000 (что это за цифра???, что она означает?)

[Маш]

http://arbitr.ru/vas/calc395/
это сайт ВАС РФ, внизу есть калькулятор по ст.395ГКРФ
вносите свои данные и вуаля!!!
я занимаюсь возвратом комисси банка...
все банки отказывают, это "на дурачка", один пойдет отбивать в суд, другой нет....кто-то получит письмо "счастья", подумает...блин, законно с меня всзяли % и не пойдет.
На сайте "наш город" есть статья Роспотребнадзора про эти %, и черным по белому написано что как бы банк не обозвал эти %, все равно они не законны (за искл. % за пользование кредитом)

[borelia]

ТимOFFеев, ну чем дело с претензией закончилось?

[Mozgokluy]

У меня завтра беседа назначена, не поеду. На процесс обязательно.

[ivan4o]

У меня завтра беседа назначена, не поеду. На процесс обязательно.

т.е. они сначала беседу проводят? я думал сразу суд будет)))

[borelia]

Росбанк отказался вернуть денежки добровольно... правда письменного ответа еще нет, хотя срок для размышлений прошел...

2 вопроса есть:
1. как посчитать госпошлину
2. в какой суд обращаться если юридически РОсбанк находиться на ямской? (адрес судебного участка)?

Добавлено спустя 4 минуты 9 секунд:

Прошу прощения, но разъясните пжл сумму 36000 (что это за цифра???, что она означает?)

это означает одна триста шестидесятая ставки рефинансирования еще 2 ноля - это от процентов в которых эта ставка указана

Добавлено спустя 1 минуту 23 секунды:

Mozgokluy, может исковое завление опубликуешь?

[ivan4o]

Росбанк отказался вернуть денежки добровольно... правда письменного ответа еще нет, хотя срок для размышлений прошел...

2 вопроса есть:
1. как посчитать госпошлину
2. в какой суд обращаться если юридически РОсбанк находиться на ямской? (адрес судебного участка)?

1/ по-моему до 50 т.р госпошлина не оплачивается
2. если в догоовре не указано в каком суде разбираются судебные иски по этому банку (у меня в договоре такое было), то идем в районный суд по месту жительства

[тринадцатая013]

по этой претензии моему знакомому Росбанк вернул деньги:

Указать полное наименование банка и адрес

от ФИО
Проживающая(ий) по адресу: 625000 г. Тюмень.,
ул. ------------, д. ---, кв. ---
тел. --------------------

ПРЕТЕНЗИЯ


Дата кредитного договора, между мной и полное наименование БАНКА был заключен кредитный договор № -------.
Мне был выдан кредит на следующих условиях:
Сумма кредита-----------------------------;
Срок кредита: ------------- месяцев;
Размер процентной ставки-------------- %;
Комиссия за обслуживание ссудного счета: ----------------------- рублей.
С целью возможности погашения ссудной задолженности по кредиту Вами был открыт ссудный счет, обслуживание которого я оплатила единовременным платежом в сумме --------------------) рублей.
Свои обязанности по возврату полученного кредита в размере --------------------------------------- рублей, процентов за пользование кредитом и единовременный платеж за ведение ссудного счета я выполняю надлежащим образом, что подтверждается графиком платежей по кредитному договору.
Обстоятельство, взимания комиссии за ведение ссудного счета я считаю противоречащим действующему законодательству РФ, а также условиям, ущемляющим право Потребителя, а полученное неосновательным обогащением.
Согласно п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права Потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Исходя из п.1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее.
Указанное положение Гражданского законодательства нашло свое отражение и в наших с Ответчиком отношениях, а именно, мне был выдан кредит в размере ---------------------------------- рублей с четким определением процентной ставки по кредиту и срока его возврата.
Обращаю внимание на то, что (открытие) ведение ссудного счета, является обязанностью банка (кредитора) для создания условий предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), поскольку такой порядок учета ссудной задолженности предусмотрен специальным банковским законодательством: Положением о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях расположенных на территории РФ, утвержденным Центральным банком РФ от 05.12.2002г. № 205-11.
В соответствии с информационным письмом Центрального банка РФ от 29.08.2003г. № 4 ссудные счета используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств (кредиторов) в соответствии с заключенными кредитными договорами.
Анализ вышеизложенных специальных норм банковского законодательства, позволяет прийти к выводу, что ссудный счет служит для отражения задолженности заемщика банку по выданным ссудам, является способом бухгалтерского учета банком денежных средств и материальных ценностей и не является счетом в смысле договора банковского счета в соответствии со ст. 845 ГК РФ, в связи с чем, открытие и ведение ссудного счета не является какой-либо дополнительной информацией, а следовательно, не является дополнительной банковской услугой, предоставляемой заемщику. Банк при обслуживании кредита, открытии и обслуживании ссудного счета дополнительной услуги, за которую могло бы быть предусмотрено комиссионное вознаграждение не предоставляет, так как указанная операция является обязанностью банка в соответствии с правилами бухгалтерского учета.
Таким образом, предоставление кредита без открытия и ведения ссудного счета банком не возможно само по себе, в связи с чем, взимание платы за осуществление обязательной операции без предоставления дополнительных услуг, существенно нарушает права Потребителя. Кроме того, указанный вид комиссии нормами Гражданского законодательства, законодательства о защите прав потребителей, другими федеральными законами и нормативными правовыми актами не предусмотрены. Следовательно, условия кредитного договора, заключенного между мной и полное наименование БАНКА, ущемляют права Потребителя по сравнению с правилами, установленными, изложенными выше нормами специально банковского законодательства, согласно которых (открытие) ведение ссудного счета является обязанностью банка, а не дополнительной услугой, за которую может взиматься плата.
Указанная выше позиция изложена Президиумом Высшего Арбитражного Суда в постановлении № 8274/09 от 17.11.2009г. При рассмотрении заявления Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю о пересмотре в порядке надзора постановления арбитражного суда Уральского округа.
На основании вышеизложенного, прошу вернуть уплаченную комиссию за (открытие) ведение ссудного счета, в размере -------------------- рублей.
О принятых мерах прошу сообщить по указанному выше телефону и адресу проживания в установленный законом срок со ссылкой на нормативно-правовые акты.
В случае отказа в удовлетворении моих требований в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением о признании недействительным условия договора, возврате комиссии и компенсации морального вреда.



Приложение:
1. Копия кредитного договора № ---------от ДДММГГ.
2. Копия графика платежей от ДДММГГ.
3. Копия квитанции о внесении единовременного платежа за обслуживание ссудного счета от ДДММГГ.(если имеется)
4. Копия постановления № 8274/09 от 17.11.2009г.

[borelia]

По РосБанку: дозвониться сложно
есть 2 номера
41-50-72
-прямой номер девушки Екатерины которая занимается ответами на претензии- постоянно занят, ни разу не дозвонился...

пошел на хитрость
41-50-77
- другая девушка, но без проблем переключает на Екатерину - всегда 100 дозвон

если задерживаю ответ звоним в Московскую справочную
8 800 200 54 34
(звонок бесплатный) - это так, чтобы знали, там нам дают номер управляющего

41-62-64
- мне ответила уставшая от чегото женщина, которая дала мне послушать музыку и переключила на энергичного и злого юриста...

[monk-2005]

borelia, у меня тож росбанк .... как раз к следующей зиме суммы комиссии хватит закрыть кредит, так что слежу за твоими постами, пойду по натоптанной тобой тропинки ...

[Реня]

Сбер ответил отказом на возврат денег, подал документы в суд, 14.12. состоится. Написал на моралку 5000р., и услуги юриста 3000р. Жду..

[тринадцатая013]

Сбер ответил отказом на возврат денег, подал документы в суд, 14.12. состоится. Написал на моралку 5000р., и услуги юриста 3000р. Жду..

а за пользование чужими денежными средствами ни стали %% им выставлять????

[ТимOFFеев]

Поздравляйте Меня , Банк наконец одобрил мою претензию и согласился моей правотой. Большое спасибо Василий829 в написание ПРЕТЕНЗИИ , также Дейнеко Екатерине работнице ОАО АКБ «Росбанка» проконсультировала помогла ( да и просто очень милая в общение девушка ,интересно как она выглядит?????), ну в общем молодец.
Есть правда минус , банк теперь требует от меня полис добровольного страхования ( которого у меня нет), без полиса они официальных документов не дадут , доп. соглашение подписывать не будут , Вот сейчас решаю как правильно поступить
Но все равно Это маленькая Но победа

[Langery]

ТимOFFеев, а при чем тут вообще добровольное страхование?

[West2K]

Реня, моралку не выплатят.

[borelia]

ТимOFFеев, поздравляю!
ты письменный ответ получил?
попочте или сам ездил?
кредит у тебя действует или закрыт уже?

[Alex72reg]

Знакомый написал притензию, на возврат комиссии за открытие счета... нести очкует - т.к. прочитал пункт договора, что при смене работы обязан в банк сообщить, а он не сообщил. Кто знает может ли банк досрочно кредит попросить, как жалобу увидят?

[borelia]

Господа! я в сомнении, надо писать заяаление в суд.
Есть такой вариант:

раз не удалось урегулировать в претензионном порядке - разозлиться :
написать заявление о признании договора ничтожным (на основании нарушения прав заемщика) и потребовать возврата не только комиссии но и процентов за кредит (долг по кредиту я уже погасил)

или забить на них и не выпендриваться - написать заявление о возврате комиссии и процентов за использование денежных средств?

[Mozgokluy]

borelia, процент вероятности того, что ты докажешь ничтожность договора равняется букве "О".

Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:

Alex72reg, ну там ведь только твоего знакомого и знают, о нем только и говорят каждый день.... Пусть молча бумагу отдаст и уйдет, не надо в курилке долго стоять... В кредитном договоре четко прописаны случаи, когда банк имеет право востребовать кредит досрочно.